Lokalizacje ułatwiają organizowanie pracowników organizacji w logiczne grupy. Na przykład przedsiębiorstwo międzynarodowe może mieć wiele biur na całym świecie, z których każde ma znacznie inne wymagania dotyczące współpracy Webex .

Użytkowników i obszary robocze można przypisać do lokalizacji identyfikowanej przez adres fizyczny. Na przykład możesz chcieć utworzyć Centrala lokalizacja identyfikowana przez adres w określonym mieście. Użytkownikom w organizacji można przypisać tę lokalizację jako swoje biuro domowe. Obszary robocze mogą być obszarami fizycznymi w tej lokalizacji, takimi jak Główna sala konferencyjna obszar roboczy w Centrala lokalizacja.

Oprócz korzyści organizacyjnych wynikających z lokalizacji, jedna lokalizacja może być używana zarówno do nawiązywania połączeń, jak i do obszarów roboczych. Możesz również złożyć wniosek szablony ustawień i inne funkcje administracyjne, aby grupy i lokalizacje.

Aby dodać pojedynczą lokalizację, wykonaj poniższe czynności. Aby dodać wiele lokalizacji przy użyciu pliku CSV , patrz Dodaj lub edytuj wiele lokalizacji .

Przed rozpoczęciem

Jeśli używasz Webex Calling, zobacz Skonfiguruj Webex Calling dla swojej organizacji .
1

Zaloguj się do Control Hub , a następnie poniżej Zarządzanie , wybierz Lokalizacje .

2

Kliknij Zarządzaj lokalizacją > Utwórz ręcznie .

3

Wprowadź następujące informacje o lokalizacji:

  • Nazwa lokalizacji (Wymagane) — wprowadź unikalną nazwę identyfikującą lokalizację.
  • Kraj/region (Wymagane) — wybierz kraj dla tej lokalizacji. Na przykład można utworzyć Centrala lokalizacja w Stanach Zjednoczonych i Oddział lokalizacja w Wielkiej Brytanii. Wybrany kraj określa następujące pola adresu.
  • Ulica (Wymagane) — wprowadź adres lokalizacji.
    • Jeśli system rozpozna wprowadzony adres pocztowy, zostanie wyświetlona lista sugerowanych adresów. Wybierz jeden z adresów z listy, aby wyświetlić mapę.
    • Następnie możesz przesunąć pinezkę, aby wybrać miejsce na mapie. Gdy przesuniesz pinezkę, zaktualizujesz informacje o lokalizacji.
    • Mapa jest wyświetlana tylko po wybraniu adresu z listy; Jeśli wprowadzony adres nie zostanie rozpoznany przez system, można zapisać tę lokalizację, ale mapa nie będzie wyświetlana.
  • Miasto — wprowadź miasto dla tej lokalizacji.
  • Stan/prowincja/region — wybierz stan, prowincję lub region z listy rozwijanej.
  • Kod pocztowy — wprowadź kod pocztowy lub kod pocztowy.
  • Język ogłoszenia — wybierz język komunikatów dźwiękowych i monitów dla nowych użytkowników i funkcji.
  • Język e-mail — wybierz język komunikacji e-mail z nowymi użytkownikami.
  • Strefa czasowa — wybierz strefę czasową dla lokalizacji.
4

Dodaj piętra do właśnie utworzonej lokalizacji. Piętra można również dodać później na jeden z następujących sposobów:

  • Postępuj zgodnie z instrukcjami w Zarządzaj lokalizacjami aby dodać piętro.
  • Po kliknięciu Utwórz w następnym kroku kliknij Dodaj piętro w Co dalej? okno.
5

Kliknij Utwórz aby zakończyć tworzenie lokalizacji. Unikatowy identyfikator lokalizacji jest generowany przez Webex.

Co zrobić dalej

Skonfiguruj Webex Calling, obszary robocze, piętra i użytkowników w Co dalej? okno.

Aby dodać lub edytować wiele lokalizacji za pomocą pliku CSV , wykonaj poniższe czynności. Aby dodać jedną lokalizację, zobacz Dodaj jedną lokalizację.

