Fordele ved hybrid-kalender

I øjeblikket leverer integreringen følgende vigtige funktioner:

  1. Giv brugere mulighed for at planlægge et samarbejdsmøde med enhver kalenderklient, der opretter forbindelse til Googles G Suite-kalender (Google Kalender). Du behøver ikke at installere plug-ins eller udvidelser. Indtast et nøgleord i feltet Placering (for eksempel @webex eller @meet).

  2. Vis en mødeliste til brugere i Webex-appen (desktop og mobil) og på fysiske slutpunkter.

  3. Vis pop op-meddelelse med en Deltag-knap, også kendt som En knap til at deltage (OBTP).

  4. Opdater en brugers tilstedeværelsesstatus i Webex-appen, når brugeren aktiverer ferielejren i Gmail (undertiden benævnt ikke til stede-status).

Denne artikel giver et overblik over, hvordan cloud-baserede hybridkalendertjenester integrerer Google Kalender med Webex Cloud for at levere disse funktioner.

Lignende oversigter over andre integrationer af hybrid-kalendertjenester kan findes i følgende artikler:

For de seneste funktions- og installationsoplysninger, se https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar.

Håndtering af data

Hybridkalenderen modtager mødeoplysninger fra kalendersystemet og bruger dem på følgende måde:

  • kontrollerer mødeplaceringen og brødteksten for URI'er og URL-adresser til at deltage i mødet
  • titlen på invitationen som mødetitlen
  • start- og sluttidspunkter for at vise mødetidspunktet på mødelisten i Webex-appen og på nogle enheder
  • de inviterede til at udfylde deltagerlisten på mødelisten
  • de inviterede til at sende dem knappen Deltag, når det er tid til at deltage
  • mødeinvitationens brødtekst for at udfylde Webex-mødedagsordenen

Tjenesten sender krypterede data til Webex Cloud (og gemmer dataene i krypteret form) for at levere mødelisten og knappen Deltag.

Tjenesten gemmer eller overfører ikke-krypterede data. Følsomme data som f.eks. mødebeskrivelse, mødebrødtekst og inviterede e-mailadresser krypteres altid, når de gemmes og overføres.

Hybrid-kalendertjenesten bevarer mødedata i en begrænset periode. De gemte data dækker møder fra 7 dage i fortiden til 31 dage i fremtiden.

Til datakryptering bruger hybridkalenderen den samme Webex-cloud-krypteringstjeneste, som Webex-appen bruger. Cloud Key Management Server (KMS) leverer nøgleadministration. Hvis du vælger at installere hybrid-datasikkerhed, leverer din egen lokale KMS nøgleadministration. (Se Webex-appens sikkerhedsdokument for yderligere oplysninger).

Godkendelse og godkendelse under installation

Hybridkalenderen bruger tildelingsflowet for OAuth 2.0-klientlegitimationsoplysninger til Google-godkendelsesserveren.

Godkendelsesproces for program

Hybrid-kalenderen registreres som en applikation hos Google. Den bruger en tjenestekonto med delegering for hele domænet for at undgå behovet for brugersamtykke. (Se https://developers.google.com/identity/protocols/OAuth2ServiceAccount for yderligere oplysninger).

Hybridkalenderen skal have følgende applikationstilladelser:

Tilladelse

Brug

Administrer brugerkalendere

https://www.googleapis.com/auth/calendar

  • Opdatere mødeteksten med deltagelsesoplysninger.

  • Bestemme brugerens sprog med henblik på lokalisering.

Administrer grundlæggende e-mailindstillinger

https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

  • Læs ikke til kontoret-status.

I Control Hub er det kun administratorer med privilegeret adgang, der kan klargøre en kundes organisation til hybridkalenderen. En administrator skal kopiere og indsætte klient-id'et og tilladelses omfangerne fra Control hub til ADMINISTRER API-klientadgang afsnit i Google G Suite-domænets administrationskonsol.

Flowet omfatter følgende højniveautrin:

  1. Ved at bruge tjenestekontooplysningerne henter programmet adgangstokens på brugerniveau fra Google-godkendelsesserveren for at få adgang til brugeres kalendere.

  2. Programmet bruger adgangstoken i Google Kalender API-opkald til at få adgang til kalenderoplysninger.

Klargøringsproces

Aktiverer brugere for kalenderadgang

Når hybrid-kalender er klargjort som en registreret applikation, skal administratoren eksplicit aktivere brugere for at give tjenesten adgang til deres respektive G suite-kalendere.

For at aktivere en bruger for kalenderadgang skal følgende betingelser være opfyldt:

  • Brugerens e-mailadresse i Control Hub skal passe til deres Google-kalenderkonto i organisationens Google G Suite-lejer.

  • Administratoren skal have bekræftet domænet i brugerens e-mailadresse, ELLER brugeren skal have bekræftet sin e-mailadresse ved at logge ind på Webex-appen.

Aktivering af en bruger underretter hybrid-kalender for at bekræfte, at den har de korrekte tilladelser til at tilgå brugerens kalender i G Suite.

Vellykket validering er et krav for brug af hybrid-kalenderfunktionalitet. Hvis tjenesten ikke kan validere en bruger, sætter den brugeren i fejltilstand. Tjenesten håndhæver en politik om kun at få adgang til kalendere for de aktiverede brugere for igangværende behandling.

Løbende drift

Hybrid-kalenderen bruger Google Kalender REST API. Denne API understøtter en bred vifte af handlinger med Google Kalender. Dog bruger hybrid-kalenderen kun et undersæt af kommandoer, der er relateret til sager med kalenderbrug.

Tabel 1. Handlinger, der i øjeblikket bruges af Kalendertjenester

REST API

Brug

GET calendars/calendarId/events

Liste over begivenheder i kalenderen.

GET calendars/calendarId/events/{eventId}/instances

Eksempler på den specificerede tilbagevendende begivenhed.

GET /calendars/calendarId/events/{eventId}

Oplysninger om en enkelt begivenhed i en kalender.

PATCH /calendars/{calendarId}/events/{eventId}

Opdater egenskaberne for kalenderbegivenheder (herunder oplysninger om deltagelse og udvidede egenskaber). Denne handling bruges også til at indstille Accepter/Afvis/foreløbigt acceptere status for et møde.

POST /calendars/calendarId/events/quickAdd

Opretter en begivenhed, der er baseret på en enkel tekststreng.

POST /calendars/calendarId/events/watch

Abonnér på underretninger om ændringer i en brugers kalender.

POST /channels/stop

Afmeld underretninger om ændringer i en brugers kalender.

GET /users/me/settings/{setting}

Hent brugerens lokalitet.

FÅ /users/{userId}/settings/ferie

Henter brugerens indstillinger for feriesvarer.

POST /calendars/{calendarId}/acl

Opretter en regel til kontrol af adgang.

DELETE /calendars/{calendarId}/acl

Sletter en adgangskontrolregel.

GET calendars/calendarId/events

Opretter en begivenhed i kalenderen.

GET /calendars/calendarId/events/{eventId}

Sletter en begivenhed fra en kalender.

FÅ/freeBusy

Viser brugertilgængelighed og ledig/optaget-status for et bestemt tidsinterval.