펌웨어 설치 또는 업그레이드 - 개요

펌웨어는 기능에 따라 수행되도록 디바이스에 코딩된 프로그램입니다. 보안 취약점이나 성능 문제를 야기하는 새로운 기능 또는 결함 수정과 같은 향상된 기능을 포함하는 경우가 많기 때문에 최신 펌웨어 버전을 설치하거나 업그레이드하는 것은 중요합니다. 또한 네트워크 보안을 유지하고 빈번한 네트워크 연결 끊김이나 간헐적 연결 문제가 발생하지 않도록 해줍니다.

TFTP, HTTP 또는 HTTPS와 같은 프로토콜을 사용하여 전화기 펌웨어를 업그레이드할 수 있습니다. 업그레이드 후에는 전화기가 자동으로 재부팅됩니다.

사전 요구 사항

펌웨어 업그레이드를 시작하기 전에 Cisco Unified Communications Manager로 필요한 엔터프라이즈 전화기를 등록해야 합니다.

파일 다운로드

Cisco IP 전화기 7800 시리즈 및 Cisco IP 전화기 8800 시리즈에서 펌웨어를 다운로드하려면 다음 절차를 수행합니다.

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Cisco 소프트웨어 다운로드 페이지로 이동합니다.

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협업 엔드포인트 > IP 전화기 > IP 전화기 8800 시리즈 또는 IP 전화기 7800 시리즈를 선택합니다.

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Cisco IP 전화기 모델을 선택합니다. 예를 들면 IP 전화기 8861을 선택합니다.

소프트웨어 유형 선택 페이지가 표시됩니다.
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소프트웨어 유형으로 SIP(Session Initiation Protocol) 소프트웨어를 클릭합니다.

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모든 릴리스 > SIPv.12로 이동하여 적절한 버전을 선택합니다. 예를 들어, 릴리스 12.5(1) SR2를 선택합니다.

파일 정보 세부 정보가 표시됩니다.
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(선택 사항) 파일 이름 위에 마우스 포인터를 놓으면 파일 세부 정보 및 체크섬 값이 표시됩니다. 예를 들어, cmterm-88xx-sip.12-5-1SR2-2.k3.cop.sgn이 표시됩니다.

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업그레이드 서버의 적절한 위치로 파일을 다운로드합니다.

펌웨어 설치 또는 업그레이드

다음 절차를 수행하여 펌웨어를 설치하거나 업그레이드합니다.

사전 요구 사항

펌웨어 설치 또는 업그레이드를 시작하기 전에 전화기의 기존 펌웨어 또는 로드 버전을 확인합니다. 해당 펌웨어 또는 로드 버전을 사용하는 Cisco IP 전화기 목록을 보려면 Cisco Unified CM 관리 > 디바이스 > 디바이스 설정 > 디바이스 기본값으로 이동합니다.

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Cisco 통합 OS 관리 웹 페이지에 로그인합니다.

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소프트웨어 업그레이드 > 설치/업그레이드로 이동합니다.

소프트웨어 위치업그레이드 옵션과 함께 소프트웨어 설치/업그레이드 페이지가 표시됩니다.
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해당 섹션에 세부 정보를 입력합니다.

  • 소프트웨어 위치

    • 소스 - 업그레이드할 로컬 소스 또는 원격 소스를 선택합니다. 예를 들어, 원격 파일 시스템을 선택합니다.

    • 디렉터리 - 원격 시스템에 패치 파일의 경로를 입력합니다.

    • 서버 - 원격 파일 시스템에 대한 FTP 또는 SFTP 서버 이름을 입력합니다.

    • 사용자 이름 - 원격 노드의 사용자 이름을 입력합니다.

    • 사용자 암호 - 원격 노드의 암호를 입력합니다.

    • 전송 프로토콜 - 드롭다운 목록에서 전송 프로토콜을 선택합니다.

    • SMTP 서버 - SMTP 서버의 IP 주소를 입력합니다.

    • 이메일 대상 - SMTP 서버와 함께 이메일 주소를 입력합니다. 업그레이드가 성공적으로 완료되면 이메일 알림을 받게 됩니다.

  • 업그레이드 옵션

    • 다운로드 후 업그레이드 계속 - 파일 다운로드가 완료된 후 즉시 업그레이드 또는 설치를 시작하려면 다운로드 후 업그레이드 계속 확인란을 선택합니다.

    • 업그레이드 후 버전 서버 전환 — 업그레이드가 완료된 후 시스템을 자동으로 재부팅하려면 업그레이드 후 버전 서버 전환 확인란을 선택합니다.

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다음을 클릭합니다.

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소프트웨어 설치/업그레이드 페이지에서 옵션/업그레이드 드롭다운 목록을 클릭하고 이전에 다운로드한 파일을 선택하고 다음을 클릭합니다.

파일이 설치 또는 업그레이드되면 확인 메시지가 표시됩니다.
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Cisco 통합 서비스 가용성로 이동하고 도구 > 제어 센터 - 기능 서비스를 선택합니다.

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Cisco Tftp 서비스를 선택하고 재시작을 클릭합니다.

펌웨어 버전 확인

펌웨어 버전을 설치하거나 업그레이드한 후에는 다음 절차를 수행하여 확인합니다.

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Cisco Unified CM 관리에서 디바이스 > 디바이스 설정 > 디바이스 기본값을 선택합니다.

디바이스 기본 구성 페이지가 전화기 및 펌웨어 버전 목록과 함께 표시됩니다.
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로드 정보 열에서 Cisco IP 전화기 모델 옆에 나열된 새 펌웨어 이미지 이름을 확인합니다. 비활성 로드 정보 열에서 전화기의 이전 로드/펌웨어 버전을 볼 수도 있습니다.