Przed rozpoczęciem

Jeśli używasz Webex Calling, zobacz Skonfiguruj Webex Calling dla swojej organizacji .
1

Zaloguj się do Control Hub , a następnie poniżej Zarządzanie , wybierz Lokalizacje .

2

Kliknij Zarządzaj lokalizacją > Dodaj i edytuj w CSV .

3

Jeśli masz już plik CSV z lokalizacjami i chcesz go dodać lub edytować, kliknij Pobierz dane i wprowadź zmiany.

- lub -
Jeśli chcesz dodać lokalizacje przy użyciu nowego pliku CSV , kliknij Pobierz szablon .csv i dodaj swoje lokalizacje.
4

Dodaj lub edytuj informacje o lokalizacji.


 
  • Identyfikator lokalizacji — nie wolno edytować tego pola. Jeśli dodajesz nową lokalizację, pozostaw to pole puste.
Wymagane są następujące pola:
  • Nazwa lokalizacji (Wymagane) — wprowadź unikalną nazwę identyfikującą lokalizację.
  • Wiersz adresu 1 (wymagany) — wprowadź adres ulicy lokalizacji.
  • Kraj/region (wymagany) — wprowadź 2-literowy kod kraju.

 
Jeśli nie masz pewności co do standardowego kraju, strefy czasowej i kodów językowych, dodaj lokalizację z Control Hub. Następnie można pobrać dane i skopiować je bezpośrednio do arkusza kalkulacyjnego.
5

Po zakończeniu edytowania istniejącego pliku CSV lub dodawania lokalizacji do nowego szablonu CSV przeciągnij i upuść plik CSV w polu, aby go przesłać, lub wybierz opcję Wybierz plik aby przejść do niego.

6

Kliknij Prześlij.

Użytkownika można przypisać tylko do jednej lokalizacji.

Dodaj użytkowników do lokalizacji w jeden z następujących sposobów:

Dodaj użytkowników w Control HubPostępuj zgodnie z instrukcjami w Dodaj użytkowników do lokalizacji ręcznie lub w pliku CSV .

 
Jeśli skonfigurowano Webex Calling dla użytkowników , należy przypisać im lokalizację.
Przypisz lokalizacje do użytkowników pojedynczoPostępuj zgodnie z instrukcjami w Przypisz użytkowników do lokalizacji pojedynczo .
Przypisz lokalizacje po dodaniu wielu użytkownikówPostępuj zgodnie z instrukcjami w dodaj wielu użytkowników w Webex Control Hub za pomocą szablonu CSV .
Użyj API , aby dodać użytkowników do lokalizacjiPostępuj zgodnie z instrukcjami w Dodaj użytkowników do lokalizacji w API .

Dodaj użytkowników do lokalizacji ręcznie lub w pliku CSV

  1. Zaloguj się do Control Hub , a następnie poniżej Zarządzanie , wybierz Lokalizacje .
  2. Wybierz lokalizację.
  3. Wybierz Działania > Wyświetl użytkowników
  4. Kliknij Zarządzaj użytkownikami , a następnie kliknij albo Dodaj użytkowników ręcznie aby dodać do 25 użytkowników, lub Dodaj lub edytuj CSV w celu zbiorczego dodawania użytkowników.
  5. Dodaj imię, nazwisko i adres e-mail użytkownika, a następnie kliknij + .

    Możesz również dodawać użytkowników, wprowadzając ich adresy e-mail rozdzielone przecinkami.

  6. Po zakończeniu dodawania użytkowników kliknij Dalej .
  7. Przypisz użytkownikom licencję do obsługi wiadomości, spotkań lub połączeń, a następnie kliknij opcję Dalej .
  8. Kliknij Dodaj użytkowników .
  9. Kliknij przycisk Zakończ.

Przypisz użytkowników do lokalizacji pojedynczo

Jeśli ten użytkownik ma Webex Calling, zobacz Uwagi specjalne .

