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하이브리드 캘린더의 장점
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배포 중 인증 및 권한
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    프로비저닝 프로세스
캘린더 액세스를 위한 사용자 활성화
진행 중인 작업

Google 캘린더 통합을 포함한 하이브리드 캘린더 서비스 참조

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다른 앱에서 예약된 회의 때문에 회의를 놓칠 필요가 없습니다. 하이브리드 캘린더 서비스를 사용하면 Google의 G Suite 캘린더를 통해 Webex Meetings와 Webex 앱 간에 풍부한 협업 환경을 제공하고 회의실을 관리할 수 있습니다.

하이브리드 캘린더의 장점

현재 해당 통합은 다음 주요 기능을 제공합니다.

  1. 사용자가 Google G Suite 캘린더(Google 캘린더)에 연결되는 모든 캘린더 클라이언트를 사용하여 공동 작업 회의를 예약할 수 있도록 지원합니다. 플러그인이나 확장 프로그램을 설치할 필요가 없습니다. 위치 필드에 키워드를 입력하세요(예: @webex 또는 @meet).

  2. Webex 앱 앱(데스크탑 및 모바일) 및 물리적인 엔드포인트에서 사용자에게 미팅 목록을 표시합니다.

  3. 참여 버튼과 함께 알림이 나타납니다(원 버튼 투 푸시(OBTP)라고도 함).

  4. 사용자가 Gmail에서 휴가 응답 (부재중 상태라고도 함)을 켜면 Webex 앱의 사용자 상태를 업데이트합니다.

이 문서는 해당 기능을 제공하기 위해 Webex 클라우드를 사용하여 클라우드 기반 하이브리드 캘린더 서비스가 Google 캘린더를 통합하는 방법의 개요를 설명합니다.

다른 하이브리드 캘린더 서비스 통합의 유사한 개요에 대해서는 다음 문서를 참조하십시오.

최신 기능 및 배포 정보는 https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar을(를) 참조하십시오.

데이터 취급

하이브리드 캘린더는 캘린더 시스템에서 회의 세부 정보를 받아 다음과 같이 사용합니다.

  • 회의 장소와 본문에서 회의 참가에 필요한 URI 및 URL을 확인합니다.
  • 초대장의 제목을 회의 제목으로 사용
  • Webex 앱 및 일부 기기의 회의 목록에 회의 시간을 표시하는 시작 시간과 종료 시간입니다.
  • 회의 참가자 목록에 초대된 사람들을 입력하세요.
  • 초대받은 사람들에게 참여할 시간이 되면 '참가하기' 버튼을 보내주세요.
  • Webex 회의 의제를 작성하기 위한 회의 초대 기관

해당 서비스는 암호화된 데이터를 Webex 클라우드로 전송하고(암호화된 형태로 데이터를 저장함) 회의 목록과 참가 버튼을 제공합니다.

본 서비스는 암호화되지 않은 데이터를 저장하거나 전송하지 않습니다. 회의 설명, 회의 참석자, 초대받은 사람들의 이메일 주소와 같은 민감한 데이터는 저장 및 전송 시 항상 암호화됩니다.

하이브리드 캘린더 서비스는 회의 데이터를 제한된 기간 동안 보관합니다. 저장된 데이터는 지난 7일부터 향후 31일까지의 회의 일정을 포함합니다.

데이터 암호화를 위해 하이브리드 캘린더는 Webex 앱에서 사용하는 것과 동일한 Webex 클라우드 암호화 서비스를 사용합니다. 따라서 클라우드 키 관리 서버(KMS)는 키 관리를 제공합니다. 하이브리드 데이터 보안을 배포하기로 선택하면 자체 온프레미스 KMS에서 키 관리를 제공합니다. (자세한 내용은 Webex 앱 보안 문서를 참조하십시오.)

배포 중 인증 및 권한

하이브리드 캘린더는 Google 인증 서버에 대한 OAuth 2.0 클라이언트 자격 증명 부여 흐름을 사용합니다.

응용프로그램 인증 프로세스

하이브리드 캘린더는 구글에 애플리케이션으로 등록됩니다. 이 시스템은 사용자 동의가 필요 없도록 도메인 전체에 대한 위임 권한이 있는 서비스 계정을 사용합니다. (자세한 내용은 https://developers.google.com/identity/protocols/OAuth2ServiceAccount를 참조하십시오.)

