Installer ou mettre à niveau le micrologiciel : présentation

Un micrologiciel est un programme codé dans un périphérique pour le faire fonctionner selon ses capacités. Il est important d'installer ou d'effectuer une mise à niveau vers la plus récente version du micrologiciel, car elle contient souvent des améliorations telles que de nouvelles fonctionnalités ou un correctif de défauts provoquant des failles de sécurité ou des problèmes de performance. Il assure également la sécurité de votre réseau, élimine les déconnexions réseau fréquentes ou les problèmes de connexion intermittente.

Vous pouvez mettre à niveau le micrologiciel du téléphone à l'aide de protocoles tels que TFTP, HTTP ou HTTPS. Après la mise à niveau, le téléphone redémarre automatiquement.

Prérequis

Avant de commencer la mise à niveau du micrologiciel, veillez à enregistrer les téléphones d'entreprise nécessaires auprès de Cisco Unified Communications Manager.

Télécharger le fichier.

Procédez comme suit pour télécharger le micrologiciel sur les téléphones IP Cisco série 7800 et les téléphones IP Cisco série 8800.

1

Accédez à la page Téléchargement de logiciels Cisco.

2

Choisissez Terminaux de collaboration > Téléphones IP > Téléphone IP série 8800 ou Téléphone IP série 7800.

3

Sélectionnez le modèle du téléphone IP Cisco. Par exemple, téléphone IP 8861.

La page Sélectionner un type de logiciel s'affiche.
4

Cliquez sur logiciel SIP (Session Initiation Protocol) comme type de logiciel.

5

Accédez à Toutes les versions > SIP v.12 et choisissez la version appropriée. Par exemple, version 12.5 (1) SR2.

Les informations sur le fichier s'affichent.
6

(Facultatif) Placez le pointeur de la souris sur le nom du fichier pour afficher les détails du fichier et les valeurs de la somme de contrôle.. Par exemple, cmterm-88xx-sip.12-5-1SR2-2.k3.cop.sgn.

7

Téléchargez le fichier vers un emplacement approprié sur votre serveur de mise à niveau.

Installer ou mettre à niveau le micrologiciel

Procédez comme suit pour installer ou mettre à niveau le micrologiciel.

Prérequis

Avant de commencer à installer ou à mettre à niveau le micrologiciel, vérifiez le micrologiciel existant ou la version de charge du téléphone. Pour afficher la liste des téléphones IP Cisco avec les versions de micrologiciel ou de charge correspondantes, allez à Cisco Unified CM Administration > Périphérique > Paramètres de périphérique > Valeurs par défaut du périphérique.

1

Connectez-vous à la page Web Cisco Unified OS Administration.

2

Allez à Mises à niveau logicielles > Installation/Mise à niveau.

La page Installation/mise à niveau du logiciel apparaît avec les options Emplacement du logiciel et Mise à niveau.
3

Saisissez les informations détaillées dans les sections correspondantes :

  • Emplacement du logiciel

    • Source  : choisissez votre source locale ou distante pour la mise à niveau. Par exemple, le système de fichiers distant.

    • Répertoire  : saisissez le chemin d'accès au fichier du correctif sur le système distant.

    • Serveur  : saisissez le nom du serveur FTP ou SFTP pour les systèmes de fichiers distants.

    • nom d'utilisateur saisissez le nom d'utilisateur du noeud distant.

    • Mot de passe de l'utilisateur : saisissez le mot de passe du nœud distant.

    • Protocole de transfert : choisissez le protocole de transfert dans la liste déroulante.

    • Serveur SMTP : saisissez l'adresse IP ou le nom du serveur SMTP.

    • Destination du courrier électronique  : saisissez votre adresse électronique ainsi que le serveur SMTP. Vous recevez une notification par e-mail dès que la mise à niveau sera terminée.

  • Options de mise à niveau

    • Poursuivre la mise à niveau après le téléchargement : cochez la case Poursuivre la mise à niveau après le téléchargement pour lancer la mise à niveau ou l'installation immédiatement après la fin du téléchargement du fichier.

    • Passer au serveur de version après la mise à niveau : cochez la case Passer au serveur de version après la mise à niveau pour redémarrer automatiquement le système une fois la mise à niveau terminée.

4

Cliquez sur Suivant.

5

sur la page Installation/mise à niveau du logiciel, cliquez sur la liste déroulante Options/mises à niveau, choisissez le fichier que vous avez téléchargé précédemment et cliquez sur Suivant.

Une fois le fichier installé ou mis à niveau, un message de confirmation s'affiche.
6

Connectez-vous à Cisco Unified Serviceability et sélectionnez Outils > Centre de contrôle - -Services des fonctionnalités.

7

Choisissez Service Cisco TFTP et cliquez sur Redémarrer.

Vérifier la version du micrologiciel

Une fois que vous avez installé ou mis à niveau la version du micrologiciel, procédez comme suit pour la vérifier.

1

Dans Cisco Unified CM Administration, choisissez Périphérique > Paramètres de périphérique > Valeur par défaut du périphérique.

La page Configuration du périphérique par défaut apparaît et affiche la liste des téléphones et des versions de micrologiciel.
2

Vérifiez le nouveau nom de l'image du micrologiciel qui est répertorié en regard du modèle de téléphone IP Cisco dans la colonne Informations sur la charge. Vous pouvez également afficher la version précédente du micrologiciel/de la charge du téléphone dans la colonne Informations sur la charge inactive.