Включение или отключение совместного доступа к экрану для организации

Администратор Webex Calling может включить настройки на уровне организации, такие как совместный доступ к экрану, видео на мобильном устройстве или рабочем столе, а также доступ для удаленного управления.

По умолчанию переключатель совместного доступа к экрану включен и применяется ко всей организации. Если совместный доступ к экрану изменен на уровне организации, эти настройки применяются ко всем пользователям в организации.

Чтобы включить функцию совместного доступа к экрану на уровне организации, выполните следующие действия.

1.

В представлении администратора на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Calling в разделе Службы > Настройки клиента. Откроется страница настроек.

2.

В разделе Во время вызова выберите переключатель Совместный доступ к экрану , чтобы предоставить совместный доступ к экрану на уровне организации.

Включение или отключение совместного доступа к экрану для пользователя

Администратор Webex Calling может включить совместный доступ к экрану для выбранного пользователя. Это значение имеет приоритет над настройками на уровне организации и группы пользователей.

1.

В представлении клиента на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Пользователи.

2.

Выберите пользователя, которого необходимо изменить.

3.

Перейдите в раздел Calling и прокрутите страницу до раздела Во время вызова, выберите переключатель Совместный доступ к экрану , чтобы включить или отключить совместный доступ к экрану для пользователя.


 

После настройки этого параметра для пользователя на уровне пользователя будут внесены дополнительные изменения. Настройки пользователя не будут автоматически возвращены к настройкам организации по умолчанию.

Включение или отключение совместного доступа к экрану для группы пользователей

Администратор может включить совместный доступ к экрану для группы пользователей с помощью шаблона вызовов. Значения, настроенные в шаблоне вызовов, применяются ко всем пользователям в группе.

Шаблоны вызовов можно использовать для применения настроек для всей группы. Control Hub упрощает поиск существующего шаблона, просмотр примененных настроек, дублирование шаблона и назначение шаблона группе пользователей. Дополнительные сведения см. в разделе Управление шаблонами вызовов в статье Настройка шаблонов настроек.

Чтобы отслеживать возможность совместного доступа к экрану на уровне группы пользователей, выполните следующие действия.

1.

Для включения и отключения совместного доступа к экрану для группы пользователей определите шаблон вызовов с включенным переключателем совместного доступа к экрану. Чтобы просмотреть шаблоны вызовов, перейдите в раздел Вызовы в разделе Службы > Настройки клиента и щелкните Шаблоны.

2.

В представлении клиента на веб-сайте https://admin.webex.com перейдите в раздел Пользователи.

3.

Перейдите к группам и в разделе Шаблон настроек назначьте шаблон для групп пользователей. Это гарантирует, что совместный доступ к экрану для всех пользователей включен.

Несколько указателей, которые следует учитывать при применении шаблонов вызовов.

  • При подключении пользователя к организации он наследует настройки на уровне организации.

  • Если пользователь добавлен в группу пользователей, применяются настройки из шаблона вызовов.

  • Если пользователь принадлежит к нескольким группам пользователей, то шаблон с самым низким рангом имеет наивысший приоритет и применяются настройки шаблона.

  • Если у пользователя есть индивидуальные настройки пользователя, эти настройки имеют приоритет над настройками на уровне группы пользователей или организации.