无法播放流式传输的 WRF 文件

无法播放流式传输的 WRF 文件。

Webex 播放器停留在连接状态。

无法播放录制的 .WRF 文件。

Webex Meetings 40.10 中的 MP4 录制文件缺省

在即将发布的 10 月 (40.10) 更新中,Webex Meetings 中的所有新录制文件将根据站点或主持人的选择以 MP4 格式存储在云中或本地,提供以视频为主的体验。 通过对录制文件格式进行标准化,您可选择的播放工具更多了,不仅安全性更强,即使在会后也可方便地协作。 现有的 ARF 和 WRF 录制文件仍可在 Webex 站点上下载或播放。 有关以视频为主的录制文件的更多信息,请参阅 Webex Meetings 和 Webex Events 中以视频为主的 MP4 网络录制文件

解决方案:

重要:本文中的步骤仅适用于具有指向第三方 Web 服务器的流式传输链接的 .WRF 文件。

验证录制文件的链接是否正确:

  1. 右键单击录制文件的链接。
  2. 选择复制快捷方式复制链接位置
  3. 将地址粘贴到 Web 浏览器的地址栏中。
  4. 删除 URL 的前半部分(直到“FileName=”),然后按 Enter
    • URL 样例: http://sitename.webex.com/sitename/playback.php?FileName=http://pso1.webex.com/FileMgt/WebexpressLearning/MC_6.0_edit_meeting.wrf

如果链接未触发下载提示,该文件可能位于访问受限的位置,或者链接可能不正确。 Web 管理员需要将该 WRF 文件放置到可公开访问的目录,或者纠正 URL 中的错误。 请联系该网站的 Web 管理员获取进一步的协助。

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