- Hjem
- /
- Artikkel
Webex beste praksis for sikre møter: Kontrollsenter
Oversikt over Webex-sikkerhet
Webex Meetings Suite hjelper globale ansatte og virtuelle team med å møtes og samarbeide i sanntid, som om de jobbet i samme rom. Bedrifter, institusjoner og offentlige etater over hele verden er avhengige av Webex. Webex bidrar til å forenkle forretningsprosesser og forbedre resultater for salg, markedsføring, opplæring, prosjektledelse og supportteam.
For alle organisasjoner og deres brukere er sikkerhet en grunnleggende bekymring. Nettbasert samarbeid må tilby flere sikkerhetsnivåer, fra planlegging av møter til autentisering av deltakere og deling av innhold.
Webex tilbyr et sikkert miljø som du kan konfigurere som et åpent sted for samarbeid. Å forstå sikkerhetsfunksjonene som nettstedadministratorer og sluttbrukere kan gjøre det mulig for dere å skreddersy Webex-nettstedet til bedriftens behov.
For ytterligere informasjon, se Webex sikkerhetsteknisk dokument.
Beste praksis for Webex-administratorer
Effektiv sikkerhet starter med administrasjon av Webex-nettstedet, som lar administratorer administrere og håndheve sikkerhetspolicyer for verts- og presentatørrettigheter. For eksempel kan en autorisert administrator tilpasse øktkonfigurasjoner for å deaktivere en presentatørs mulighet til å dele applikasjoner, eller å overføre filer på per nettsted eller per bruker-basis.
Vi anbefaler absolutt at du holder antallet administratorer til et minimum. Færre administratorer betyr færre muligheter for feil i nettstedsinnstillingene.
Etter at du har gjennomgått beste praksis for nettstedsadministratorer, må du huske å gjennomgå beste praksis for sikre møter for verter.
Vi anbefaler å bruke følgende funksjoner for å beskytte møtene dine:
Planlagte Webex-møter
Vi anbefaler planlagte Webex-møter når sikkerhet er viktig for deg eller organisasjonen din. Planlagte møter er engangsmøter som er passordbeskyttet og har et bredt spekter av sikkerhetsfunksjoner i møtefunksjonskontroller og deltakerkontroller. Som administrator kan du kontrollere sikkerhetsfunksjonene for alle planlagte møter på Webex-nettstedet ditt. Verter kan også konfigurere møtesikkerhet, møtealternativer og deltakerrettigheter når de planlegger møtet sitt.
Møter i personlig rom
Personlige rom for Webex-møter er en form for Webex-møter som er kontinuerlig tilgjengelige for møteverten. Møteverten aktiverer sitt personlige rom når de blir med, og deaktiverer møterommet når de forlater. Personlige rom er ment å gi en rask og praktisk måte for betrodde deltakere å møtes på, og har derfor et begrenset sett med konfigurerbare sikkerhetsfunksjoner. Hvis møtesikkerhet er din største bekymring, anbefaler vi å bruke planlagte Webex-møter som har et omfattende sett med konfigurerbare sikkerhetsfunksjoner.
Du kan aktivere eller deaktivere møter i personlig rom for alle brukere på Webex-nettstedet ditt. Når de er aktivert for Webex-nettstedet ditt, kan du også aktivere eller deaktivere dem for individuelle brukere.
Slik aktiverer du møter i et personlig rom:
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, gå til Tjenester, og under Møtevelger du Steder. |
2 |
Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og velg Innstillinger. |
3 |
Under Fellesinnstillingervelger du Personlig møterom. |
4 |
Slå på Aktiver personlig rom (Når aktivert, kan du slå dette av eller på for individuelle brukere). |
Låsing av Webex-møter påvirker møteoppføringsfunksjonen for alle brukere. Som standard låses alle møter etter 5 minutter, og alle må vente i lobbyen til verten slipper dem inn.
Separate innstillinger for møtelås er tilgjengelige for planlagte møter og møter i personlige rom på Webex-nettstedet ditt.
Kontrollene for møtelås lar en administrator gjøre følgende:
-
Lås møtet automatisk 0, 5, 10, 15 eller 20 minutter etter at møtet starter.
