Kan gestreamd WRF-bestand niet afspelen

Kan gestreamd WRF-bestand niet afspelen.

Webex-speler loopt vast bij de status Verbinding maken.

Kan WRF-bestand niet afspelen.

STANDAARD MP4-opnamen in Webex Meetings 40.10 In de komende update van oktober
(40.10) worden alle nieuwe opnamen in Webex Meetings opgeslagen in MP4-indeling, in de cloud of lokaal als geselecteerd op site- of hostniveau, met een
videogerichte ervaring. Door het standaard formaat van de opname te kiezen, hebt u een bredere keuze voor afspeeltools, betere beveiliging en een meer moeiteloze samenwerkingservaring, ook na uw vergaderingen. Bestaande ARF- en WRF-opnamen kunnen nog steeds worden gedownload of afgespeeld op de Webex-site. Voor meer informatie over videogerichte opnamen gaat u naar Videocentrische netwerk MP4-opnamen in Webex Meetings en Webex Events.

Oplossing:

Belangrijk:De stappen in dit artikel zijn alleen van toepassing op . WRF-bestanden met streamingkoppelingen naar webservers van derden.

Verifieer of de koppeling naar het opgenomen bestand klopt:

  1. Klik met de rechtermuisknop op de koppeling naar het opgenomen bestand.
  2. Selecteer Snelkoppeling kopiëren of Locatie van de koppeling kopiëren.
  3. Plak het adres in de adresbalk van uw webbrowser.
  4. Verwijder de eerste helft van de URL (tot 'Bestandsnaam=') en druk op Enter.
    • Voorbeeld-URL: http://sitename.webex.com/sitename/playback.php?FileName=http://pso1.webex.com/FileMgt/WebexpressLearning/MC_6.0_edit_meeting.wrf

Als de koppeling niet vraagt om te downloaden, bevindt het bestand zich mogelijk op een locatie met beperkte toegang of is de koppeling onjuist. De webbeheerder moet het WRF-bestand in een map plaatsen die openbaar toegankelijk is, of moet de fout in de URL corrigeren. Neem contact op met de webbeheerder van de website voor verdere ondersteuning.

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen
Gerelateerde artikelen pijl omhoog uitgevouwen