Nabijheidskoppeling werkt niet tussen Webex-desktopclients en apparaten in de ruimte.
Ik kan geen verbinding maken met apparaten Cisco Webex in de kamer.
Proximity Pairing to Cisco Webex Room Devices werkt niet.
Kan Proximity Pair helemaal niet
Cisco Webexde desktopclient koppelt niet met het Cisco Webex kamerapparaat via Proximity Pairing
Als een gebruiker er niet in slaagt om automatisch te koppelen, begeleid hem dan naar de zoekfunctie 'Zoek naar apparaten in de buurt' (exclusieve modus). Dit zal niet altijd mogelijk zijn.
Dit kan worden geïdentificeerd aan de hand van de volgende logboekverklaring:
Audio-opname is mislukt in exclusieve modus
Dit kan te wijten zijn aan een fout die kan worden veroorzaakt, zoals een ander programma dat al gebruikmaakt van de exclusieve modus — AUDCLNT_E_EXCLUSIVE_MODE_NOT_ALLOWED ''
In dat geval moet u de gebruiker vragen om andere audio-opname-apps op zijn laptop te sluiten en te proberen deze opnieuw te testen. Zorg er ook voor dat de gebruiker zich daadwerkelijk binnen het bereik van een apparaat in de ruimte bevindt dat is Cisco Webex ingeschakeld.