Aktivera eller inaktivera skärmdelning för en organisation

Administratören Webex Calling aktivera inställningar på organisationsnivå som till exempel skärmdelning, video på mobil eller dator och åtkomst för fjärrkontroll. Aktivering och inaktivering skärmdelning tillgängligt för alla samtalslicenser och konfigureras på organisations-, användar- eller användargruppsnivå i Control Hub.

Som standard är skärmdelning växling aktiverad och gäller för hela organisationen. Om skärmdelning ändras på organisationsnivå gäller dessa inställningar för alla användare inom organisationen.

För att skärmdelning organisationsnivåns funktionalitet, slutför dessa steg:

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Samtal > Tjänster > Klientinställningar. Inställningssidan visas.

3

Från samtalsupplevelsen väljerdu växlingsknappen Skärmdelning för att dela skärmen på organisationsnivå.

Aktivera eller inaktivera skärmdelning användare

Användaren Webex Calling aktivera alternativet skärmdelning användaren. Det här värdet har företräde framför inställningarna på organisationsnivå och användargruppsnivå.

1

Logga in på Control Hub.

2

Gå till Användare.

3

Välj den användare som du vill ändra.

4

Gå till Samtal > Upplevelse under samtal och välj knappen Skärmdelning för att aktivera eller inaktivera delning av skärmen för användaren.

När den här inställningen har konfigurerats för en användare görs ytterligare ändringar på användarnivå. Användarinställningarna kommer inte automatiskt att återgå till organisationens standardinställning.

Aktivera eller inaktivera skärmdelning användare i en användargrupp

Administratören kan aktivera skärmdelning för en användargrupp via en samtalsmall. Värdena som är konfigurerade i samtalsmallen gäller för alla användare i gruppen.

Du kan använda uppringningsmallar för att tillämpa inställningar för en hel grupp. Control Hub gör det enklare att söka efter en befintlig mall, visa de inställningar som används, kopiera mallen och tilldela en mall till en användargrupp. Se avsnittet Hantera samtalsmallar i artikeln Konfigurera inställningsmallar för detaljerad information.

Utför följande steg skärmdelning att övervaka användarnas skärmdelning på användargruppnivå:

1

För att aktivera och inaktivera skärmdelning för användargruppen ska du identifiera en samtalsmall med skärmdelning alternativ aktiverad. Om du vill visa samtalsmallarna går du till Samtal under > Och klickar på Mallar.

2

Från kundvyn i går https://admin.webex.comdu till Användare.

3

Navigera till Grupper och under Inställningsmallen tilldelar du mallen för användargrupperna. Detta säkerställer att alla användare skärmdelning aktiverat.

Få pekare att tänka på när samtalsmallarna används:

  • När en användare är registrerad i en organisation ärver användaren inställningarna från organisationsnivå.

  • Om användaren läggs till i en användargrupp tillämpas inställningarna från samtalsmallen.

  • Om en användare tillhör flera användargrupper får mallen med den lägsta betyget den högsta prioriteten och mallinställningarna gäller.

  • Om användaren har individuella användarinställningar tar dessa inställningar över användar- eller organisationsnivåinställningarna.