Não foi possível reproduzir o arquivo WRF transmitido

Não foi possível reproduzir o arquivo WRF transmitido.

O reprodutor Webex trava no status Conectando.

Não foi possível reproduzir o arquivo .WRF gravado.

Gravações MP4 padrão no Webex Meetings 40.10 Na próxima atualização de outubro
(40.10), todas as novas gravações no Webex Meetings serão armazenadas no formato MP4, tanto na nuvem como selecionada no nível do site ou do host, com uma experiência centrada em
vídeo. Ao padronizar o formato de gravação, você terá uma opção mais ampla de ferramentas de reprodução, melhor segurança e uma experiência de colaboração mais sem esforço, mesmo após as reuniões. As gravações ARF e WRF existentes ainda podem ser baixadas ou tocadas no site Webex. Para obter mais informações sobre a gravação centrada em vídeo, vá para Gravações MP4 baseadas em vídeo baseadas em rede no Webex Meetings e no WebexEvents.

Solução:

Importante:As etapas deste artigo aplicam-se apenas a . Arquivos WRF que possuem links de streaming apontando para servidores web de terceiros.

Verifique se o link para o arquivo gravado está correto:

  1. Clique com o botão direito do mouse no link para o arquivo gravado.
  2. Selecione Copiar atalho ou Copiar o local do link.
  3. Cole o endereço na barra de endereço do seu navegador da web.
  4. Remova a primeira metade da URL (até "FileName=") e pressione Enter.
    • Exemplo de URL: http://sitename.webex.com/sitename/playback.php?FileName=http://pso1.webex.com/FileMgt/WebexpressLearning/MC_6.0_edit_meeting.wrf

Se o link não for solicitado para download, o arquivo pode estar em um local com acesso restrito ou o link pode estar incorreto. O Administrador da Web precisará colocar o arquivo WRF em um diretório publicamente acessível ou corrigir o erro na URL. Entre em contato com o Administrador da Web do site para mais assistência.

Este artigo foi útil?

Artigos relacionados
Artigos relacionados seta para cima expandido