Cisco Webex Control Hub

Control Hub to ujednolicony portal administracyjny dla wszystkich usług współpracy Cisco — połączeń, spotkań, wiadomości i urządzeń. Po uaktualnieniu otrzymasz wiadomość e-mail aktywacyjną konta Control Hub pod adresem e-mail podanym w żądaniu uaktualnienia.

Analizy. Wykorzystanie szczegółowych interaktywnych informacji o użyciu do analizy, takich jak:

  • 10-minutowe odświeżanie danych oznacza, że możesz bez obaw raportować w dowolnym momencie.

  • Analizy spotkań i raportowanie jakości sieci

  • Identyfikacja użytkowników z powtarzającymi się problemami z jakością sieci i uruchamianiem krzyżowym w celu rozwiązywania problemów

  • KPI jakości sieci i metryki VoIP, wideo i czasu dołączania do spotkania (JMT)

  • Wykresy trendów ze statystykami podsumowującymi

  • Korelacje z typem połączenia i regionem/lokalizacją

Rozwiązywanie problemów w czasie rzeczywistym.

  • Przypisz spotkanie, na którym użytkownicy mają problemy z rozwiązywaniem problemów w czasie rzeczywistym.

  • Przeanalizuj w dół spotkania na uczestnika i zobacz szczegółowe informacje o jakości dźwięku, obrazu i udostępniania spotkania. 

    Zobacz użycie procesora urządzenia przez uczestnika używanego do dołączenia do spotkania.

  • Dane są aktualizowane co minutę, dzięki czemu można diagnozować problemy w miarę ich pojawiania się.

Ponadto za pomocą Control Hub można łatwo dodawać tablice i urządzenia wideo zarejestrowane w chmurze Cisco Webex oraz konfigurować zasady bezpieczeństwa aplikacji Webex, przechowywania danych i zgodności dla swojej organizacji.

Dowiedz się, jak korzystać z Control Hub dla FedRAMP tutaj.


 

W przypadku zaktualizowanych witryn Webex zarządzanie użytkownikami Meetings pozostanie w Administracji witryny. W najbliższej przyszłości udostępnimy opcje uaktualniania, aby przenieść zarządzanie użytkownikami Meetings również do Control Hub.

Administratorzy mogą dowiedzieć się, jak przygotować i zaplanować aktualizację tutaj.

Bieżące problemy

Listę znanych problemów, zadań i poprawek można znaleźć w aplikacji Webex for Government Known Issues and Considerations.

Informacje zwrotne i pytania

Dziękujemy za uaktualnienie do usługi Webex for Government. Serdecznie witamy Twoją opinię — w celu poinformowania nas o tym, jak postępujemy lub uzyskania dodatkowej pomocy, skontaktuj się z pomocą.

Platforma wideo 2.0

Mamy nadzieję, że pokochasz nasze zdumiewające nowe wideo-centryczne doświadczenie współpracy. Nie musisz podejmować żadnych działań; po uaktualnieniu użytkownicy automatycznie uzyskają to niesamowite doświadczenie:

  • Jednoczesne indywidualne strumienie wideo w widoku 5x5 siatki (zamiast tylko aktywnego mówcy).

  • Użytkownicy mogą udostępniać zawartość wideo w wysokiej liczbie klatek na sekundę wraz z dźwiękiem.

  • Wideo-centryczne nagrania MP4 w chmurze pokazują uczestnikom wideo w wysokiej rozdzielczości, pełnoekranowe, gdy nie są udostępniane żadne treści.

  • Do 200 użytkowników może teraz dołączać do spotkań z urządzeń wideo, do 25.

  • Zobacz całą listę uczestników na urządzeniach Touch.

  • Użytkownicy na dwuekranowych urządzeniach wideo Cisco mogą widzieć wideo uczestników na obu ekranach.

  • Kontroluj spotkanie za pomocą poleceń klawisza numerycznego z zarejestrowanymi urządzeniami w trybie on-prem; blokuj i odblokuj spotkanie, wyciszaj wszystkich uczestników oraz uruchamiaj lub zatrzymuj nagrania.

  • Dołącz do wydarzeń Webex jako panelista na urządzeniu wideo.

  • Udostępniaj tablice na dostępnych urządzeniach wideo Cisco.

  • Aby zwiększyć bezpieczeństwo, użytkownicy urządzeń wideo mogą czekać w poczekalni wizualnej, dopóki prowadzący ich nie wpuści.

  • Użytkownicy urządzeń wideo należących do Twojej organizacji mogą bezpośrednio dołączać do odblokowanych spotkań.

  • Bogata integracja z systemami Webex Rooms, w tym bezprzewodowe sterowanie systemami pokojowymi i bezprzewodowe udostępnianie treści bezpośrednio z poziomu komfortu aplikacji Webex.

Aby zapewnić optymalne wrażenia, należy zezwolić na co najmniej 2,0 Mb/s dla urządzeń jednoekranowych i większą przepustowość z urządzeniami wielofransferowymi.


 
Należy zwrócić uwagę na następujące kwestie:
  • Urządzenia z kodekiem wideo H.263 wyświetlają współdzieloną zawartość spotkania osadzoną w głównym źródle wideo wraz z wideo innych uczestników.

  • Webex for Government nie obsługuje modeli z serii Webex Room, które osiągnęły koniec okresu eksploatacji, w tym systemów z serii CTS.

  • Firma Cisco nie może zagwarantować udostępniania zawartości, gdy inne mostki konferencyjne nawiązują połączenie ze spotkaniem Webex.

Obsługa sieci PSTN dla 1000 osób dzwoniących

Twoje spotkania Webex umożliwią teraz maksymalnie 1000 uczestnikom nawiązywanie połączeń za pośrednictwem sieci PSTN.

Cisco Webex app

Weź udział w najlepszym doświadczeniu Webex! Ta pojedyncza aplikacja do przesyłania wiadomości, dzwonienia i spotkań sprawia, że współpraca jest wyraźnie lepsza. Użytkownicy mogą pobrać nową aplikację i zalogować się do niej, korzystając z istniejących poświadczeń Webex Meetings.

Nowe dla wiadomości? Użyj aplikacji Webex, aby przenieść spotkania i wiadomości do ciągłego przepływu pracy. Chcesz dowiedzieć się więcej? Sprawdź to. Gotowy do zainstalowania? Mamy instrukcje i najlepsze praktyki dotyczące wdrażania aplikacji tutaj.

Aplikacja Webex Meetings na komputerze stacjonarnym lub telefonie komórkowym nie zniknęła. Nie poprosimy użytkowników ani nie zmusimy ich do pobrania nowej aplikacji Webex.

Zwiększ transmisję strumieniową

Łatwe przesyłanie strumieniowe spotkań i wydarzeń do dużych grup odbiorców na Facebooku lub YouTube. Administratorzy mogą zarządzać uprawnieniami do przesyłania strumieniowego w portalu Administrowanie witryną. Szczegółowe informacje można znaleźć tutaj.

Cisco Webex Meetings Scheduler dla Office 365

Harmonogram spotkań dla Office 365 umożliwia użytkownikom planowanie spotkań Webex lub spotkań w pokoju osobistym Webex bezpośrednio z pulpitu programu Microsoft Outlook lub aplikacji internetowych. Dowiedz się, jak skonfigurować dodatek tutaj.

Administratorzy mogą dowiedzieć się, jak przygotować i zaplanować aktualizację tutaj.