Installazione o aggiornamento del firmware - Panoramica

È possibile aggiornare il firmware del telefono con protocolli quali TFTP, HTTP o HTTPS. Dopo l'aggiornamento, il telefono si riavvia automaticamente.

Prerequisito

Prima di avviare l'aggiornamento del firmware, assicurarsi di registrare i telefoni aziendali richiesti con Cisco Unified Communications Manager.

Scarica il file

Per scaricare il firmware sul telefono IP Cisco serie 7800 e sul telefono IP Cisco serie 8800, attenersi alla procedura riportata di seguito.
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Passare alla pagina Download software Cisco .

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Scegliere Endpoint di collaborazione > Telefoni IP > Telefono IP serie 8800 o Telefono IP serie 7800.

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Scegliere il modello del telefono IP Cisco. ad esempio telefono IP 8861.

Viene visualizzata la pagina Seleziona un tipo di software .
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Fare clic sul tipo di software Software SIP (Session Initiation Protocol) .

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Andare a Tutte le release > SIPv.12 e scegliere la versione appropriata. ad esempio, versione 12.5(1) SR2.

Vengono visualizzati i dettagli di Informazioni file .
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(Opzionale) Posizionare il puntatore del mouse sul nome del file per visualizzare i dettagli del file e i valori di checksum. Ad esempio, cmterm-88xx-sip.12-5-1SR2-2.k3.cop.sgn.

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Scaricare il file in una posizione appropriata sul server di aggiornamento.

Installa o aggiorna il firmware

Per installare o aggiornare il firmware, completare la procedura riportata di seguito.

Prerequisito

Prima di avviare l'installazione o l'aggiornamento del firmware, verificare il firmware o la versione di caricamento esistente del telefono. Per visualizzare l'elenco dei telefoni IP Cisco con il firmware o le versioni di caricamento corrispondenti, vai a Cisco Unified CM Administration >Device > Device Settings > Device Defaults.
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Accedere alla pagina Web di Cisco Unified OS Administration .

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Andare a Aggiornamenti software > Installa/Aggiorna.

Viene visualizzata la pagina Installazione/Aggiornamento software con Posizione software e Opzioni di aggiornamento.
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Immettere i dettagli nelle rispettive sezioni:

  • Posizione software

    • Origine: scegliere l'origine locale o remota per l'aggiornamento. Ad esempio, Remote Filesystem.

    • Directory: immettere il percorso del file di patch sul sistema remoto.

    • Server: immettere il nome del server FTP o SFTP per i file system remoti.

    • Nome utente: inserire il nome utente del nodo remoto.

    • Password utente: inserire la password del nodo remoto.

    • Transfer Protocol: scegliere il protocollo di trasferimento dall'elenco a discesa.

    • Server SMTP: inserire l'indirizzo IP del server SMTP.

    • Destinazione e-mail: inserire l'indirizzo e-mail insieme al server SMTP. Si riceverà una notifica e-mail una volta completato correttamente l'aggiornamento.

  • Opzioni di aggiornamento

    • Continua con aggiornamento dopo il download: selezionare la casella di controllo Continua con aggiornamento dopo il download per avviare l'aggiornamento o l'installazione immediatamente dopo il completamento del download del file.

    • Switch-version server after upgrade: selezionare la casella di controllo Switch-version server after upgrade per riavviare automaticamente il sistema al termine dell'aggiornamento.

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Fare clic su Avanti.

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Nella pagina Installazione/aggiornamento software , fare clic sull'elenco a discesa Opzioni/Aggiornamenti e scegliere il file scaricato in precedenza e fare clic su Avanti.

Una volta installato o aggiornato il file, viene visualizzato un messaggio di conferma.
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Andare a Cisco Unified Serviceability e scegliere Strumenti > Centro di controllo - Servizi funzionalità.

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Scegli Servizio Cisco Tftp e fai clic su Riavvia.

Verifica la versione del firmware

Dopo aver installato o aggiornato la versione del firmware, attenersi alla procedura riportata di seguito per verificarla.
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Da Cisco Unified Amministrazione CM, scegli Dispositivo > Impostazioni dispositivo > Valori predefiniti dispositivo.

Viene visualizzata la pagina Configurazione predefinita dispositivo con un elenco di telefoni e versioni del firmware.
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Verificare il nuovo nome dell'immagine del firmware elencato accanto al modello del telefono IP Cisco nella colonna Carica informazioni . È anche possibile visualizzare la versione del carico/firmware precedente del telefono nella colonna Informazioni carico inattivo .