Wanneer u het e-mailadres van een gebruiker wijzigt, heeft deze 15 dagen om te verifiëren of het nieuwe e-mailadres juist is. Als de gebruiker de wijzigingen niet verifieert, wordt het e-mailadres weer gewijzigd in het oorspronkelijke adres.

U kunt ook alternatieve e-mailadressen toevoegen zodat gebruikers zich kunnen aanmelden met een alias of een ander e-mailadres. Dit kan nuttig zijn als een gebruiker één e-mailadres heeft om zich aan te melden maar een ander e-mailadres om zijn of haar agenda te beheren. U moet het e-mailadres voor agendabeheer maps naar het primaire e-mailadresveld in Webex hebben. Voeg het andere e-mailadres (bijvoorbeeld userPrincipalName) toe als alternatief e-mailadres. De alternatieve e-mailadressen moeten afkomstig zijn van een geverifieerd domein binnen uw organisatie. Ze moeten uniek zijn en niet aan een andere gebruiker zijn toegewezen.

Als u Cisco Directoryconnector voor gebruikerssynchronisatie gebruikt, kunt u het e-mailadres of alternatieve e-mailadres van een gebruiker niet wijzigen in Control Hub. U moet gebruikersaccounts vanaf het Active Directory beheren en de wijzigingen vervolgens opnieuw synchroniseren in Control Hub. Zie Overzicht gebruikerskenmerken in de Implementatiehandleiding voor Directoryconnector.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Beheer > Gebruikers en selecteer een gebruiker.

3

Wijzig onder Profiel > Identiteit > Primair e-mailadres het e-mailadres van de gebruiker en klik vervolgens op Opslaan.

4

Als u een alternatief e-mailadres wilt toevoegen, klikt u op + E-mailtoevoegen en voert u het alternatieve e-mailadres in.

Alternatieve e-mailadressen moeten afkomstig zijn van een domein dat is geverifieerd of geclaimd binnen uw organisatie en uniek is voor Webex.

5

Als u een alternatief e-mailadres wilt verwijderen, klikt u op De knop Verwijderen die wordt weergegeven door het pictogram Prullenbak naast het adres dat u wilt verwijderen.

U kunt geen primair e-mailadres verwijderen. U kunt alleen een alternatief e-mailadres verwijderen.

6

Klik op Opslaan.

Er wordt een e-mail ter bevestiging verzonden naar de oude en nieuwe e-mailadressen van de gebruiker om de wijzigingen te verifiëren.