2024년 11월 29일 | 412 명이 봄 | 0 명이 이 정보가 유용하다고 평가했습니다.
Control Hub에서 통화 중 기능 구성
걸려오는 전화(통화 중) 설정을 사용하여 Webex 통화에 참여할 때 사용할 수 있는 기능을 켭니다.
시작하기 전에
선택한 사용자의 화면 공유 설정으로 연결되는 기능을 모니터하고, 통화에 대한 액세스 제공, 원격 제어 및 모바일에서 비디오 활성화를 제공할 수 있습니다. Control Hub를 통해 통화를 미팅으로 이동 구성 등 Webex 앱에서 관리 제어에 액세스할 수도 있습니다.
관리자는 Control Hub에서 이 설정을 사용하여 통화 내 기능을 관리하거나, 개별 사용자, 사용자 그룹 및 조직 수준에서 Webex 앱의 주요 기능에 대한 관리 제어를 사용할 수 있습니다. 모든 Webex Calling 관리자, 고객 관리자 또는 영업 관리자 권한이 있는 모든 관리자는 해당 설정을 구성할 수 있습니다.
조직 수준에 대해 구성된 설정은 사용자에 대해 자동으로 설정됩니다. 사용자가 사용자 수준 설정을 활성화한 경우, 사용자 설정은 조직 수준 설정을 다시 정의합니다.
1
Control Hub에 로그인합니다.
2
통화 > 클라이언트 설정으로 이동합니다.
3
Cilent 설정 을 선택하고 통화 중 기능 액세스 섹션으로 스크롤합니다.
4
토글을 선택하여 다음 옵션을 활성화 또는 비활성화합니다.
콘텐츠 공유
전체 관리자 권한이 있는 파트너 및 고객은 Webex 앱에서 통화 및 기타 Webex 서비스에 대해 원격 데스크탑 제어(RDC)를 비활성화할 수 있습니다. RDC 활성화 및 비활성화는 모든 통화 라이센스에 대해 사용할 수 있습니다. Control Hub에서 조직 또는 사용자 수준에서 설정을 구성할 수 있습니다.
조직에 대해 원격 데스크탑 제어 활성화 또는 비활성화
시작하기 전에
조직 수준에서 구성된 설정은 사용자를 만들 때 자동으로 적용됩니다.
Control Hub에서 RDC에 대해 조직 기본값을 설정할 수 있습니다. 사용자에게 예외를 적용하려면 사용자 설정으로 이동합니다.
전체 관리자 권한이 있는 파트너 및 고객은 Control Hub에서 통화에 대해 화면 공유 및 기타 통화 중 기능을 활성화하거나 비활성화할 수 있습니다.
조직에 대해 화면 공유 활성화 또는 비활성화
시스템 Webex Calling 관리자는 화면 공유 또는 데스크탑에서 비디오 및 데스크탑에 대한 액세스와 같은 조직 수준의 설정을 활성화할 원격 제어. 사용자를 활성화하고 화면 공유 모든 통화 라이센스에 대해 사용할 수 있으며, Control Hub에서 조직, 사용자 또는 사용자 그룹 수준에서 구성됩니다.
기본값으로 화면 공유 토글이 활성화되어 전체 조직에 적용됩니다. 조직 화면 공유 조직 수준에서 조직이 수정된 경우, 해당 설정은 조직 아래 있는 모든 사용자에게 적용됩니다.
사용자에 대해 화면 공유를 활성화하거나 비활성화하려면 콘텐츠 공유 섹션 아래에서 화면 공유 토글을 선택합니다.
사용자에 대해 이 설정이 구성되면 사용자 수준에서 추가 수정이 적용됩니다. 사용자 설정은 조직의 기본 설정으로 자동으로 돌아가지 않습니다.
사용자 화면 공유 대한 사용자 이름 활성화 또는 비활성화
관리자는 통화 템플릿을 통해 사용자 그룹에 대해 화면 공유를 활성화할 수 있습니다. 통화 템플릿에 구성된 값은 그룹의 모든 사용자에게 적용됩니다.
통화 템플릿을 사용하여 전체 그룹에 대한 설정을 적용할 수 있습니다. Control Hub는 기존의 템플릿을 검색하고, 적용된 설정을 확인하고, 템플릿을 복제하고, 사용자 그룹에 템플릿을 지정하는 작업을 용이하게 합니다. 자세한 내용은 설정 템플릿 구성 문서의 통화 템플릿 관리 섹션을 참조하십시오.
사용자 그룹에 대해 화면 공유 활성화하고 활성화하기 위해 통화 템플릿을 활성화한 화면 공유 확인합니다. 사용자 그룹 수준에서 화면 공유 기능을 모니터링하려면 다음 단계를 완료하십시오.