Якщо ви працюєте з Jabber і Slack, ми зробили прямий дзвінок із Slack ще легшим за допомогою програми Cisco Jabber. Просто встановіть програму з каталогу Slack і ввімкніть власний абонент у Slack для використання Jabber. Щоб використовувати Jabber із Slack, ви повинні мати дійсний обліковий запис Jabber і переконатися, що ваш план телефонного зв’язку правильно налаштований для використання всіх функцій.
Що нового у вересні 2021
Користувачі — Перевстановіть Slack, щоб оновити Cisco Jabber до останньої версії та ввімкнути нові функції.
Установивши Jabber, ви можете швидко почати дзвінок з кимось, ввівши певну команду у вікні прямого повідомлення. Але якщо його не встановлено, ця сама команда надає вам посилання на інструкції щодо встановлення від вашого адміністратора.
Адміністратори — Використовуйте нову команду: /jabberconfig щоб установити посилання, яке спрямовує ваших користувачів до додаткової допомоги щодо встановлення.
Перед тим як ти почнеш
Адреса входу, яку ви використовуєте в Slack, має збігатися з адресою, яку ви використовуєте для входу в Jabber. |
Ваш адміністратор має ввімкнути Jabber як опцію виклику в Slack. |
1 |
Відкрийте пряме повідомлення (DM) або канал для людини, якій ви хочете зателефонувати. |
2 |
Виконайте одну з таких дій:
|
Установіть оновлення програми — Щоб увімкнути нещодавно додані функції, користувачі, які авторизували Jabber до вересня 2021 року, повинні перевстановити програму Slack. |
Використовуйте ці команди з додатком Cisco Jabber у Slack, щоб зателефонувати комусь у прямому повідомленні, за номером телефону або за допомогою уніфікованого ідентифікатора ресурсу SIP (URI) за допомогою Jabber. Ви також можете попросити колегу зателефонувати вам і отримати інформацію про підтримку щодо Jabber за допомогою команд програм у Slack. Якщо ввести команду, у прямому повідомленні або каналі буде створено посилання, яке можна натиснути, щоб запустити Jabber.
Під час першого виклику за допомогою програми Jabber Slack запитає підтвердження. Щоб більше не отримувати це повідомлення щоразу, коли ви телефонуєте, установіть прапорець Завжди відкривайте посилання від ciscotel і натисніть Відкрити посилання. ![]() |
Команди |
Опис |
---|---|
/jabber |
Нова функція — встановлено або повторно авторизовано Slack після вересень 2021 р Під час прямого повідомлення з іншим користувачем у Slack виконання цієї команди забезпечить a Приєднуйтесь можливість розпочати дзвінок Jabber із цим користувачем. Якщо у вас не встановлено Jabber, Приєднуйтесь спрямовує вас на інформаційну сторінку вашого адміністратора з подальшими інструкціями. ![]() |
/jabber @[ім'я пошуку] |
Знайдіть у своєму каталозі колегу, щоб зателефонувати. |
/jabber [номер] |
Дзвонить на номер телефону, який ви ввели. |
/jabber [електронна адреса] |
Дзвінок на електронну адресу, яку ви ввели за допомогою SIP URI. |
/Зателефонуй мені |
Під час прямого повідомлення з іншим користувачем у Slack виконання цієї команди надсилає активну кнопку виклику вашому колезі, щоб зателефонувати вам. ![]() |
Перед тим як ти почнеш
Якщо ви використовуєте безкоштовну версію Slack, ви можете використовувати лише одну програму для виклику зі Slack Телефонуйте кнопку. Якщо ви користуєтеся платним планом (Standard, Plus, Enterprise), тоді кілька програм для викликів можна пов’язати з Телефонуйте кнопку. |
1 |
Виконайте одну з таких дій:
|
2 |
В Налаштування вкладку, прокрутіть сторінку вниз і поруч Дзвінки, натисніть Розгорнути. |
3 |
Під Параметри виклику, поставте прапорець біля Cisco Jabber. |
4 |
Натисніть Зберегти. |
Цей параметр програми в Slack дає змогу вибрати поведінку виклику за замовчуванням програми для викликів Cisco Jabber. Виберіть адресу електронної пошти (SIP URI) і номер телефону.
1 |
На робочому місці Slack натисніть програми. |
2 |
Натисніть Cisco Jabber. |
3 |
Під додому вкладці виберіть спосіб виклику в спадному меню. |
Керуйте тим, що відбувається, коли користувач намагається здійснити виклик Jabber, але не має встановленого Jabber. Коли вони вводять команду виклику Jabber і клацають Приєднуйтесь, вони будуть спрямовані на веб-сторінку Cisco за замовчуванням. Однак натомість ви можете легко спрямувати своїх користувачів на свій веб-сайт.
До вересня 2021 року —Користувачі, які авторизували Jabber до вересня 2021 року, повинні перевстановити програму, щоб використовувати сторінку з інформацією.
1 |
У вікні будь-якого повідомлення введіть: /jabberconfig workspace_info_page set https://example.com. Замінити https://example.com з вашою власною URL-адресою.
|
2 |
Щоб перевірити налаштовану інформаційну сторінку, введіть: /jabberconfig workspace_info_page шоу. Щоб скинути інформаційну сторінку до стандартної, введіть: /jabberconfig workspace_info_page скидання.
![]() |
3 |
Повторіть кроки для кожної робочої області. |