-
Konfigurer oppførselen for møteinngang når møtet er låst:
-
Alle venter i lobbyen til verten slipper dem inn.
-
Ingen kan delta i møtet.
-
Standardinnstillingen når et møte er låst er Alle venter i lobbyen til verten slipper dem inn.
Som administrator kan du tvinge møteverter til å bruke standardinnstillingene for møtelåsing for hele nettstedet, eller la verten angi antall minutter etter at møtet starter før det låses. Vi anbefaler at du håndhever automatisk låsing av møter etter en angitt tid. Møteverter kan alltid bruke kontrollene i møtet for å låse og låse opp møtet mens det pågår.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, velg Tjenester, gå til Møteog velg Steder. |
2 |
Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og velg Innstillinger. |
3 |
Under Fellesinnstillingervelger du Personlig møterom. |
4 |
I delen Sikkerhet for personlig rom merker du av for Lås møtet automatisk etter at møtet har startet, og velger antall minutter fra rullegardinlisten. Hvis du setter antall minutter til 0, låses møtet når det starter. |
5 |
(Valgfritt) Slå av Tillat brukere å endre disse innstillingene. Hvis du låser rommet automatisk, blir ikonet rødt. Verter kan ikke endre låseinnstillingene for møtene sine. |
Lobbyen er aktivert som standard for alle planlagte Webex-møter. Med denne standardinnstillingen for ulåste møter blir alle gjestebrukere plassert i lobbyen inntil verten slipper dem inn.
En gjestebruker er definert som følger:
-
Mottok en møteinvitasjon, men logget ikke på (identitet ikke autentisert)
-
Fikk ikke en e-postinvitasjon
Med standardinnstillingen for ulåste møter, De venter i lobbyen til verten slipper dem inn, personer som mottok en møteinvitasjon og logget på med en Webex-konto ved hjelp av en verts- eller deltakerlisens, omgår lobbyen og blir med direkte i møtet.
Du kan velge å tillate deltakere som logger på med en Webex-konto i samme organisasjon som verten, alltid å delta i ulåste møter for alle planlagte møter i organisasjonen din.
Hvis Webex-nettstedet ditt brukte de tidligere innstillingene for Ulåste møter gjelder den tilsvarende innstillingen for Automatisk adgang automatisk.
- Gjester kan bli med i møtet blir til De kan bli med i møtet.
- Gjestene venter i lobbyen til verten slipper dem inn blir til De venter i lobbyen til verten slipper dem inn.
- Gjester kan ikke bli med i møtet blir til De kan ikke bli med i møtet.
Møteverten kan se en liste over deltakere som venter i lobbyen. Når brukere plasseres i lobbyen, vises de i en av tre grupper for å forenkle brukerscreening og valg av møteplass:
-
Interne brukere (godkjente brukere i organisasjonen din)
-
Eksterne brukere (godkjente brukere i eksterne organisasjoner)
-
Uverifiserte brukere (brukere som ikke logget på og ikke kan autentiseres)
Interne og eksterne autentiserte brukere har logget på og bekreftet identiteten sin. Identiteten til ubekreftede brukere (brukere som ikke logget på) kan ikke antas å være sann fordi de ikke ble autentisert.
Brukere kan få adgang til møtet eller fjernes fra lobbyen individuelt, eller som en gruppe.

Endre lobbyinnstillingene for planlagte møter
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, under Tjenester, gå til Møteog velg Steder. |
2 |
Velg Webex-nettstedet ditt og velg Innstillinger. |
3 |
Under Vanlige innstillingervelger du Sikkerhet og blar ned til delen Webex-møtesikkerhet. |
4 |
I delen Når et møte er låst opp velger du ett av følgende alternativer:
|
5 |
Slå Deltakere i organisasjonen din kan alltid bli med i ulåste møter av eller på for å tillate at brukere i samme organisasjon som verten alltid kan bli med i ulåste møter, enten verten inviterer dem eller ikke. Denne innstillingen er deaktivert som standard for nye Webex-nettsteder. Den er aktivert som standard for eksisterende Webex-nettsteder. |
Lobbyen er aktivert som standard for alle planlagte møter i det personlige rom. Med denne standardinnstillingen for ulåste møter blir alle gjestebrukere plassert i lobbyen inntil verten slipper dem inn.
