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Control Hub から通話中の機能を設定する
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フィードバックがある場合Webex 通話に参加するときに利用可能な機能をオンにするには、着信通話（通話中）設定を使用します。
管理者は、Control Hub の通話中エクスペリエンス設定を使用して通話中の機能を管理したり、個々のユーザー、ユーザー グループ、組織レベルで Webex アプリの主要機能の管理コントロールを使用したりすることができます。パートナー Webex Calling 、顧客管理者、または販売管理者権限を持つすべての管理者は、これらの設定を構成することができます。
選択したユーザー画面共有内通話設定に割り当て、リモート コントロール へのアクセスを提供し、デスクトップとモバイルでビデオをプロビジョニングすることができます。また、Control Hub を介して 通話を会議に移動する を構成するなどの、Webex アプリの管理コントロールにアクセスすることもできます。
組織レベルに対して構成された設定は、ユーザーに対しても自動的に設定されます。ユーザーがユーザー レベルの設定を有効にしている場合、ユーザー設定は組織レベルの設定よりも優先されます。
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通話中の機能アクセス セクションに移動します。 |
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トグルを選択して以下のオプションを有効または無効にします。 
ユーザーに対してこれらの設定を構成すると、ユーザー レベルでさらに変更を加えることができます。ユーザー設定は、組織のデフォルト設定に自動的に戻るされません。 通話テンプレートを使用して、組織全体のユーザー グループ設定を構成できます。テンプレートを作成し、ユーザー グループに割り当てることができます。テンプレート内の構成は、グループ内のすべてのユーザーに適用されます。詳細については、 テンプレートの呼び出し を参照してください。 |
組織でリモート デスクトップ コントロールを有効または無効にする
開始する前に
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組織レベルで構成された設定は、ユーザーの作成時に自動的に適用されます。
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Control Hub から、リモート デスクトップ コントロール (RDC) の組織のデフォルトを設定できます。ユーザーの例外を作成するには、[ユーザー設定] に移動します。
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ユーザー レベルで RDC 設定を構成すると、組織のデフォルト設定には戻りません。
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通話中の機能アクセス セクションに移動します。 |
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RDC のデフォルト設定を有効または無効にするには、次のトグルを選択します。
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ユーザーのリモート デスクトップ コントロールを有効または無効にする
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変更するユーザーを選択し、 通話 タブをクリックします。 |
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ユーザー通話エクスペリエンス セクションに移動し、 通話中の機能へのアクセスをクリックします。 |
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コンテンツの共有 セクションで、次のトグルを選択して RDC オプションを有効または無効にします。
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組織のユーザーを画面共有または無効化する
管理者 Webex Calling 、サイト管理者は、画面共有、モバイルまたはデスクトップのビデオ、サイト管理へのアクセスなど、組織レベルのリモート コントロール。コントロール ハブを有効画面共有は、すべての通話ライセンスで利用可能で、Control Hub の組織、ユーザー、またはユーザー グループ レベルで構成されています。
デフォルトでは、切画面共有有効で、組織全体に適用されます。組織画面共有変更される場合、これらの設定は、組織の下のすべてのユーザーに適用されます。
組織レベルで画面共有機能を有効にするには、次の手順を実行します。
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通話中の機能アクセス セクションに移動します。 |
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組織レベルで画面を共有するには、 画面共有 トグルを選択します。 |
ユーザーのユーザーの画面共有を有効または無効にする
ユーザーグループの画面共有を有効または無効にする
管理者は、通話テンプレートを通じてユーザー グループの画面共有を有効にすることができます。通話テンプレートで構成された値は、グループ内のすべてのユーザーに適用されます。
通話テンプレートを使用して、グループ全体に設定を適用できます。Control Hub を使用すると、既存のテンプレートの検索、適用されている設定の表示、テンプレートの複製、テンプレートのユーザー グループへの割り当てを簡単に行うことができます。詳細については、 設定テンプレートの構成 の記事の「通話テンプレートの管理」セクションを参照してください。
ユーザー グループの通話を有効画面共有無効にするための、有効または無効のトグルが有効になっている通話画面共有特定します。ユーザー グループ レベルで画面共有機能を監視するには、次の手順を実行します。
開始する前に
通話テンプレートをユーザー グループに適用する際に考慮すべき点がいくつかあります。
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ユーザーが組織にオンボードされると、そのユーザーは組織レベルの設定を継承します。
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ユーザーがユーザー グループに追加される場合、通話テンプレートからの設定が適用されます。
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ユーザーが複数のユーザーグループに属する場合、最も小さい順位を持つテンプレートが最も高い優先順位を持ち、そのテンプレート設定が適用されます。
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ユーザーに個別のユーザー設定がある場合、これらの設定はユーザー グループまたは組織レベルの設定よりも優先されます。
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変更するユーザー グループを選択し、 [割り当て]タブに移動します。 |
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設定 テンプレート セクションで、テンプレートを適用する 通話 サービスの横にある ⋮ アイコンをクリックし、 編集をクリックします。 |
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リストから割り当てるテンプレートを選択し、 []をクリックします。 |
