Formatowanie wiadomości na pulpicie Webex Contact Center
list-menuOpinia?
Popraw czytelność wiadomości, używając formatowania tekstu sformatowanego, takiego jak nagłówki, pogrubienie i inne style.

Bogate formatowanie

Aby sformatować wiadomość odpowiedzi:

  1. W polu Komponuj zaznacz tekst, który chcesz sformatować.

  2. KliknijFormat text icon..

  3. Wybierz styl formatowania, który chcesz zastosować, na przykład pogrubienie, kur sywa lub przek reślenie .

Na przykład, aby pogrubić słowo, wybierz słowoFormat text icon., kliknij i wybierz Pogrubi enie.

Do zaznaczonego tekstu można zastosować tylko jeden styl. Na przykład, jeśli zdecydujesz się pogrubić określone słowo lub zdanie, nie możesz go również pisać kursywą.

Do wiadomości odpowiedzi w treści wiadomości e-mail można zastosować następujące wzbogacone style formatowania:

Tabela 1. Opcje formatowania

Styl formatowania

Opis

Odważny

Sprawia, że tekst jest pogrubiony.

Kursywa

Pisze tekst kursywą.

Podkreśl

Podkreśla tekst.

Przekreślenie

Rysuje linię przez tekst.

Nagłówek 1

Stosuje wstępnie ustawioną czcionkę i styl do tekstu.

Cytat blokowy

Wcięcia tekstu i zaznacza go jako cudzysłowu z pionową linią na lewym marginesie.

Kolor czcionki

Zmienia kolor czcionki.

Emoji

Wstawia emoji.

Wcięcie po lewej

Wcięcia tekstu po lewej stronie.

Wcięcie po prawej stronie

Wcięcia tekstu po prawej stronie.

Lista według zamówień

Tworzy uporządkowaną listę.

Lista według wydruku

Tworzy listę punktowaną.

Link

Wstawia hiperłącze do zaznaczonego tekstu.

Tabela

Wstawia tabelę w obszarze tekstowym.

Bogate tryby kompozytora

Kompozytor wiadomości e-mail ma następujące tryby:

  • Tryb czytnika — możesz kliknąć wiadomość e-mail, aby przeczytać rozmowy e-mail.

    Jeśli otrzymasz nową wiadomość e-mail w trybie widoku, nad kompozytorem pojawi się baner z komunikatem Wyświetl wszystkie wiadomości, aby podjąć dalsze działania. Jeśli otrzymasz nową wiadomość e-mail w trybie widoku, nad kompozytorem pojawi się baner z odnośnikiem załadowania nowego e-maila. Podczas tej fazy ikony/przyciski/opcje Odpowiedz, Odpowiedz wszystkim, Przekaż dalej i Wyślij są wyłączone. Po kliknięciu łącza wczytaj nową wiadomość e-mail ikony/przyciski/opcje Odpowiedz, Odpowiedz wszystkim i Przekaż dalej są włączone, a szczegóły Do, Cc i Temat (Jeśli zostały zmodyfikowane dla najnowszej wiadomości e-mail) zostaną zaktualizowane.

  • Tryb kompozytora — możesz wysyłać standardowe wiadomości e-mail w trybie kompozytora, formatując tekst, dodając obrazy, dołączając pliki i nie tylko.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?