Неможливо відтворити потоковий файл WRF

Неможливо відтворити потоковий файл WRF.

Програвач Webex знаходиться в стані з 'єднання.

Неможливо відтворити записаний файл .WRF.

Записи MP4 за замовчуванням у конференціях Webex

40.10 У найближчому жовтні (40.10) оновлення, абсолютно нові записи в конференціях Webex будуть зберігатися у форматі MP4, або в хмарі, або локально, як обрано на рівні сайту або хосту, з відео-орієнтованим досвідом. Стандартизація формату запису дасть змогу розширити вибір інструментів відтворення, підвищити рівень безпеки й спростити співпрацю навіть після нарад. Наявні записи ARF і WRF усе ще можна завантажити або відтворити на вебсайті Webex. Щоб отримати додаткову інформацію про відео-центрований запис, перейдіть на сторінку Відео-центровані мережеві MP4-записи в Webex Meetings та Webex Events.

Рішення:

Увага! Кроки, наведені в цій статті, застосовуються лише до файлів .WRF, які мають потокові посилання, що вказують на веб-сервери третіх сторін.

Переконайтеся, що посилання на записаний файл правильне:

  1. Клацніть правою кнопкою миші посилання на записаний файл.
  2. Виберіть Скопіювати ярлик або Скопіювати розташування посилання.
  3. Вставте адресу в адресний рядок веб-переглядача.
  4. Видаліть першу половину URL-адреси (до "FileName=") і натисніть Enter.
    • Приклад URL-адреси: http://sitename.webex.com/sitename/playback.php?FileName=http://pso1.webex.com/FileMgt/WebexpressLearning/MC_6.0_edit_meeting.wrf

Якщо посилання не є запитом на завантаження, файл може знаходитися в місці з обмеженим доступом, або посилання може бути неправильним. Веб-адміністратору потрібно буде розмістити файл WRF у каталозі, який є загальнодоступним, або виправити помилку в URL-адресі. Зверніться до веб-адміністратора веб-сайту для отримання додаткової допомоги.

Чи була ця стаття корисною?