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Bildschirmfreigabe für Anrufe aktivieren oder deaktivieren in
Partner und Kunden mit vollen Administratorrechten können die Bildschirmfreigabe und andere In-Call-Funktionen für Anrufe im Control Hub aktivieren oder deaktivieren. Das Aktivieren und Deaktivieren der Bildschirmfreigabe ist für alle Calling-Lizenzen verfügbar und wird auf Organisations-, Benutzer- oder Benutzergruppenebene in Control Hub konfiguriert.
Aktivieren oder deaktivieren Teilen von Bildschirminhalten für eine Organisation
Der Webex Calling kann Einstellungen auf Organisationsebene aktivieren, z. B. Teilen von Bildschirminhalten Video auf Mobilgeräten oder Desktops und den Zugriff für Remotesteuerung. Das Aktivieren und Deaktivieren von Teilen von Bildschirminhalten ist für alle Anruflizenzen verfügbar und wird in Control Hub auf Organisation-, Benutzer- oder Benutzergruppenebene konfiguriert.
Standardmäßig ist die Teilen von Bildschirminhalten Option aktiviert und gilt für die gesamte Organisation. Wenn die Teilen von Bildschirminhalten Organisationsebene geändert wird, gelten diese Einstellungen für alle Benutzer in der Organisation.
Um diese Teilen von Bildschirminhalten für die Organisationsebene zu aktivieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
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Gehen Sie zu . Die Einstellungsseite wird angezeigt. |
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Wählen Sie im Anruf dieOption Bildschirmfreigabe aus, um den Bildschirm auf Organisationsebene zu teilen. |
Aktivieren oder deaktivieren Teilen von Bildschirminhalten für einen Benutzer
Der Webex Calling kann die Teilen von Bildschirminhalten für den ausgewählten Benutzer aktivieren. Dieser Wert hat Vorrang vor den Einstellungen auf Organisationsebene und auf Benutzergruppenebene.
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Gehen Sie zu „Benutzer“ . |
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Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie ändern möchten. |
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Gehen Sie zu Bildschirmfreigabe aus, um die Bildschirmfreigabe für den Benutzer zu aktivieren oder zu deaktivieren. , wählen Sie den UmschalterSobald diese Einstellung für einen Benutzer konfiguriert wurde, werden weitere Änderungen auf Benutzerebene vorgenommen. Benutzereinstellungen werden nicht automatisch auf die Standardeinstellungen der Organisation zurückgestellt. |
Aktivieren oder deaktivieren Teilen von Bildschirminhalten für eine Benutzergruppe
Der Administrator kann die Teilen von Bildschirminhalten einer Benutzergruppe über eine Anrufvorlage aktivieren. Die Werte, die in der Anrufvorlage konfiguriert sind, gelten für alle Benutzer in der Gruppe.
Mit Anrufvorlagen können Sie die Einstellungen für eine gesamte Gruppe anwenden. Control Hub ermöglicht das Durchsuchen einer vorhandenen Vorlage, das Anzeigen der angewendeten Einstellungen, das Duplizieren der Vorlage und das Zuweisen einer Vorlage zu einer Benutzergruppe. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Anrufvorlagen verwalten im Artikel Konfigurieren von Einstellungsvorlagen .
Führen Sie die Teilen von Bildschirminhalten aus, um die Funktionen auf Nutzergruppenebene zu überwachen:
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Identifizieren Sie eine Anrufvorlage und aktivieren Teilen von Bildschirminhalten Deaktivieren der Option für die Benutzergruppe, wenn Teilen von Bildschirminhalten Option aktiviert ist. Um die Anrufvorlagen zu sehen, gehen Sie zu Anrufen unter Dienste > Clienteinstellungen und klicken Sie auf Vorlagen. |
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Wechseln Sie aus der Kundenansicht in https://admin.webex.comzu Benutzer. |
3 |
Navigieren Sie zu Gruppen und weisen Sie unter der Einstellungsvorlage die Vorlage für die Benutzergruppen zu. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Benutzer Teilen von Bildschirminhalten aktiviert haben. Es gibt wenige Zeiger, die bei der Anwendung von Anrufvorlagen zu berücksichtigen sind:
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