Oversikt

Når tjenesten for dedikert forekomst er aktivert, konfigureres grunnleggende oppringingsplanelementer for samtaleruting i Webex Calling-plattformen for dedikert forekomst for flere leietakere. Hvis du trenger samtaleruting mellom plattformene, må du inkludere disse elementene i Webex Calling- og Unified CM-ringeplanen for dedikert forekomst tilsvarende.

  • Konfigurerte elementer i Webex Calling-ringeplanen
    • Plassering
    • SIP-trunk
    • Rutegruppe
  • Konfigurerte elementer i ringeplanen for dedikert forekomst (Cisco Unified Communications Manager)
    • SIP-trunk
    • Rutegruppe
    • Ruteliste

De forhåndskonfigurerte ringeplanelementene i flerleierplattformen er prefikset med «WXC-DI». For eksempel WXC-DI--.

De forhåndskonfigurerte oppringingsplanelementene i Cisco Unified Communications Manager er prefikset med «xWxC». For eksempel, xWxC--.

Se Dedikert forekomst for Webex Calling – basiskonfigurasjo n hvis du vil ha mer informasjon om de forhåndskonfigurerte komponentene.

Den forhåndskonfigurerte SIP-tilkoblingen (sertifikatbaserte SIP-trunker) som er opprettet mellom anropsplattformene for dedikert forekomst og flerleietaker, er tilkoblet over Cisco Webex-ryggraden. Disse SIP-trunkene må aktiveres for at anropene skal fungere, og dette dokumentet dekker trinnene, hvordan du aktiverer SIP-trunkene for interoperabilitet.

Noen av de eksisterende dedikerte forekomstkundene har allerede distribuert SIP-trunker med registreringsbaserte trunker. Du må eksplisitt koble den eksisterende rutelisten og ringeplanen i flerleietaker til de nye sertifikatbaserte trunkene som er knyttet til en rutegruppe. Dette gjør det mulig for deg å bytte fra din eksisterende ruting med de registreringsbaserte trunkene til sertifiseringsbaserte trunkene.

Som kundeadministrator må du konfigurere hovednummeret (E.164) for plasseringen som opprettes i flerleietakeren, før noen anrop kan foretas.

Det anbefales at du ikke endrer eller sletter noen av de tidligere forhåndskonfigurerte elementer i interoperabilitetsplanen, ellers kan det føre til anropsfeil mellom plattformene.

Konfigurere PSTN-tilkobling

Du må konfigurere en PSTN-tilkobling før du legger til et hovednummer.

  1. Logg på Control Hub på https://admin.webex.com/login.

  2. Gå til Administrasjon > Steder.

  3. Velg standardplasseringen som er opprettet av Cisco (prefiks med «WXC-DI» for et bestemt område), og klikk på Anrop.

  4. Klikk på Administre r i delen Anropstilkoblin g.

  5. I vinduet Tilkoblingstyp e velger du standard rutegruppe opprettet av Cisco (prefiks med «WXC-DI» for den bestemte regionen) fra rullegardinlisten Rutingsval g, merker av i avmerkingsboksen og klikker på Neste.

  6. Klikk på Ferdig (legg til nummer senere ) hvis du vil legge til hovednummeret senere, ellers klikker du på Legg til numre n å for å fortsette å legge til hovednummeret for å foreta og motta anrop.

    Du kan ikke foreta eller motta anrop før hovednummeret er lagt til dette standardstedet.

Konfigurere nødnummer for tilbakeringing for et sted

Du kan konfigurere steder med et angitt nødnummer for tilbakeringing (ECBN). Når en bruker har konfigurert et nødanrop, blir den konfigurerte ECBN presentert for PSTN-leverandøren.

  1. Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Administrasjon og klikker på Plasseringer.

  2. Velg standardplasseringen opprettet av Cisco (prefiks med «WXC-DI» for et bestemt område), og klikk på fanen Anro p.

  3. Klikk på Tilbakeringingsnumme r i delen Nødanro p.

  4. Velg ett av alternativene som er oppført for å angi som ECBN for plasseringen.

  5. Klikk på Lagre.

Konfigurasjon av ruteliste på Webex Calling med flere leietakere

Som en del av sertifiseringsbasert trunk-tilleggskonfigurasjon har vi opprettet rutegruppene som er knyttet til sertifiseringsbaserte trunker. Når du oppretter rutelisten og ringeplanen, må du velge denne spesifikke sertifiseringsbaserte trunktilknyttede rutegruppen.

Slik kobler du rutelisten og ringeplanen til rutegruppen som er knyttet til sertbasert trunk:

  1. Logg på Control Hub på https://admin.webex.com/login.

  2. Gå til Tjenester > Anrop og velg Samtaleruting.

    Under Trun k-fanen må du kontrollere at den sertifiseringsbaserte trunken er oppført under kolonnen Trunktyp e.

    Sertbasert trunk
  3. Gå til Rutegruppe, noter navnet på rutegruppen som er knyttet til sertifiseringsbasert trunk.Rutegruppe
  4. Gå til Ruteliste > Opprett ruteliste, under Rutevalg velger du rutegruppen som er knyttet til sertifiseringsbasert trunk.Ruteliste
  5. Gå til Ringeplaner > Opprett en ringeplan, under Rutingsvalg velger du rutegruppen som er knyttet til sertifiseringsbasert trunk.Ringeplan

Konfigurasjon av ruteliste på dedikert forekomst

Rutemønsteret du peker på den eksisterende rutelisten, må endres for å bruke rutegruppen som er knyttet til sertifiseringsbasert trunk. For eksempel: xWxC__RL bør nå peke til xWxC_MT__RG.

Hvis du har et rutemønster som peker direkte til registreringsbaserte trunker, må disse flyttes til sertifiseringsbaserte trunker.
Gammel ruteliste og rutegruppeOmdirigert ruteliste og rutegruppe til flerleietaker
DI ruteliste 1 DI-ruteliste
Anropene som sendes gjennom dedikert forekomst, støtter kun G.711U-lov, G.711A-lov og OPUS-kodeker. Hvis du vil ha mer informasjon om støttet lydkodek, kan du se Lydspesifikasjoner for Webex Calling.