Kan ikke spille av streamet WRF-fil.
Webex Player henger med tilkoblingsstatus.
Kan ikke spille av innspilt . WRF-fil.
MP4-opptak er standard i Webex Meetings 40.10
I den kommende oppdateringen i oktober (40.10), vil helt nye opptak i Webex Meetings lagres, enten i skyen eller lokalt, etter hva som velges på nettsteds- eller vertsnivå, i MP4-format med en videosentrisk opplevelse.Ved å standardisere opptaksformatet har du et bredere utvalg av avspillingsverktøy, bedre sikkerhet og en mer uanstrengt samarbeidsopplevelse selv etter møtene dine.Eksisterende ARF- og WRF-opptak kan fortsatt lastes ned eller spilles av på Webex-nettstedet.Hvis du vil ha mer informasjon om videosentriske opptak, kan du gå til Videosentrisk nettverksbasert MP4-opptak i Webex Meetings og Webex Events.
Løsning:
Viktig: Trinnene i denne artikkelen gjelder bare for . WRF-filer som har streamingkoblinger som peker til tredjeparts webservere.
Kontroller at koblingen til den innspilte filen er riktig:
- Høyreklikk koblingen til den innspilte filen.
- Velg Kopier snarvei eller Kopier koblingsplassering.
- Lim inn adressen i nettleserens adresselinje.
- Fjern den første halvdelen av URL-adressen (opp til "FileName=") og trykk Enter .
- Eksempel på nettadresse: http://sitename.webex.com/sitename/playback.php?FileName=http://pso1.webex.com/FileMgt/WebexpressLearning/MC_6.0_edit_meeting.wrf
Hvis koblingen ikke blir bedt om å laste ned, kan filen være på et sted med begrenset tilgang, eller koblingen kan være feil.Webadministratoren må plassere WRF-filen i en mappe som er offentlig tilgjengelig, eller rette feilen i URL-adressen.Ta kontakt med webadministratoren for nettstedet for ytterligere hjelp.
