安裝或升級韌體 - 概觀

您可以使用TFTP、 HTTP 或 HTTPS 等通訊協定升級電話韌體。升級後,電話會自動重新啟動。

先決條件

在開始升級韌體之前,請確保向Cisco Unified Communications Manager註冊所需的企業電話。

下載檔案

執行以下流程,在Cisco IP 電話 7800 系列和Cisco IP 電話 8800 系列上下載韌體。
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導覽至Cisco軟體下載 頁面。

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選擇協作端點 > IP電話 > IP Phone 8800 系列IP Phone 7800 系列

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選擇Cisco IP 電話機型。例如, IP電話 8861。

選取軟體類型 頁面。
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按一下作業階段啟始通訊協定 (SIP)軟體作為軟體類型。

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轉至所有發行版 > SIPv.12 並選擇適當的版本。例如,12.5(1) SR2 版。

檔案資訊 詳細資料。
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(可選)將滑鼠游標放在檔案名稱上,以查看檔案詳細資料和校驗和值。譬如, cmterm-88xx -sip.12-5-1SR2-2.k3.cop.sgn

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將檔案下載到升級伺服器上的適當位置。

安裝或升級韌體

執行以下流程來安裝或升級韌體。

先決條件

在開始安裝或升級韌體之前,請檢查現有的韌體或載入電話的版本。若要檢視具有相應韌體或載入版本的Cisco IP電話的清單,請轉至Cisco Unified CM 管理 >裝置 >裝置設定 >裝置預設
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登入Cisco Unified OS Administration 網頁。

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轉至軟體升級 >安裝/升級

軟體安裝/升級 頁面出現,軟體位置升級選項
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在相應的部分中輸入詳細資訊:

  • 軟體位置

    • 來源- 選擇您的本端來源或遠端來源進行升級。例如,遠端檔案系統。

    • 電話簿— 輸入遠端系統上修補程式檔案的路徑。

    • 伺服器— 輸入遠端檔案系統的FTP或SFTP伺服器名稱。

    • 使用者名稱— 輸入遠端節點的使用者名稱。

    • 使用者密碼— 輸入遠端節點的密碼。

    • 傳輸通訊協定- 從下拉式清單中選擇傳輸通訊協定。

    • SMTP伺服器— 輸入您的SMTP 伺服器的IP 位址。

    • 電子郵件目的地— 輸入您的電子郵件地址以及SMTP 伺服器。成功完成升級後,您將收到電子郵件通知。

  • 升級選項

    • 下載後選擇升級繼續— 檢查下載後選擇升級繼續 勾選方塊,以在檔案下載完成後立即開始升級或安裝。

    • 升級後的切換版本伺服器— 檢查升級後的切換版本伺服器勾選方塊,可在升級完成後自動重新啟動系統。

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按一下下一步

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軟體安裝/升級 頁面上,按一下選項/升級 下拉式清單,然後選擇您之前下載的檔案,然後按一下下一個

安裝或升級檔案後,會出現確認訊息。
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轉至Cisco Unified Serviceability 並選擇工具 >控制中心 - 功能服務

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選擇Cisco Tftp 服務 並按一下重新啟動

驗證韌體版本

安裝或升級韌體版本後,請執行以下流程進行驗證。
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Cisco Unified CM 管理,選擇裝置 >裝置設定 >裝置預設

裝置預設組態 頁面會出現,其中包含電話和韌體版本的清單。
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驗證電腦上Cisco IP 電話機型旁列出的新韌體映像名稱。載入資訊 欄。您也可以在裝置上檢視電話先前的載入/韌體版本。非使用中的負載資訊 欄。