  1. Zaloguj się do Control Hub , a następnie wybierz Użytkownicy .
  2. Wybierz użytkownika.
  3. W Profil karta, pod Szczegóły użytkownika > Lokalizacje , wybierz lokalizację z listy rozwijanej, a następnie kliknij przycisk Zapisz .

Dodaj użytkowników do lokalizacji w API

Administratorzy mogą zarządzać lokalizacjami i dodawać użytkowników do lokalizacji w API.

Poprzedni API lokalizacji połączeń został w pełni zmigrowany do używania /v1/locations. Możesz użyć tego punktu końcowego API do zarządzania obciążeniem wywołującym.

API lokalizacji obszaru roboczego znajduje się whttps://developer.webex.com/docs/api/v1/workspace-locations . Chociaż podstawowe operacje CRUD dla /v1/workspace-locations będą współdziałać z tą samą bazą danych co /v1/locations, udostępniają one dodatkowe możliwości, takie jak zarządzanie piętrami.

Użytkowników i obszary robocze przypisane do lokalizacji można wyświetlać i edytować. W przypadku użytkowników usługi Webex Calling zobacz Uwagi specjalne .


 
Użytkownik lub obszar roboczy można przypisać tylko do jednej lokalizacji.
1

Zaloguj się do Control Hub , a następnie poniżej Zarządzanie , wybierz Lokalizacje .

2

Wybierz lokalizację.

3

Wybierz kartę i okienko, które chcesz edytować, a następnie kliknij aby wprowadzić zmiany.

  • Aby dodać piętra, wybierz Piętra , a następnie kliknij Dodaj piętro . Wprowadź wymagany numer piętra i opcjonalną nazwę, a następnie kliknij Dodaj .
  • Aby dodać opcję Połączenia w tej lokalizacji, wybierz Nawiązywanie połączeń , a następnie kliknij Skonfiguruj połączenie .
4

Aby wyświetlić użytkowników i obszary robocze przypisane do tej lokalizacji, wybierz opcję Działania menu, a następnie wybierz Wyświetl użytkowników lub Wyświetl obszary robocze . Możesz wybrać użytkownika lub obszar roboczy i dodać lokalizację.

Co zrobić dalej

Do lokalizacji można przypisać szablony ustawień.
Aby usunąć wiele lokalizacji za pomocą pliku CSV , patrz Usuń wiele lokalizacji .

Przed rozpoczęciem

Jeśli masz użytkowników korzystających z Webex Calling, zobacz Uwagi specjalne .
1

Zaloguj się do Control Hub , a następnie poniżej Zarządzanie , wybierz Lokalizacje .

2

Wybierz lokalizację.

3

Wybierz Działania > Usuń lokalizację .

  • Jeśli lokalizacja nie jest skonfigurowana do obsługi Webex Calling, można ją usunąć, a przypisanie użytkowników i obszarów roboczych zostanie anulowane.
  • Jeśli lokalizacja jest skonfigurowana do obsługi Webex Calling, nie można jej usunąć, dopóki nie klikniesz Wyłącz połączenia .
  • Jeśli lokalizacja zawiera użytkowników i/lub obszary robocze skonfigurowane do korzystania z Webex Calling, nie można ich usunąć, dopóki nie usuniesz licencji Webex Calling . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uwagi specjalne .
4

Kliknij Usuń.

Aby usunąć wiele lokalizacji za pomocą pliku CSV , wykonaj poniższe czynności. Aby usunąć pojedynczą lokalizację, patrz Usuń lokalizację .

  • Jeśli lokalizacje nie są skonfigurowane dla Webex Calling, można je usunąć, a użytkownicy i obszary robocze zostaną usunięte z tych lokalizacji.
  • Jeśli lokalizacje zawierają użytkowników i/lub obszary robocze skonfigurowane do korzystania z Webex Calling, nie można ich usunąć, dopóki nie usuniesz licencji Webex Calling . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Uwagi specjalne .
1

Zaloguj się do Control Hub , a następnie poniżej Zarządzanie , wybierz Lokalizacje .

