שירות יומן היברידי עם הפניה לשילוב יומן Google

יתרונות לוח שנה היברידי

נכון לעכשיו, השילוב מספק את התכונות העיקריות הבאות:

ספק למשתמשים את היכולת לקבוע פגישת שיתוף פעולה עם כל לקוח לוח שנה שמתחבר ליומן G Suite של גוגל (יומן Google). אינך צריך להתקין תוספים או הרחבות. הקלד מילת מפתח ב- מיקום שדה (לדוגמה, @webex או @meet).
הצג רשימת פגישות למשתמשים באפליקציית Webex App (מחשב שולחני ונייד) ובנקודות קצה פיזיות.
הצג הודעה מוקפצת עם לחצן הצטרפות, הידוע גם כלחצן אחד ללחיצה (OBTP).
עדכן את מצב נוכחות של Webex App של משתמש כאשר המשתמש מפעיל את מגיב חופשה ב-Gmail (המכונה לפעמים סטטוס מחוץ למשרד).

מאמר זה נותן סקירה כללית של האופן שבו שירות היומן ההיברידי מבוסס הענן משלב את יומן Google עם ענן Webex כדי לספק את התכונות הללו.

לקבלת סקירות כוללות דומות של שילובים אחרים של שירות לוח השנה ההיברידי, עיין במאמרים הבאים:

חומר עזר בנושא שילוב שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex עם Office 365
חומר עזר בנושא שילוב שירות לוח השנה ההיברידי של Cisco Webex עם Microsoft Exchange (עבור פריסות מחבר לוח שנה המבוססות על Expressway)

למידע העדכני ביותר על תכונה ופריסה, ראהhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

טיפול בנתונים

לוח השנה ההיברידי מקבל פרטי פגישה ממערכת לוח השנה ומשתמש בהם באופן הבא:

בודק את מיקום הפגישה ואת גוף הפגישה עבור מזהי URI וכתובות URL כדי להצטרף לפגישה
כותרת ההזמנה ככותרת הפגישה
שעות ההתחלה והסיום כדי להציג את חריץ הפגישה ברשימת הפגישות ביישום Webex ובכמה מכשירים
המוזמנים לאכלס את רשימת המשתתפים ברשימת הפגישות
המוזמנים לשלוח להם את לחצן ההצטרפות, כשמגיע הזמן להצטרף
גוף ההזמנה לפגישה כדי לאכלס את סדר היום של פגישה ב-Webex

השירות שולח נתונים מוצפנים לענן Webex (ומאחסן את הנתונים בצורה מוצפנת) כדי לספק את רשימת הפגישות וכפתור ההצטרפות.

השירות לא מאחסן או מעביר נתונים לא מוצפנים. נתונים רגישים כגון תיאור הפגישה, גוף הפגישה וכתובות דוא"ל של מוזמנים מוצפנים תמיד כאשר הם מאוחסנים ומועברים.

שירות לוח השנה ההיברידי שומר על נתוני פגישות לזמן מוגבל. הנתונים המאוחסנים מכסים פגישות מ-7 ימים בעבר ועד 31 ימים בעתיד.

עבור הצפנת נתונים, לוח השנה ההיברידי משתמש באותו שירות הצפנת ענן של Webex שבו משתמשת אפליקציית Webex . ככזה, שרת ניהול המפתחות בענן (KMS) מספק ניהול מפתחות. אם תבחר לפרוס אבטחת נתונים היברידית, מקומי שלך מספק את ניהול המפתחות. (לפרטים נוספים, ראה את Webex App Security Paper .)

אימות ומתן הרשאה במהלך הפריסה

היומן ההיברידי משתמש בזרימת הענקת אישורי לקוח OAuth 2.0 לשרת ההרשאות של Google.

תהליך אימות אפליקציה

היומן ההיברידי נרשם כאפליקציה בגוגל. הוא משתמש חשבון שירות עם האצלה בדומיין כדי למנוע את הצורך בהסכמת המשתמש. (לפרטים נוספים, ראהhttps://developers.google.com/identity/protocols/OAuth2ServiceAccount .)

על היומן ההיברידי להיות בעל הרשאות היישום הבאות:

הרשאה	שימוש
ניהול לוחות שנה של משתמשים https://www.googleapis.com/auth/calendar	עדכון טקסט הפגישה בפרטי ההצטרפות. קביעת שפת המשתמש למטרות לוקליזציה.
נהל הגדרות דואר בסיסיות https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic	קריאת מצב 'מחוץ למשרד'.

