- Hjem
- /
- Artikkel
Partnere og kunder med fulle administrator kan deaktivere Remote Desktop Control (RDC) for anrop og andre Webex-tjenester i Webex-appen. Aktivering og deaktivering av RDC er tilgjengelig for alle Calling-lisenser. Du kan konfigurere innstillingene på organisasjons- eller brukernivå i Control Hub.
Aktiver eller deaktiver Kontroll av eksternt skrivebord for organisasjonen din
Før du starter
Innstillingene som er konfigurert på organisasjonsnivå, gjelder automatisk for brukere når du oppretter dem.
Fra Control Hub kan du angi organisasjonsstandarden for RDC. Hvis du vil gjøre unntak for brukere, går du til Brukerinnstillinger.
Når du har konfigurert RDC-innstillingen på brukernivå, går den ikke tilbake til organisasjonens standardinnstilling.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com , gå til . |
2 |
Klikk på Klientinnstillinger . |
3 |
Fra Tilgang til funksjoner i samtale , velger du følgende veksleknapper for å aktivere eller deaktivere standardinnstillinger for RDC:
|
Aktiver eller deaktiver Kontroll av eksternt skrivebord for en bruker
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com , gå til . | ||||
2 |
Velg en bruker du vil endre, og klikk på Ringer . | ||||
3 |
Gå til Brukeropplevelse og klikk Tilgang til funksjoner i samtale . | ||||
4 |
Fra Dele innhold , velger du følgende brytere for å aktivere eller deaktivere RDC-alternativer:
|