Невозможно воспроизвести файл WRF, транслируемый с помощью потоковой передачи.
Проигрыватель Webex зависает в состоянии соединения.
Невозможно воспроизвести записанный файл WRF.
Записи формата MP4 по умолчанию в Webex Meetings 40.10
В предстоящем октябрьском обновлении (40.10) все новые записи в Webex Meetings будут сохраняться в формате MP4 с эффектом присутствия в облаке либо локально (в зависимости от выбранного варианта: на уровне веб-сайта или на уровне организатора). Стандартизация формата записи позволит расширить выбор инструментов воспроизведения, повысить безопасность и упростить совместную работу даже после совещаний. Существующие записи ARF и WRF можно по-прежнему скачать или воспроизвести на веб-сайте Webex. Дополнительную информацию о записи с эффектом присутствия см. в статье Сетевые записи с эффектом присутствия формата MP4 в Webex Meetings и Webex Events.
Решение.
Важно!Действия, указанные в этой статье, применимы только к файлам WRF, ссылки на потоковую передачу которых указывают на сторонние веб-серверы.
Убедитесь, что ссылка на записанный файл правильная.
- Щелкните правой клавишей мыши ссылку на записанный файл.
- Выберите Копировать ярлык или Копировать адрес ссылки.
- Вставьте адрес в адресную строку веб-браузера.
- Удалите первую часть URL-адреса (вплоть до "FileName=") и нажмите Ввод.
- Пример URL: http://sitename.webex.com/sitename/playback.php?FileName=http://pso1.webex.com/FileMgt/WebexpressLearning/MC_6.0_edit_meeting.wrf
Если при переходе по ссылке не отображается предложение для скачивания, файл может находиться в местоположении с ограниченным доступом или ссылка может быть неверной. Веб-администратор должен разместить файл WRF в общедоступном каталоге или исправить ошибку в ссылке. Обратитесь к веб-администратору сайта за дальнейшей помощью.