하이브리드 캘린더는 다음과 같은 애플리케이션 권한을 가져야 합니다.

권한

사용

사용자 캘린더 관리

https://www.googleapis.com/auth/calendar

  • 참여 세부 사항으로 미팅 텍스트 업데이트.

  • 현지화를 위해 사용자의 언어 결정.

기본 메일 설정 관리

https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic
  • 부재중 상태를 확인합니다.

Control Hub에서는 관리자 권한이 있는 관리자만 고객 조직에 하이브리드 캘린더를 프로비저닝할 수 있습니다. 관리자는 Control Hub에서 클라이언트 ID 및 인증 범위를 복사하고 Google G Suite 도메인 관리 콘솔의 API 클라이언트 액세스 관리 섹션에 붙여넣어야 합니다.

해당 흐름에는 다음 고급 단계가 포함됩니다.

  1. 서비스 계정 자격 증명을 사용하여 응용프로그램은 Google Authorization Server로부터 사용자 수준의 액세스 토큰을 확보하고 사용자의 캘린더에 대한 액세스를 부여받습니다.

  2. 응용프로그램은 Google 캘린더 API 통화에서 액세스 토큰을 사용하여 캘린더 정보에 액세스하게 됩니다.

프로비저닝 프로세스

캘린더 액세스를 위한 사용자 활성화

하이브리드 캘린더 서비스를 등록된 응용프로그램으로 성공적으로 프로비저닝하면 관리자는 서비스에서 사용자의 각 G Suite 캘린더에 액세스할 수 있도록 사용자를 명확히 활성화해야 합니다.

캘린더 액세스를 위해 사용자를 성공적으로 활성화하려면 다음 조건을 충족해야 합니다.

사용자를 활성화하면 하이브리드 캘린더 서비스에 알려 G Suite에서 사용자의 캘린더에 액세스하기 위한 올바른 권한을 가지고 있음을 검증할 것을 알립니다.

하이브리드 캘린더 서비스 기능을 사용하기 위해서는 성공적으로 검증해야 합니다. 서비스에서 사용자의 유효성을 검증할 수 없으면 사용자는 오류 상태에 놓입니다. 서비스는 진행 중인 처리를 위해 성공적으로 활성화된 사용자의 캘린더에만 액세스하는 정책을 적용합니다.

진행 중인 작업

하이브리드 캘린더는 Google 캘린더 REST API를 사용합니다. 이 API는 Google 캘린더에서 광범위한 작업을 지원합니다. 단, 하이브리드 캘린더 는 캘린더 사용 케이스와 관련된 명령어의 서브셋만 사용합니다.

표 1. 현재 하이브리드 캘린더 서비스에서 사용하는 작업

REST API

사용

GET calendars/{calendarId}/events

캘린더 이벤트의 목록.

GET calendars/{calendarId}/events/{eventId}/instances

지정된 반복 이벤트의 인스턴스.

GET /calendars/{calendarId}/events/{eventId}

캘린더에 있는 싱글 이벤트에 대한 정보.

PATCH /calendars/{calendarId}/events/{eventId}

캘린더 이벤트의 등록 정보 업데이트(참여 정보 및 확대된 등록 정보 포함). 이 작업은 미팅의 상태를 수락/거절/잠정 수락으로 설정하는 데에도 사용됩니다.

POST /calendars/{calendarId}/events/quickAdd

간단한 텍스트 문자열에 기반하여 이벤트 만들기.

POST /calendars/{calendarId}/events/watch

사용자의 캘린더에 적용된 변경 사항에 대한 알림 신청.

POST /channels/stop

사용자의 캘린더에 적용된 변경 사항에 대한 알림 신청 해제.

GET /users/me/settings/{setting}

사용자의 위치 검색.

GET /users/{userId}/settings/vacation

사용자의 휴가 중 응답 설정을 가져옴.

POST /calendars/{calendarId}/acl

액세스 제어 규칙 만들기.

DELETE /calendars/{calendarId}/acl

액세스 제어 규칙 삭제.

POST /calendars/{calendarId}/events

캘린더에서 이벤트를 생성합니다.

DELETE /calendars/{calendarId}/events/{eventId}

캘린더에서 이벤트를 삭제합니다.

GET /freeBusy

지정된 기간 동안 사용자 대화 가능성 및 유휴/업무 상태를 표시합니다.

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