选择 CCA-SP 桥接器和集群的规则是什么?

选择 CCA-SP 桥接器和集群的规则是什么?

准备电话域请求时,合作伙伴如何指定桥接器和集群?

如果合作伙伴在选择桥接器或集群方面需要帮助,他们应该联系谁?

选择 CCA-SP 桥接器和集群的规则
 
CCA-SP 门户要求合作伙伴在准备电话域请求时指定桥接器和集群。 本文档提供指导,以帮助您满足规范。 它包含以下部分:

  • 定义
  • 集群选择
  • 桥接器选择
  • 从何处获取帮助
 
定义
 
下列术语对于理解如何选择 CCA-SP 桥接器或集群的指导非常有用。
  • Webex 站点 / URL:Webex 站点名称(“xxx.webex.com”)是一个唯一的 URL,客户员工可在其中主持会议和邀请与会者加入。  站点可以具有独特的配置,例如,版本、权限、主持人列表、页面外观方案和电话配置。
  • Webex 集群:池中的一组服务器,它们跨不同的数据中心共享主地区和辅助地区服务。 集群特定于地理区域。 每个 Webex 站点都与特定的集群关联。
  • Webex 音频桥接器:一组构建起来用于托管到 Webex 会议的音频呼叫的设备。 桥接器可以具有独特的配置,包括多个租户和呼入/回呼参数。  在 CCA-SP 中,一个主桥接器和备份桥接器合起来被称为一组。 合作伙伴通过对等电路连接到一个组。 以下限制适用:
    • 桥接器特定于给定区域。
    • 必须在每个桥接器上对合作伙伴进行认证,当现有桥接器的容量耗尽时,必须在另一个桥接器上对合作伙伴进行认证。
    • 每个对等电路必须与唯一的路由配置文件关联。
  • Webex 电话域:电话域定义一组与特定 Webex 集群和音频桥接器相关联的电话号码。 每个 Webex 站点都必须分配给一个电话域。 可以在站点之间共享电话域,前提条件是所有站点都位于同一个 Webex 集群上。 尽管电话域仅限于单个集群,号码集可以被“重复使用”。 即,两个或多个 TD 可以具有相同的号码集,但每个 TD 必须具有唯一的名称,并由不同的集群托管。 请注意号码集无法跨桥接器。
  • Common Media Edge (CME):CME 是一个新的体系结构,在该体系结构中,SIP 信令不与单个桥接器集关联。 合作伙伴迁移到 CME 后,就不再需要在电话域请求中指定桥接器。  
 
集群选择
 
一般情况下,集群应与客户位于相同的区域中。 这可以最大程度缩短连接延迟。 如果这无法实现,例如,合作伙伴在客户所在的区域尚未认证,那么应选择距离客户所在区域最近的集群。 实际上,这意味着位于美国东部的集群应用于欧洲、中东、非洲及俄罗斯的客户,位于美国西部的集群应用于亚太、日本和大中华区的客户。
 
在一个区域内,如果合作伙伴已在一个集群上预配置了电话域,合作伙伴可以选择在同一个集群上放置一个新的电话域。 要获取有关确定集群的帮助,请参阅:WBX63978 - 如何判断我的站点使用哪些集群?
 
如果这无法实现,那么合作伙伴可以使用以下缺省集群映射。 在该映射中,“企业”指已购买所有 Webex 服务(即,Webex Meetings、Webex Training、Webex Events 和 Webex Support)的客户。 “公司”指所有其他客户:
  • EMEA 企业:集群 W
  • EMEA 公司:集群 AI
  • APJ 公司/企业:集群 AS
  • 美国东海岸客户:集群 E
  • 美国西部公司:集群 S
  • 美国东部公司:集群 AA
  • 美国西部企业:集群 IE
  • 美国东部企业:集群 AB

桥接器选择
 
如上所述,合作伙伴迁移到 CME 后,就不再需要在 TD 请求中指定桥接器。

对于大多数合作伙伴而言,每个区域最多只认证一个桥接器集。 在这些情况下,如果已知客户所在的区域,就可以预先确定桥接器。 如果合作伙伴的 TD 请求团队无法确定桥接器身份,首先应请求合作伙伴的网络团队提供有关 CCA-SP 的支持。
 
在某些情况下,合作伙伴在一个区域中认证了多个桥接器,并且在多个集上具有容量。 如果有多个桥接器可用,所需的号码集将确定应使用的桥接器,因为号码不能跨桥接器共享。 如果要使用全新的号码集,合作伙伴应选择剩余容量最多的桥接器,以便该新号码集可以为最大数量的新客户提供服务。

从何处获取帮助

如果合作伙伴在选择桥接器或集群方面需要进一步协助,可以使用 Cisco 团队在培训期间提供给您的电话域预配置邮件程序联系 Cisco:
  • 例如:cca_<partner_name>_td_provisioning@cisco.com

这篇文章对您有帮助吗?