En gjestebruker er definert som følger:
-
Mottok en møteinvitasjon, men logget ikke på (identitet ikke autentisert)
-
Fikk ikke en e-postinvitasjon
Møteverten kan se en liste over deltakere som venter i lobbyen. Når brukere plasseres i lobbyen, vises de i en av tre grupper for å forenkle brukerscreening og valg av møteplass:
-
Interne brukere (godkjente brukere i organisasjonen din)
-
Eksterne brukere (godkjente brukere i eksterne organisasjoner)
-
Uverifiserte brukere (brukere som ikke logget på og ikke kan autentiseres)
Interne og eksterne autentiserte brukere har logget på og bekreftet identiteten sin. Identiteten til ubekreftede brukere (brukere som ikke logget på) kan ikke antas å være sann fordi de ikke ble autentisert.
Brukere kan få adgang til møtet eller fjernes fra lobbyen individuelt, eller som en gruppe.

Endre lobbyinnstillingene for møter i personlige rom
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, under Tjenester, gå til Møteog velg Steder. |
2 |
Velg Webex-nettstedet ditt og velg Innstillinger. |
3 |
Under Fellesinnstillingervelger du Personlig møterom og blar ned til delen Sikkerhet for personlig rom. |
4 |
I delen Velg hva som skjer for ubekreftede brukere for ulåste møter velger du ett av følgende alternativer:
|
Vi anbefaler at du håndhever passordkrav for brukere som blir med i planlagte møter fra telefon- eller videokonferansesystemer. Systemet genererer automatisk et åttesifret numerisk passord for deltakere i telefon- og videokonferansesystemet og legger det til i møteinvitasjonen. Dette tiltaket sikrer at bare personer med en invitasjon kan delta i møtet når de bruker en telefon- eller videokonferansesystem.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, velg Tjenester, gå til Møteog velg Steder. |
2 |
Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og velg Konfigurer nettsted. |
3 |
Under Vanlige innstillingervelger du Nettstedsalternativer. |
4 |
I Webex-delen:
Hvis noen av disse alternativene ikke er tilgjengelige, kontakt Webex-støtte for å aktivere dem. |
5 |
Velg Oppdater. |
Vi anbefaler at du hindrer deltakere i å bli med før verten, med mindre du forstår sikkerhetsrisikoen fullt ut og trenger denne funksjonaliteten.
Vurder å deaktivere alternativene for å bli med før vertskap for nettstedet ditt, spesielt for oppførte møter. Ellers kan eksterne deltakere utnytte planlagte møter til egne formål, uten vertens viten eller samtykke.
På samme måte, hvis du tillater deltakere å bli med før de er vert, bør du vurdere å ikke la dem bli med i lyd før de er vert. Hvis møtet ditt er oppført på nettstedet ditt eller ikke er passordbeskyttet, kan uautoriserte brukere potensielt få tilgang og starte dyre samtaler uten vertens viten eller samtykke.
For personlige konferansemøter (PCN-møter) anbefaler vi at du deaktiverer alternativet for å bli med i lyd før vert. Verten må ringe Webex-tilgangsnummeret for lydbroen, og deretter angi vertens tilgangskode og vertens PIN-kode før deltakerne kan bli med i møtet.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, velg Tjenester, gå til Møteog velg Steder. |
2 |
Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og velg Konfigurer nettsted. |
3 |
Under Vanlige innstillingervelger du Nettstedsalternativer. |
4 |
For å hindre at deltakere blir med før verten, gå til Webex-delen og fjern merket i følgende bokser:
|
5 |
Velg Oppdater. |
I tillegg til å bruke møtelobbyen og møtelåsfunksjonene for møter i personlige rom, kan du bruke CAPTCHA til å oppdage og blokkere angripere som bruker roboter og skript for å få tilgang til møtene i personlige rom på en uredelig måte. Når CAPTCHA er aktivert, gjelder det for gjester som blir med i møtet i det personlige rommet ditt.
