De app voor Webex voor overheid instellen

De prestaties van de Webex-app kunnen ook worden beïnvloed door andere factoren, bijvoorbeeld: netwerkverbinding of andere toepassingen op uw apparaten.


Houd er rekening mee dat we het gebruik van Webex niet ondersteunen bij pre- of vroege releaseprogramma's, zoals de Apple Beta-software, het Windows Insider-programma of andere vergelijkbare programma's.

Windows

Aanbevolen minimale systeemvereisten voor Windows-pc's


Deze vereisten worden voortdurend beoordeeld en kunnen worden herzien.

Mac

Mac adviseert minimale systeemvereisten


Deze vereisten worden voortdurend beoordeeld en kunnen worden herzien.

  • MacOS 10.12 en hoger op een ondersteunde Mac.

  • Op Intel CPI gebaseerde (minimaal 2 GB RAM aanbevolen).


Uw organisatie vereist mogelijk dat u de Webex-app in FIPS-modus gebruikt. Stel de volgende registersleutel in op 1 (DWORD-waarde) op gebruikersmachines:

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa\FipsAlgorithmCy\Ingeschakeld

Als u deze instelling wilt wijzigen, moet u toegang hebben tot het HKLM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang.

Aangezien dit een instelling op osniveau is, raden we u aan de invloed ervan op uw andere Windows-toepassingen te evalueren voordat u deze in uw organisatie uitrolt.

Als u de registersleutel niet inschakelen, houd dan rekening met het volgende:

  • U verliest de functionaliteit van de app niet.

  • We ondersteunen uw organisatie nog wel.

  • De app maakt nog steeds gebruik van FIPS-compatibele algoritmen en TLS 1.2. Besturingssystemen (zoals WinHTTP) worden echter niet uitgevoerd in de FIPS-modus.

Als u de app wilt inschakelen om voor uw gebruikers verbinding te maken met de cloud van de overheid van Webex, kiest u een van de volgende opties, afhankelijk van uw behoeften:

Ga als volgen te werk als u de app liever implementeert als een door de beheerder beheerde MSI-installatie.


Als u deze actie wilt uitvoeren, moet u toegang hebben tot het HLKM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang. De fedRAMPENABLED-instelling zorgt ervoor dat het installatieprogramma naar het gebied HLKM van het register schrijft.

Voordat u begint

Schakel indien nodig de FIPS-registersleutel in.

1

Download het installatieprogramma met de toepasselijke koppeling.

2

Als u het gebruik van de Webex voor de cloudomgeving van de overheid wilt inschakelen, gebruikt u msiexec met de optie FEDRAMPENABLED=1 samen met alle andere opties die u nodig hebt.

Voorbeeld:
msiexec /i WebexTeams.msi FEDRAMPENABLED=1 ALLUSERS=1

Doe deze taak als u van plan bent om gebruikers de MSI van de Webex-app zelf te laten downloaden en installeren, maar ze wel verbinding willen maken met de cloud van Webex voor de overheid.


Als u deze actie wilt uitvoeren, moet u toegang hebben tot het HLKM-register. Doorgaans heeft een beheerder of gebruiker met beheerdersrechten deze toegang.

Voordat u begint

Schakel indien nodig de FIPS-registersleutel in.

1

Stel de volgende registersleutel in op 1 (DWORD-waarde):

HKLM\Software\Cisco Spark Native\FedRampEnabled

2

Als de gebruiker de Webex-app heeft geïnstalleerd en aangemeld voordat de registersleutel werd ingesteld, moet de gebruiker zich eerst aanmelden en weer aanmelden.

Dit is het aanbevolen mechanisme om DE FIPS- en FedRAMP-modi voor MacOS te configureren. Implementeer een MDM-configuratieprofiel dat de volgende instellingen bevat. De exacte details voor het configureren van dit hangt af van uw MDM-oplossing.

1

Download het DMG-installatieprogramma via de volgende koppeling.

2

Stel de volgende twee Booleaanse sleutels in op True in het voorkeursdomein Cisco-Systems.Spark:

FipsEnabled

FedRampEnabled

Voorbeeld:

Als u geen toegang hebt tot een MDM-oplossing, kunt u de standaardwaarden voor FIPS en FedRAMP wijzigen met de standaardopdracht. De eindgebruiker kan mogelijk waarden overschrijven die zijn ingesteld via standaardinstellingen, dus we raden u aan MDM te gebruiken als u over de optie gaat.

Voer de volgende opdrachten in:

schrijft standaard Cisco-Systems.Spark FedRampEnabled -bool true

schrijft standaard Cisco-Systems.Spark FipsEnabled -bool true

Er is geen speciale beheerdersactie vereist om vanuit de mobiele app een Webex-cloud voor overheid in te stellen of te verbinden, hoewel gebruikers zich moeten aanmelden via de onderstaande methode. Zie het Help-artikel over beveiligde mobiele apparaten van Webex voor het gebruik van MDM/MAM of opties voor terugloop van apps op mobiele apparaten van | gebruikers.

1

Download de Webex-app:

2

Start de app, tik op Aan de slag en tik vervolgens op Bent u eenFedRAMP-klant?

Voorbeeld:

Deze koppeling brengt u naar de aanmeldingspagina van FedRAMP. Deze leidt de verificatie naar de service Webex voor identiteit van de overheid en schakelt FIPS 140-2 in.

3

Voer uw e-mailadres in en controleer Ik ga akkoord met de voorwaarden en klik vervolgens op Volgende om u aan te melden.

Wanneer u zich voor de eerste keer aanmelden, wordt u omgeleid om een toegangscode in te stellen.

Gebruik msiexec /x Webex.msi om de installatie van de app teverwijderen.

Als u Webex wiltverwijderen, gaat u naar de map Toepassingen en sleept u Webex naar de Prullenbak.