Oversikt

Når den dedikerte forekomst-tjenesten er aktivert, konfigureres grunnleggende oppringingsplanelementer for samtaleruting i Webex Calling multitenant-anropsplattformen for dedikert forekomst. Hvis du krever samtaleruting mellom plattformene, må du inkludere disse elementene i Webex Calling og den dedikerte forekomsten for Unified CM -oppringingsplanen tilsvarende.

  • Konfigurerte Webex Calling
    • Sted
    • SIP-trunk
    • Rutegruppe
  • Konfigurert dedikert forekomst (Cisco Unified Communications Manager) anropsplanelementer
    • SIP-trunk
    • Rutegruppe
    • Ruteliste

De forhåndskonfigurerte elementene i oppringingsplanen i flertenantplattformen har «prefiks» WXC-DI '. For eksempel WXC-DI- - .

De forhåndskonfigurerte elementene i oppringingsplanen i Cisco Unified Communications Manager har «prefiks» xBxC '. For eksempel xBxC- - .

Se Dedikert forekomst for Webex Calling – basekonfigurasjon hvis du vil ha mer informasjon om de forhåndskonfigurerte komponentene.

Den forhåndskonfigurerte SIP-tilkoblingen (sertifikatbaserte SIP-trunker) som opprettes mellom anropsplattformene for dedikert forekomst og fleretenant, kobles til via Cisco Webex stamnettet. Disse SIP-trunkene må aktiveres for at samtalene skal fungere, og dette dokumentet dekker trinnene for å aktivere interoperabilitets-SIP-trunkene.

Noen av de eksisterende kundene for dedikert forekomst har allerede distribuert SIP-trunker med registreringsbaserte trunker. Du må eksplisitt koble den eksisterende ruteliste og oppringingsplanen i multitenant til de nye sertifikatbaserte kanalene som er knyttet til en rutegruppe. Dette gjør at du kan bytte fra den eksisterende rutingen med de registreringsbaserte kanalene til sertifiseringsbaserte trunkene.

Som administrator må du konfigurere hovednummeret (E.164) for stedet som ble opprettet i multitenanten, før det kan foretas anrop.

Du anbefales ikke å endre eller slette noen av de foregående forhåndskonfigurerte elementene i oppringingsplanen for interoperabilitet, ellers kan det føre til samtalefeil mellom plattformene.

Konfigurer PSTN-tilkobling

Du må konfigurere en PSTN-tilkobling før du legger til et hovednummer.

  1. Logg på Control Hub påhttps://admin.webex.com/login .

  2. Gå til Ledelse > Steder .

  3. Velg standardplasseringen opprettet av Cisco (prefikset med " WXC-DI for et bestemt område), og klikk på Ringer .

  4. Klikk på Administrer i Anropstilkobling delen.

  5. På Tilkoblingstype vindu velger du standard rutegruppe opprettet av Cisco (prefikset med « WXC-DI for den bestemte regionen) fra Valg av ruting rullegardinliste, merk av for ansvarsfraskrivelse og klikk på Neste .

  6. Klikk på Ferdig (legg til nummer senere) hvis du ønsker å legge til hovednummeret senere, ellers klikker du Legg til tall nå for å fortsette å legge til hovednummer for å ringe og motta anrop.

    Du kan ikke ringe eller motta anrop før hovednummeret er lagt til denne standardplasseringen.

Konfigurer nødnummer for tilbakeringing for et sted

Du kan konfigurere steder med et spesifisert tilbakeringingsnummer (ECBN). Når en bruker er konfigurert, vil det konfigurerte ECBN-nummeret bli presentert for PSTN-leverandøren når et nødsamtale foretas av en bruker.

  1. Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Ledelse , klikk Steder .

  2. Velg standardplasseringen opprettet av Cisco (prefikset med " WXC-DI for et bestemt område), og klikk på Ringer -fanen.

  3. Klikk på Tilbakeringingsnummer i Nødanrop delen.

  4. Velg ett av alternativene som er oppført for å angi som ECBN for stedet.

  5. Klikk på Lagre .

Konfigurasjon av ruteliste på Webex Calling for flere leier

Som en del av konfigurasjonen av sertifiseringsbasert trunk-tillegg, har vi opprettet rutegruppene knyttet til sertifiseringsbaserte trunker. Når du oppretter ruteliste og oppringingsplanen, må du velge denne bestemte sertifiseringsbaserte trunktilknyttede rutegruppe.

Slik kobler du ruteliste og oppringingsplanen til rutegruppe som er knyttet til sertbasert trunk:

  1. Logg på Control Hub påhttps://admin.webex.com/login .

  2. Gå til Tjenester > Ringer og velg Ruting av anrop .

    under Bagasjerom -fanen, må du kontrollere at den sertifiseringsbaserte kanalen er oppført under Trunktype kolonnen.

    Cert-basert trunk
  3. Gå til Rutegruppe , merk deg rutegruppe som er knyttet til sertifiseringsbasert trunk.Rutegruppe
  4. Gå til Ruteliste > Opprett ruteliste , under Valg av ruting velg rutegruppe knyttet til sertifiseringsbasert trunk.Ruteliste
  5. Gå til Oppringingsplaner > Opprett en ringeplan , under Valg av ruting velg rutegruppe knyttet til sertifiseringsbasert trunk.Ringeplan

Konfigurasjon av ruteliste på dedikert forekomst

rutemønster du pekte på den eksisterende ruteliste, må endres for å bruke rutegruppe som er knyttet til sertifiseringsbasert trunk. For eksempel: xBxC__ RL skal nå peke på xBxC_ MT__ RG .

Hvis du har et rutemønster som peker direkte til registreringsbaserte trunker, må disse flyttes til sertifiseringsbaserte trunker.
Gammel ruteliste og rutegruppeOmdirigert ruteliste og rutegruppe til multitenant
DI Ruteliste 1 DI Ruteliste
Anropene som sendes via dedikert forekomst, støtter bare kodeker G.711U-Law, G.711A-Law og OPUS. Hvis du vil ha mer informasjon om støttet lydkodek, kan du se Lydspesifikasjoner for Webex Calling .