En gjestebruker er definert som følger:
-
Ikke pålogget (identiteten er ikke autentisert)
-
Innlogget, men tilhører en ekstern organisasjon
1 |
Logg deg på Kontrollhub, og gå til . |
2 |
Klikk på Nettsteder, velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk deretter på Innstillinger. |
3 |
Under Fellesinnstillingervelger du Personlig møterom. |
4 |
I delen Sikkerhet for personlig rom slår du av Vis en CAPTCHA når deltakere går inn i en verts personlige rom. |
5 |
Klikk på Lagre. |
Telefonisvindel med tilbakeringing kan skje når noen blir med i et av møtene dine og bruker tilbakeringing til å ringe mistenkelige telefonnumre fra forskjellige land, noe som koster organisasjonen din penger. Disse mistenkelige telefonnumrene kan komme fra hvor som helst i verden. Vi observerte imidlertid at landene og regionene som har en høyere prosentandel av svindel stammer fra:
-
Belgia
-
Costa Rica
-
Ecuador
-
Egypt
-
Etiopia
-
Frankrike
-
Moldova
-
Niger
-
Panama
-
Filippinene
-
Portugal
-
Saudi-Arabia
-
Sør-Afrika
-
Sri Lanka
-
Taiwan
-
Kalkun
-
Ukraina
-
De forente arabiske emirater
-
Storbritannia
-
Vietnam
Hvis det finnes land du ikke driver forretninger med, eller hvis du vil forhindre uredelige eller mistenkelige anrop til møtene dine fra bestemte land eller regioner, kan du fjerne avmerkingen for dem fra listen over tillatte Webex-land for tilbakeringing.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, under Tjenester, velg Møter. |
2 |
Velg nettstedet du vil endre innstillingene for, og velg Konfigurer nettsted. |
3 |
Velg |
4 |
I delen Tillatte innringingsnumre merker du av eller fjerner merket i boksen ved siden av et land eller en region for å aktivere eller deaktivere det. Du må la minst ett land eller én region være aktivert for tilbakeringing. |
5 |
Når du er ferdig med å gjøre endringer, klikker du på Lagre. Det kan ta opptil 30 minutter før endringene dine oppdateres i appen. |
Selv møtetitler kan avsløre sensitiv informasjon. For eksempel kan et møte med tittelen «Diskuter oppkjøp av selskap A» ha økonomiske konsekvenser dersom det avsløres på forhånd. Oppretting av ikke-listede møter opprettholder sikkerheten til sensitiv informasjon.
For oppførte møter vises møteemnet og andre detaljer på Webex-nettstedet ditt for autentiserte brukere, samt uautoriserte brukere og gjester. Vi anbefaler at du merker alle møter som ikke oppført, med mindre organisasjonen din har et spesifikt forretningsbehov for å vise møtetitler og informasjon offentlig.
1 |
Logg deg på Kontrollhub, og gå til . |
2 |
Klikk på Nettsteder, velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og klikk deretter på Innstillinger. |
3 |
Under Vanlige innstillingervelger du Sikkerhet. |
4 |
I delen Webex Meetings merker du av for Alle møter må ikke være oppført. Denne innstillingen gjelder også for Webex-webinarer. |
5 |
Gå til delen Webex-arrangementer og merk av for Alle arrangementer må ikke være oppført. Denne innstillingen gjelder for hendelser (klassisk). |
6 |
Gå til delen Webex-opplæring og merk av for Alle økter må være ikke oppført. |
7 |
Klikk på Lagre. |
Du kan tilpasse økttyper for å kontrollere innholdsdeling og andre Webex-funksjoner som filoverføringer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprett egendefinerte økttyper for Webex-nettstedet ditt i kontrollhub.
Hvis du tillater innholdsdeling på nettstedsnivå, kan Webex-møteverter velge om de vil tillate alle deltakere å dele. Hvis du ikke aktiverer alternativet, kan du tilordne presentatørrollen til utvalgte deltakere eller deltakere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Tillat deltakere å dele under møter.
Hvis organisasjonen din jobber med sensitiv informasjon, anbefaler vi at du krever at alle brukere har en konto på Webex-nettstedet ditt. Når dette er aktivert, ber Webex alle verter og deltakere om legitimasjon når de blir med i et møte, en hendelse eller en opplæringsøkt.
I tillegg anbefaler vi at du krever at deltakerne logger seg på når de ringer inn fra en telefon. Dette kravet hindrer at noen kommer inn i møtet eller opplæringsøkten uten riktig legitimasjon.
