CCA-SP 브리지 및 클러스터를 선택하기 위한 규칙은 무엇입니까?

CCA-SP 브리지 및 클러스터를 선택하기 위한 규칙은 무엇입니까?

텔레포니 도메인 요청을 준비할 때 파트너가 브리지 및 클러스터를 지정하려면 어떻게 합니까?

파트너가 브리지 또는 클러스터를 선택할 때 도움이 필요하면 누구에게 연락해야 합니까?

CCA-SP

브리지 및 클러스터 선택 규칙CCA-SP 포털은 텔레포니 도메인 요청을 준비할 때 파트너가 브리지 및 클러스터를 지정해야 합니다. 이 문서는 이 사양을 만들기 위한 안내를 제공합니다. 이는 다음 섹션으로 구성됩니다.

  • 정의
  • 클러스터 선택
  • 브리지 선택
  • 도움 요청
 


정의CCA-SP 브리지 또는 클러스터를 선택하는 방법에 대한 안내를 이해하는 데 다음 용어가 유용합니다.
  • Webex 사이트 / URL: Webex 사이트 이름("xxx.webex.com")은 고유한 URL입니다. 이는 고객 직원이 미팅을 호스트하고 참석자는 참여하게 할 수 있습니다.  사이트에는 다음 고유한 구성이 있습니다. 버전, 권한, 호스트 목록, 페이지 브랜디드 및 텔레포니 구성.
  • Webex 클러스터: 다른 데이터 센터에서 서비스의 기본 위치 및 보조 위치를 공유하는 풀에 있는 서버의 그룹입니다. 클러스터는 지리적인 영역으로 한정됩니다. 각 Webex 사이트는 특정 클러스터에 연결됩니다.
  • Webex 오디오 브리지: Webex 미팅에 오디오 통화를 호스트하기 위해 내장된 장치의 그룹입니다. 브리지는 다수의 테넌트 및 발신/수신 파라미터를 포함하여 고유한 구성을 가질 수 있습니다.  CCA-SP에서 기본 브리지 및 백업 브리지는 집합이라고 합니다. 파트너는 피어링 회로를 통해 집합에 연결합니다. 다음 제한 사항이 적용됩니다.
    • 브리지는 지정된 지역으로 한정됩니다.
    • 파트너는 각 브리지에서 인증되어야 하며, 기존의 브리지에서 용량이 소진되면 파트너는 다른 브리지에서 인증되어야 합니다.
    • 각 피어링 회로는 고유한 라우팅 프로필에 연계되어야 합니다.
  • Webex 텔레포니 도메인: 텔레포니 도메인은 특정 Webex 클러스터 및 오디오 브리지에 연계되는 전화 번호의 집합을 정의합니다. 각 Webex 사이트는 텔레포니 도메인에 지정되어야 합니다. 텔레포니 도메인은 모든 사이트가 동일한 Webex 클러스터에 있는 한 사이트 간에 공유될 수 있습니다. 텔레포니 도메인은 한 개의 클러스터로 제한되지만 번호 집합은 "다시 사용"될 수 있습니다. 즉, 두 개 이상의 TD에 동일한 번호 집합이 있을 수 있지만, 각 TD에는 고유한 이름이 지정되어야 하고 고유한 클러스터에서 호스트되어야 합니다. 해당 번호 집합은 브리지를 사용할 수 없음을 숙지하십시오.
  • Common Media Edge (CME): CME는 SIP 시그널링이 싱글 브리지 집합에 연계되지 않는 새로운 아키텍처입니다. 파트너가 CME로 마이그레이션하면 텔레포니 도메인 요청에서 더 이상 브리지를 지정하지 않아도 됩니다.  
 
클러스터 선택

기반에서 클러스터는 고객과 동일한 지역에 위치해야 합니다. 이는 연결에서 대기 시간을 최소화합니다. 파트너가 고객의 지역에서 아직 인증되지 않은 경우와 같이, 동일한 지역에 위치할 수 없는 경우, 고객의 지역에 최대한 가까운 클러스터가 선택되어야 합니다. 실제로 이는 미국 동부에 있는 클러스터는 EMEAR 고객, 미국 서부에 있는 클러스터는 APJC 고객에 대해 사용되어야 함을 의미합니다.
 
한 지역 내에서 파트너가 이미 클러스터에 구축된 텔레포니 도메인을 갖고 있는 경우, 해당 파트너는 동일한 클러스터에 새로운 도메인을 위치하도록 선택할 수 있습니다. 클러스터를 결정하기 위해 도움이 필요한 경우, 다음을 참조합니다. WBX63978 - 내 사이트가 어떤 클러스터에 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
 
이 작업을 실행할 수 없는 경우, 파트너는 다음 기본 클러스터 매핑을 사용할 수 있습니다. 이 매핑에서 "Enterprise"는 Webex Meetings, Webex Training, Webex Events 및 Webex Support 등 모든 Webex 서비스를 구입한 고객을 의미합니다. "Corporate"는 다른 모든 고객을 의미합니다.
  • EMEA Enterprise : Cluster W
  • EMEA 기업: 클러스터 AI
  • APJ 기업/기업:  클러스터 AS
  • 미국 EC 고객: 클러스터 E
  • 미국 서부 기업:  클러스터 S
  • 미국 동부 기업:  클러스터 AA
  • 미국 서부 기업:  클러스터 IE
  • 미국 동부 기업:  클러스터 AB

브리지 선택

파트너가 CME로 마이그레이션하면 TD 요청에서 브리지를 지정하지 필요하지 않습니다.

대부분의 파트너는 지역에 따라 한 개 이상의 브리지 집합에 대해 인증됩니다. 이러한 경우, 고객의 지역을 알 수 있으면 브리지는 미리 결정됩니다. 파트너의 TD 요청 팀이 브리지를 확실히 식별할 수 없는 경우, 먼저 파트너의 네트워크 팀에 CCA-SP 지원을 요청해 볼 수 있습니다.
 
간혹 파트너는 한 지역에서 다수의 브리지에 대해 인증되기도 하며, 한 개 이상의 집합에 대한 용량을 사용할 수 있습니다. 한 개 이상의 브리지를 사용할 수 있는 경우, 원하는 번호 집합은 사용되어야 하는 브리지를 결정합니다. 번호는 브리지 간에 공유될 수 없기 때문입니다. 완전히 새로운 번호의 집합을 사용할 계획인 경우, 파트너는 가장 많은 용량이 남은 브리지를 선택하여 새로운 번호 집합으로 최대 새로운 고객의 수를 서비스할 수 있도록 해야 합니다.

도움 요청

파트너가 브리지 또는 클러스터를 선택할 때 추가 지원이 필요한 경우, Cisco 팀이 귀하의 텔레포니 도메인 중에 제공한 이메일 프로비저닝 메일러를 사용하여 Cisco로 연락하십시오.
  • 예: cca_<partner_name>_td_provisioning@cisco.com

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