2021 年 9 月的更新

用户—重新安装 Slack 以将 Cisco Jabber 更新到最新版本并启用新功能。

安装 Jabber 后，您可以在私密消息窗口中输入特定命令，从而快速发起与某人的通话。 但如果未安装 Jabber，该命令会为您提供一个指向管理员安装说明的链接。

管理员—使用新命令：/jabberconfig 设置可将您的用户路由到更多安装帮助的链接。

安装 Cisco Jabber Slack 版本

准备工作

如果您的工作空间管理员已经为工作空间安装了此应用程序，则无需执行此操作。

单击下方的添加到 Slack 并按照提示进行操作。

从 Slack 发起呼叫

准备工作

登录 Slack 的地址必须与登录 Jabber 的地址相同。

您的管理员必须在 Slack 中启用 Jabber 作为呼叫选项。

1

打开要呼叫的人的私密消息 (DM) 或信道。
2

执行以下操作之一：

  • 在 DM 或信道中，单击电话图标 并选择 Cisco Jabber。

  • 单击用户的个人资料，单击呼叫，然后选择 Cisco Jabber。

Cisco Jabber 应用程序 Slack 版本命令

安装应用程序更新—要启用最近添加的功能，在 2021 年 9 月之前授权 Jabber 的用户必须重新安装 Slack 应用程序。

在 Slack 中将这些命令与 Cisco Jabber 应用程序一起使用，以使用 Jabber 在私密消息、电话号码或 SIP 统一 资源标识符 (URI) 中呼叫他人。您还可以在 Slack 中让同事呼叫您、使用应用程序命令获取有关 Jabber 的支持信息。输入命令将在私密消息或信道中创建可单击的链接，以启动 Jabber。


第一次使用 Jabber 应用程序发起呼叫时，Slack 将要求您确认。要在每次发起呼叫时停止接收此消息 ，请选中始终从 ciscotel 打开链接复选框，然后单击打开链接。

表 1.适用于 Jabber 的应用程序命令

命令

说明

/jabber

新功能—2021 年 9 月之后安装或重新授权的 Slack

在 Slack 上与另一个用户的私密消息中，执行此命令将提供一个加入选项，可打开与该用户的 Jabber call。

如果没有安装 Jabber，加入会将您定向到管理员提供的信息页面，其中包含进一步的说明。

/jabber @[搜索姓名]

在您的目录中搜索要呼叫的同事。

/jabber [号码]

呼叫您输入的电话号码。

/jabber [电子邮件地址]

呼叫您使用 SIP URI 输入的电子邮件地址。

/callme

在与 Slack 上的另一个用户的私密消息中，执行此命令会将活动呼叫按钮发送给您的同事，以便其呼叫 您。

为工作空间中的所有成员安装 Cisco Jabber Slack 版本

1

在 Slack 中登录到工作空间管理员帐户。
2

单击下方的添加到 Slack 并按照提示进行操作。

使用 Cisco Jabber 在 Slack 中启用呼叫

准备工作

如果使用的是免费版本的 Slack，只能将单个呼叫应用程序与 Slack 呼叫按键关联。如果使用的是付费套餐（标准版、增强版、企业版），则可以将多个呼叫应用程序与呼叫按键关联。

1

执行以下操作之一：

  • 在 Web 浏览器中，转至小组设置页面。
  • 单击左上角的工作空间名称，然后选择设置和管理 > 工作空间设置。

2

在设置选项卡中，向下滚动页面并单击呼叫旁边的展开。

3

在呼叫选项下，选中 Cisco Jabber 旁边的复选框。

4

单击保存。

配置

正在呼叫

借助 Slack 中的这一应用程序设置，您可以选择 Cisco Jabber 呼叫应用程序的默认呼叫行为。选择电子 邮件地址 (SIP URI) 和电话号码。

1

在 Slack 工作场所，单击应用程序。

2

单击 Cisco Jabber。

3

在主页选项卡下，从下拉菜单中选择您的呼叫方法。

信息页面—Jabber Calling

控制当用户尝试发出 Jabber call，但未安装 Jabber 时发生的情况。当他们键入 Jabber call 命令并单击加入后，默认情况下，系统会将他们路由到 Cisco 网页。不过，您可以轻松地将用户路由到您自己的网站。

2021 年 9 月之前—在 2021 年 9 月之前授权 Jabber 的用户必须重新安装应用程序才能使用“信息”页面。

1

在任意消息窗口中，键入：/jabberconfig workspace_info_page set https://example.com。

将 https://example.com 替换为您自己的 URL。
2

要验证配置的“信息”页面，请键入： /jabberconfig workspace_info_page show。

要将“信息”页面重置为默认值，请键入： /jabberconfig workspace_info_page reset。
3

对每个工作空间重复这些步骤。