Deltakere som blir med ved hjelp av Webex-applikasjonen må autentisere, slik at Webex ikke ber dem om å autentisere når de kobler til lyd. Dermed påvirker denne begrensningen brukere som kun blir med via telefon.
Vurder også å begrense videokonferansesystemer fra å ringe inn i et møte som krever at deltakerne logger seg på. For mer informasjon, se Planlagte møter: Håndhev møtepassord når du blir med fra telefon- eller videokonferansesystemer.
Husk at bruk av dette alternativet begrenser møtet, arrangementet eller økten til interne deltakere (brukere med en konto på Webex-nettstedet ditt). Dette alternativet er en utmerket måte å holde møtene dine sikre på, men kan være begrensende hvis verten trenger en ekstern gjest.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com, velg Tjenester, gå til Møteog velg Steder. |
2 |
Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og velg Konfigurer nettsted. |
3 |
Under Vanlige innstillingervelger du Nettstedsalternativer. |
4 |
I delen Webex merker du av for Krev innlogging før tilgang til nettstedet (Webex-møter, Webex-arrangementer, Webex-opplæring). |
5 |
For å kreve pålogging, merk av i følgende bokser når du blir med i et møte eller en opplæringsøkt via telefon:
Når det er avmerket og verten krever pålogging, må deltakerne logge på fra telefonene sine. Deltakerne må ha lagt til et telefonnummer og en PIN-kode i profilinnstillingene sine for å gjøre dette. |
6 |
Velg Oppdater. |
Å skjule lenkene i møter hindrer deltakerne i å invitere uønskede gjester ved å gjøre lenkene mindre praktiske å kopiere og dele. Det hindrer ikke deltakerne i å kopiere og dele møtelenker fra e-postinvitasjonene sine.
1 |
Fra kundevisningen i https://admin.webex.com/, gå til Tjenesterog velg Møte. |
2 |
Velg Webex-nettstedet du vil endre innstillingene for, og velg Konfigurer nettsted. |
3 |
Under Vanlige innstillingervelger du Sikkerhet. |
4 |
Bla ned til Annet og merk av for Skjul møtelenke fra deltakervisning i møter (møter og arrangementer). Dette alternativet er ikke avmerket som standard. Når alternativet Kopier møtelenke er skjult, vises det nedtonet for deltakere i vinduet Møteinfo, menyen Flere alternativer og menyen Møte. Verter kan fortsatt dele møtelenker i møter. |
For MacOS er bruk av virtuelle kameraer fra tredjeparter aktivert som standard for alle brukere i organisasjonen din. Tredjeparts virtuelle kameraer krever at Webex laster inn bibliotekene sine for å gi dem tilgang til kameraet. Biblioteker som lastes inn av Webex-prosessen arver alle møtetillatelser, for eksempel mikrofon og skjermbilde, som brukerne dine gir Webex. Hvis du deaktiverer bruken av virtuelle kameraer fra tredjeparter for organisasjonen din, er det bare Webex som har tilgang til disse tillatelsene.
For å øke møtesikkerheten for hele organisasjonen, slå av valg av virtuelle kameraer fra tredjepart for macOS. Hvis du vil deaktivere virtuelle kameraer for bestemte nettsteder, kan du se Aktiver eller deaktiver virtuelle kameraer i Webex Meetings.
Generelle sikkerhetsinnstillinger for brukerkontoer administreres i Control Hub. Disse innstillingene finnes i følgende områder av Kontrollhub.
- Under
Aktiver enkel pålogging for organisasjonen din
:
- Under
- Aktiver ekstern sosial pålogging (som Facebook eller Google)
-
Aktiver flerfaktorautentisering
-
Angi passordregler (passordlengde, kompleksitet osv.)
:
Følgende Webex-nettstedsspesifikke sikkerhetsfunksjoner er tilgjengelige via Webex Control Hub. Finn disse funksjonene på:
.Kontoadministrasjon
-
Deaktiver en konto etter et konfigurerbart antall inaktive dager.
Krev sterke passord for møter (inkluder registrerings- og paneldeltakerpassord)
-
Krev spesifikke regler for passordformat, lengde og gjenbruk.
-
Lag en liste over forbudte passord (for eksempel «passord»).