- Hjem
- /
- Artikkel
Partnere og kunder med fulle administrator har muligheten til å deaktivere Remote Desktop Control (RDC) for anrop og andre Webex-tjenester på . Aktivering og deaktivering av RDC er tilgjengelig for alle Calling-lisenser og konfigureres på organisasjons- eller brukernivå i Control Hub.
Aktiver eller deaktiver Kontroll av eksternt skrivebord for organisasjonen din
Før du starter
Innstillinger som konfigureres på organisasjonsnivå, angis automatisk for brukere når de opprettes.
Fra Control Hub kan du angi organisasjonsstandarden for RDC. Hvis du vil gjøre unntak for brukere, går du til Brukerinnstillinger.
Når RDC-innstillingen er konfigurert på brukernivå, vil den ikke gå tilbake til organisasjonens standardinnstilling.
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Tjenester. |
2 | Velg . |
3 | Fra Opplevelse under samtale velger du følgende veksleknapper for å aktivere eller deaktivere standardinnstillinger for RDC:
|
Aktivere eller deaktivere Remote Desktop Control for en bruker
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com går du til Brukere. | ||||
2 | Velg brukeren du vil endre, og klikk på Ringer . | ||||
3 | Under Klientinnstillinger , klikk Erfaring med samtale . | ||||
4 | Velg veksleknappen for å aktivere eller deaktivere RDC-alternativer:
|