Обзор установки или обновления микропрограммного обеспечения

Микропрограммное обеспечение — это закодированная в устройстве программа, которая управляет работой устройства в соответствии с его возможностями. Важно установить последнюю версию микропрограммного обеспечения или выполнить обновление до нее, поскольку часто они содержат улучшения, такие как новые функции или исправления ошибок, вызывающих уязвимость системы безопасности или проблемы с производительностью. Это также обеспечивает безопасность сети, исключает частое отключение сети и устраняет проблемы с прерыванием подключения.

Микропрограммное обеспечение телефона можно обновлять по таким протоколам, как TFTP, HTTP или HTTPS. После обновления телефон перезагружается автоматически.

Необходимое условие

Перед началом обновления микропрограммного обеспечения обязательно зарегистрируйте необходимые корпоративные телефоны в Cisco Unified Communications Manager.

Загрузить файл

Чтобы загрузить микропрограммное обеспечение телефонов Cisco IP серии 7800 и Cisco IP серии 8800, выполните указанные ниже действия.

1

Перейдите на страницу загрузки программного обеспечения Cisco.

2

Выберите Терминальное оборудование для совместной работы > Телефоны IP  > Телефон IP серии 8800 или Телефон IP серии 7800.

3

Выберите модель телефона Cisco IP. Например, телефон IP 8861.

Открывается страница выбора типа программного обеспечения.
4

В качестве типа программного обеспечения выберите Программное обеспечение протокола SIP.

5

Выполните переход Все выпуски > SIPv.12 и выберите соответствующую версию. Например, выпуск 12.5(1) SR2.

Отображается информация о файле.
6

(Дополнительно) Наведите указатель мыши на имя файла, чтобы просмотреть сведения о нем и значения контрольной суммы. Например, cmterm-88xx-sip.12-5-1SR2-2.k3.cop.sgn.

7

Загрузите файл в соответствующее место на сервере обновлений.

Установка или обновление микропрограммного обеспечения

Чтобы обновить микропрограммное обеспечение, выполните описанную ниже процедуру.

Необходимое условие

Перед началом установки или обновления микропрограммного обеспечения проверьте существующее микропрограммное обеспечение или загрузочную версию телефона. Чтобы просмотреть список телефонов Cisco IP с соответствующими микропрограммным обеспечением или загрузочной версией, перейдите в раздел Администрирование Cisco Unified CM > Устройство > Настройки устройства > Настройки устройства по умолчанию.

1

Войдите на веб-страницу Администрирование Cisco Unified OS.

2

Выполните переход Обновления программного обеспечения > Установка/обновление.

Открывается страница установки/обновления программного обеспечения с разделами Расположение программного обеспечения и Варианты обновления.
3

Введите сведения в соответствующие разделы:

  • Расположение программного обеспечения

    • Источник — выберите локальный или удаленный источник для обновления. Например, удаленную файловую систему.

    • Каталог — введите путь к файлу исправления на удаленной системе.

    • Сервер — введите имя сервера FTP или SFTP для удаленных файловых систем.

    • Имя пользователя — введите имя пользователя удаленного узла.

    • Пароль пользователя — введите пароль пользователя удаленного узла.

    • Протокол передачи — в раскрывающемся списке выберите протокол передачи.

    • Сервер SMTP — введите IP-адрес сервера SMTP.

    • Адресат электронной почты — введите свой адрес электронной почты и сервер SMTP. После успешного завершения обновления вам будет отправлено уведомление по электронной почте .

  • Варианты обновления

    • Продолжить обновление после загрузки. Установите флажок Продолжить обновление после загрузки, чтобы процедура обновления или установки начиналась сразу после завершения загрузки файла.

    • Переключить версию сервера после обновления. Установите флажок Переключить версию сервера после обновления, чтобы система автоматически перезагружалась после завершения обновления.

4

Щелкните Далее.

5

На странице установки/обновления программного обеспечения щелкните раскрывающийся список Параметры/обновления, выберите загруженный ранее файл и нажмите Далее.

После установки или обновления файла отображается сообщение подтверждения.
6

Войдите в Cisco Unified Serviceability и выберите Инструменты > Центр управления — функциональные службы.

7

Выберите Служба Cisco TFTP и щелкните Перезапустить.

Проверка версии микропрограммного обеспечения

После установки или обновления версии микропрограммного обеспечения проверьте ее, выполнив указанные ниже действия.

1

В разделе Администрирование Cisco Unified CM выберите Устройство > Настройки устройства > Настройки устройства по умолчанию.

Открывается страница конфигурации устройства по умолчанию со списком телефонов и версий микропрограммного обеспечения.
2

Проверьте имя образа нового микропрограммного обеспечения, указанное рядом с моделью телефона Cisco IP в столбце Информация о загрузке. Предыдущую загрузочную версию/версию микропрограммного обеспечения телефона можно также просмотреть в столбце Информация о неактивной нагрузке.