Formatere meldinger i Webex Contact Center Desktop
list-menuTilbakemelding?
Forbedre meldingslesbarheten ved å bruke rik tekstformatering som overskrifter, fet skrift og andre stiler.

Rik formatering

Slik formaterer du en svarmelding:

  1. Velg teksten du vil formatere, i komponeringsboksen.

  2. KlikkFormat text icon..

  3. Velg formateringsstilen du vil bruke, for eksempel fet skrift , kursiv eller gjennomstrekning .

Hvis du for eksempel vil gjøre et ord fet, markerer du ordetFormat text icon., klikker og velger Fet.

Du kan bare bruke én stil på den markerte teksten. Hvis du for eksempel velger å gjøre et bestemt ord eller en setning fet, kan du ikke kursivere det også.

Du kan bruke følgende rike formateringsstiler på svarmeldingen i e-postbrødteksten:

Tabell 1. Formatalternativer

Formateringsstil

Beskrivelse

Fet

Gjør teksten fet.

Kursiv

Kursiverer teksten.

Understreke

Understreker teksten.

Gjennomstrekning

Tegner en linje gjennom teksten.

Overskrift 1

Bruker en forhåndsinnstilt skrift og stil på teksten.

Blokksitat

Innrykker teksten og markerer den som et sitat med en vertikal linje i venstre marg.

Skriftfarge

Endrer skriftfargen.

Emojier

Setter inn en emoji.

Innrykk til venstre

Innrykker teksten til venstre.

Innrykk høyre

Innrykker teksten til høyre.

Liste etter rekkefølge

Oppretter en ordnet liste.

Liste etter kule

Oppretter en punktliste.

lenke

Setter inn en hyperkobling på den markerte teksten.

Tabell

Setter inn en tabell i tekstområdet.

Rike komponistmoduser

E-postkomponisten har følgende moduser:

  • Lesermodus — Du kan klikke på en e-post for å lese e-postsamtalene.

    Hvis du mottar en ny e-post i visningsmodus, vises et banner med en melding Vis alle meldingene for å gjøre ytterligere tiltak over komponisten. Hvis du mottar en ny e-post i visningsmodus, vises et banner med en last ny e-postkobling over komponisten. I denne fasen er ikoner/knapper/alternativer Svar, Svar alle, Videresend og Send deaktivert. Når du klikker på koblingen Last inn ny e-post, aktiveres ikoner/knapper/alternativer Svar, Svar alle og Videresend, og detaljene Til, Cc og Emne (hvis det er endret for den nyeste e-posten) oppdateres.

  • Komponistmodus —Du kan sende standard e-post ved hjelp av komponistmodus ved å formatere teksten, legge til bilder, legge ved filer og mer.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?