2021 年 9 月的最新資訊

使用者—重新安裝 Slack 以將 Cisco Jabber 更新至最新版本並啟用新功能。

安裝 Jabber 後，您可在訊息視窗中輸入特定的命令以快速開始與某人的通話， 倘若未安裝，該命令會給予您指向系統管理員安裝說明的連結。

系統管理員—使用新命令： /jabberconfig以設定將您的使用者導引至安裝方面上的協助的連結。

安裝 Slack 的 Cisco Jabber

開始之前

如果您的工作空間系統管理員已經為您的工作空間安裝了此應用程式，則無需執行此操作。

在下方按 新增至 Slack 然後依指示操作。

自 Slack 撥話

開始之前

您在 Slack 上使用的登入位址必須與您登入 Jabber 所使用的位址相同。

您的系統管理員必須在 Slack 中啟用 Jabber 為通話選項。

1

與您要撥話的人開啟直接訊息（DM）或通道。
2

請執行下列其中一項動作：

  • 在訊息或通道中，點按電話圖示然後選擇Cisco Jabber。

  • 點按使用者的個人資料，點按通話然後選擇Cisco Jabber。

Slack 的Cisco Jabber 應用程式指令

安裝 App 更新—若要啟用最近新增的功能，在 2021 年 9 月之前授權 Jabber 的使用者需重新安裝 Slack 應用程式。

在 Slack 中的 Cisco Jabber 應用程式中使用這些指令以在訊息、電話號碼、SIP 統一 資源標識符（URI）中用 Jabber 撥話給某人。您還可以請同事撥話給您，並使用 Slack 中的應用程式指令獲取有關 Jabber 的支援資訊。輸入指令將在訊息或通道中創建一個可點按的連結以啟動 Jabber。


首次使用 Jabber 應用程式撥打電話時，Slack 會要求您進行確認。若不想 每次通話時皆接收此訊息，請選取永遠開啟 ciscotel 的連結方塊然後點擊開啟連結。

表 1.Jabber 的應用程式指令

指令

描述

/jabber

新功能—在2021 年 9 月之後安裝或重新授權 Slack

在與 Slack 上的另一個使用者的訊息中，執行此命令將提供一個 加入選項以開啟與該使用者的 Jabber 通話。

若您沒有安裝 Jabber，加入會將您導向至系統管理員提供的資訊頁面，其中包含進一步的說明。

/ jabber @ [搜尋名稱]

在您的通訊錄中搜尋要撥話的同事。

/ jabber [號碼]

撥打您輸入的電話號碼。

/ jabber [電子郵件地址]

向您以 SIP URI 輸入的電子郵件地址撥話。

/callme

在與 Slack 上的另一個使用者的訊息中執行此命令，便會將活動通話按鈕傳送給您的同事，讓他們好致電 給您。

為您的工作空間的所有成員安裝 Slack 的 Cisco Jabber

1

登入至 Slack 中的工作空間系統管理員帳戶。
2

在下方按 新增至 Slack 然後依指示操作。

使用 Cisco Jabber 啟用 Slack 中的通話

開始之前

如果您使用的是 Slack 的免費版本，則按下Slack 通話按鈕僅能使用單一通話應用程式 。若您有訂閱（標準版、Plus 版、企業版）則可以將多個通話應用程式與通話按鈕建立關聯。

1

請執行下列其中一項動作：
2

在設定標籤下，向下捲動頁面，在通話旁點選展開。

3

在通話選項底下勾選Cisco Jabber旁邊的方塊。

4

按一下儲存。

組態

通話

這個 Slack 中的應用程式設定使您可選擇 Cisco Jabber 通話應用程式的預設通話表現。選擇 電子郵件地址（SIP URI）或電話號碼。

1

在您的 Slack 工作場所中點擊應用程式。

2

點擊 Cisco Jabber.

3

在主畫面索引標籤下的下拉式選單中選擇您的通話方式。

資訊頁面 - Jabber 通話

控制當使用者嘗試撥打 Jabber 通話但尚未安裝 Jabber 時所發生的情況。當他們輸入 Jabber 撥話命令並點擊加入時，預設將被路由至 Cisco 網頁。但您可以輕鬆地將使用者路由至您自己的網站。

2021 年 9 月之前—在 2021 年 9 月之前授權 Jabber 的使用者需重新安裝應用程式才能使用資訊頁面。

1

在任何訊息視窗中輸入： /jabberconfig workspace_info_page set https://example.com，

刪除https://example.com然後輸入您的網址。
2

要驗證您配置的資訊頁面請輸入： /jabberconfig workspace_info_page show。

要將資訊頁面重設為預設值請輸入： /jabberconfig workspace_info_page reset。
3

在每個工作區中重複這些步驟。