Als u werkt met Jabber en Slack, is het nu nog eenvoudiger om een directe oproep te plaatsen vanuit Slack met de Cisco Jabber-app. U kunt de app eenvoudig installeren vanuit de Slack Directory en toestaan dat de systeemeigen beller in Slack Jabber gebruikt. Als u Jabber met Slack wilt gebruiken, moet u een geldig Jabber-account hebben en ervoor zorgen dat uw abonnement correct is geconfigureerd voor het gebruiken van alle functies.
Nieuw in september 2021
Gebruikers: installeer Slack opnieuw om Cisco Jabber naar de nieuwste versie bij te werken en nieuwe functies in te schakelen.
Wanneer Jabber is geïnstalleerd, kunt u snel een gesprek starten met iemand door een specifieke opdracht in te voeren in een berichtvenster. Maar als het niet is geïnstalleerd, biedt dezelfde opdracht een koppeling naar installatie-instructies van de beheerder.
Beheerders : gebruik de nieuwe opdracht: /jabberconfig om de koppeling in te stellen waarmee uw gebruikers naar meer hulp voor de installatie worden gerouteerd.
Voordat u begint
 |
Als uw werkruimtebeheerder deze app al voor uw werkruimte heeft geïnstalleerd, hoeft u deze actie niet uit te voeren. |
|
Klik hieronder op Toevoegen aan Slack en volg de instructies.
|
Voordat u begint
|
Het aanmeldingsadres dat u gebruikt met Slack moet hetzelfde adres zijn dat u gebruikt om u aan te melden bij Jabber. |
|
De beheerder moet Jabber inschakelen als een beloptie in Slack. |
| 1 |
Open een persoonlijk bericht (DM) of kanaal naar de persoon waarmee u wilt bellen. |
| 2 |
Voer een van de volgende handelingen uit:
|
en selecteert u 
|
Updates voor de app installeren: als u recentelijk toegevoegde functies wilt inschakelen, moeten gebruikers die Jabber voor september 2021 hebben ingesteld de Slack-app opnieuw installeren. |
Gebruik deze opdrachten met de Cisco Jabber-app in Slack om iemand te bellen in een persoonlijk bericht, met een telefoonnummer of met een SIP Uniform Resource Identifier (URI), via Jabber. U kunt ook een collega vragen om u te bellen en ondersteuningsinformatie over Jabber ophalen met de app-opdrachten in Slack. Als u een opdracht invoert, wordt er een klikbare koppeling gemaakt in het persoonlijke bericht of kanaal om Jabber mee te starten.
|
Wanneer u voor de eerste keer belt via de Jabber-app, vraagt Slack u om bevestiging. Als u niet wilt dat dit bericht wordt ontvangen telkens wanneer u een gesprek voert, schakelt u het selectie vakje koppelingen van ciscotel openen in en klikt u op koppeling openen.  |
|
Opdrachten |
Beschrijving |
|---|---|
|
/jabber |
Nieuwe functie: Slack na september 2021 geïnstalleerd of geautorizeerd In een persoonlijk bericht met een andere gebruiker op Slack, geeft deze opdracht een optie Deelnemen om een Jabber-gesprek met die gebruiker te openen. Als Jabber niet is geïnstalleerd, stuurt Deelnemen u door naar een informatiepagina van uw beheerder met verdere instructies.  |
|
/jabber @[zoeknaam] |
Zoek naar een collega om te bellen in de telefoonlijst. |
|
/jabber [nummer] |
Belt het telefoonnummer dat u hebt ingevoerd. |
|
/jabber [e-mailadres] |
Belt het e-mailadres dat u hebt ingevoerd met behulp van de SIP-URI. |
|
/callme |
In een direct bericht met een andere gebruiker in Slack wordt met deze opdracht een actieve gespreksknop naar uw collega gestuurd om u te bellen.  |
| 1 |
Meld u aan bij de beheerdersaccount van de werkruimte in Slack. |
| 2 |
Klik hieronder op Toevoegen aan Slack en volg de instructies.
|
Voordat u begint
|
Als u de gratis versie van Slack gebruikt, kunt u slechts één beltoepassing gebruiken met de knop Bellen in Slack. Als u een betaald plan hebt, (Standard, Plus, Enterprise), kunnen meerdere beltoepassingen worden gekoppeld met de knop Bellen. |
| 1 |
Voer een van de volgende handelingen uit:
|
| 2 |
Blader in het tabblad Instellingen naar onderaan de pagina en klik naast Gesprekken op Uitvouwen.
|
| 3 |
Schakel onder Gespreksopties het selectievakje naast Cisco Jabber in.
|
| 4 |
Klik op Opslaan. |
Met deze app-instelling in Slack kunt u het standaard gespreksgedrag van de beltoepassing Cisco Jabber kiezen. Kies tussen e-mailadres (SIP-URI) en telefoonnummers.
| 1 |
Klik in uw Slack-werkplek op Apps. |
| 2 |
Klik op Cisco Jabber.
|
| 3 |
Selecteer op het tabblad Start uw belmethode in de vervolgkeuzelijst.
|
Bepaal wat er gebeurt wanneer een gebruiker probeert een Jabber-gesprek te starten, zonder dat Jabber is geïnstalleerd. Wanneer ze de opdracht jabber-gesprek typen en op deel nemen klikken , worden ze standaard gerouteerd naar een Cisco-webpagina. U kunt uw gebruikers echter gemakkelijk doorsturen naar uw eigen website.
Voorafgaand aan september 2021: gebruikers die Jabber vóór 2021 hebben geautoriseerd, moeten de toepassing opnieuw installeren om de informatiepagina te kunnen gebruiken.
| 1 |
Typ het volgende in een bericht venster: /jabberconfig workspace_info_page instellen https://example.com. Vervang https://example.com door uw eigen URL.
|
| 2 |
Als u uw geconfigureerde informatie pagina wilt controleren, typt u: /jabberconfig workspace_info_page weer geven. Als u de standaard instellingen van de pagina Info wilt herstellen, typt u: /jabberconfig workspace_info_page opnieuw ingesteld .
 |
| 3 |
Herhaal de stappen voor elke werkruimte. |