הרשאה

שימוש

ניהול לוחות שנה של משתמשים

https://www.googleapis.com/auth/calendar

עדכון טקסט הפגישה בפרטי ההצטרפות.
קביעת שפת המשתמש למטרות לוקליזציה.

נהל הגדרות דואר בסיסיות

https://www.googleapis.com/auth/gmail.settings.basic

קריאת מצב 'מחוץ למשרד'.

ב-Control Hub, רק מנהלי מערכת עם גישה מוסמכת יכולים לספק ארגון של לקוח עבור היומן ההיברידי. מנהל מערכת חייב להעתיק ולהדביק את מזהה הלקוח והיקפי ההרשאה מ-Control Hub אל נהל גישת לקוח API במסוף הניהול של דומיין Google G Suite.

הזרימה כוללת את השלבים הכלליים הבאים:

באמצעות אישורי חשבון שירות , האפליקציה משיגה אסימוני גישה ברמת המשתמש משרת ההרשאות של Google כדי לקבל גישה ליומנים של המשתמשים.
האפליקציה משתמשת באסימון הגישה בשיחות של Google Calendar API , כדי לקבל גישה למידע על לוח השנה.

תהליך האספקה

הפעלת משתמשים לגישה ליומן

לאחר הקצאת יומן היברידי בהצלחה כאפליקציה רשומה, על מנהל המערכת להפעיל במפורש משתמשים כדי לאפשר לשירות לגשת ליומני G Suite שלהם.

כדי להפעיל בהצלחה משתמש לגישה ליומן, יש לעמוד בתנאים הבאים:

"כתובת דוא""ל" של המשתמש ב-Control Hub חייבת להתאים לחשבון יומן Google שלו בדייר Google G Suite של הארגון.
למנהל חייב להיות אימת את הדומיין "כתובת דוא""ל" של המשתמש , או שהמשתמש צריך לאמת את "כתובת דוא""ל" שלו על ידי כניסה מוצלחת לאפליקציית Webex .

הפעלת משתמש מודיעה ליומן היברידי כדי לוודא שיש לו את ההרשאות הנכונות לגשת ליומן של המשתמש ב-G Suite.

אימות מוצלח הוא דרישה לשימוש בפונקציונליות היומן ההיברידי. אם השירות אינו יכול לאמת משתמש, הוא מכניס את המשתמש למצב שגיאה. השירות אוכף מדיניות לגשת רק ליומנים של משתמשים שהופעלו בהצלחה לצורך עיבוד מתמשך.

פעולות שוטפות

לוח השנה ההיברידי משתמש ב- Google Calendar REST API . API זה תומך במגוון רחב של פעולות עם יומן Google. עם זאת, לוח השנה ההיברידי משתמש רק בתת-קבוצה של פקודות הקשורות למקרי שימוש ביומן.

טבלה 1. פעולות בשימוש כרגע על ידי שירות לוח שנה היברידי
REST API	שימוש

קבל יומנים/{calendarId}/אירועים	רשימת אירועי לוח שנה.
קבל יומנים/{calendarId}/events/{eventId}/מופעים	מופעים של האירוע החוזר שצוין.
קבל /calendars/{calendarId}/events/{eventId}	מידע על אירוע בודד בלוח שנה.
PATCH /calendars/{calendarId}/events/{eventId}	עדכן מאפיינים של אירועי לוח שנה (כולל מידע הצטרפות ומאפיינים מורחבים). פעולה זו משמשת גם כדי להגדיר קבל/דחה/קבל באופן טנטטיבי את הסטטוס של פגישה.
POST /calendars/{calendarId}/events/quickAdd	יוצר אירוע המבוסס על מחרוזת טקסט פשוטה.
POST /calendars/{calendarId}/events/watch	הירשם כמנוי לקבלת התראות על שינויים בלוח השנה של משתמש.
POST /channels/stop	בטל את ההרשמה כמנוי להתראות על שינויים בלוח השנה של משתמש.
קבל /users/me/settings/{setting}	אחזר את המקום של המשתמש.
קבל /users/{userId}/settings/vacation	מקבל את הגדרות מגיב החופשה של המשתמש.
POST /calendars/{calendarId}/acl	יוצר כלל בקרת גישה.
מחק /calendars/{calendarId}/acl	מוחק כלל בקרת גישה.
POST /calendars/{calendarId}/events	יוצר אירוע בלוח השנה.
מחק /calendars/{calendarId}/events/{eventId}	מוחק אירוע מלוח השנה.
קבל /freeBusy	הצג את זמינות המשתמש ומצב מועדים פנויים/לא פנויים עבור טווח זמן שצוין.