2

Wybierz Zarządzaj lokalizacją > Usuń według pliku CSV.

3

Jeśli masz już plik CSV z lokalizacjami, kliknij Pobierz dane i wprowadź zmiany.

  • Plik CSV powinien zawierać tylko lokalizacje, które chcesz usunąć. Dla tych lokalizacji wymagany jest identyfikator lokalizacji. Wszystkie inne komórki są ignorowane.
  • Jeśli w pliku CSV są jakieś lokalizacje, których nie chcesz usunąć, usuń je z pliku CSV, w tym z identyfikatora lokalizacji.
4

Po zakończeniu edycji pliku CSV przeciągnij i upuść go w polu, aby go przesłać, lub wybierz Wybierz plik, aby go przeglądać.

5

Kliknij Prześlij do usunięcia .

6

Kliknij Potwierdź .

Do lokalizacji można dodać obszar roboczy, taki jak sala konferencyjna lub otwarta przestrzeń.

 
Obszar roboczy można przypisać tylko do jednej lokalizacji.
1

Zaloguj się do Control Hub , a następnie poniżej Zarządzanie , wybierz Obszary robocze .

2

Kliknij Dodaj obszar roboczy .

3

Dodaj nazwę obszaru roboczego (wymagane) oraz opcjonalne szczegóły, takie jak typ obszaru roboczego (sala konferencyjna, otwarta przestrzeń, biurko itp.), pojemność obszaru roboczego i jego lokalizacja, a następnie kliknij Dalej .

4

Dodaj urządzenia lub kliknij Brak urządzenia , a następnie kliknij Dalej .

Urządzenia można również dodać później, edytując obszar roboczy.
5

Dodaj usługi połączeń lub planowania lub wybierz Brak , a następnie kliknij Dalej .

Usługi można również dodać później. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Dodawanie usług do istniejącego obszaru roboczego za pomocą urządzeń Webex Room, Desk i Board Device .

Użytkownicy i/lub obszary robocze Webex Calling

Jeśli istnieją użytkownicy Webex Calling i/lub obszary robocze przypisane do lokalizacji, nie można edytować ani usuwać lokalizacji ani usuwać użytkowników lub obszarów roboczych z lokalizacji, dopóki nie usunąć licencję Webex Calling , ponieważ Webex Calling wymaga lokalizacji.

Po usunięciu licencji Webex Calling użytkowników może minąć do 24 godzin, zanim zostaną odzwierciedlone w aplikacji.

Dodawanie lub usuwanie licencji

Podczas dodawania użytkowników do lub usuwania użytkowników z lokalizacji w Control Hub szablon licencji organizacji (jeśli jest zdefiniowany) jest stosowany do użytkownika. Może to spowodować dodanie dodatkowych licencji do użytkownika lub usunięcie licencji z użytkownika, jeśli: zachowaj licencję jest wyłączony. Ma to wpływ na użytkowników, którzy mają inny zestaw licencji niż szablon organizacji. Nie dotyczy to użytkowników korzystających z szablonu licencji grupowej ani zarządzających użytkownikami za pomocą pliku CSV lub API. Rozwiązanie tego problemu zostanie wkrótce wdrożone.

Lokalizacje obszaru roboczego i lokalizacje połączeń

Niektóre organizacje, które mają obszary robocze, które zostały wcześniej przypisane zarówno do lokalizacji połączeń, jak i obszarów roboczych. Ponieważ obszar roboczy można teraz przypisać tylko do jednej lokalizacji, aktywnie migrujemy te obszary robocze do nowego środowiska i kojarzymy je tylko z lokalizacją połączenia. Klienci z wieloma obszarami roboczymi są obsługiwani w procesie wykluczania. Jeśli masz pytania, skontaktuj się z opiekunem konta.

Zwolnione organizacjeCechy szczególne
Obszary robocze bez lokalizacji obszaru roboczegoPrzypisani do lokalizacji połączenia.
Strona szczegółów obszaru roboczego pokazuje lokalizację połączenia.
Listy obszarów roboczych/urządzeń są filtrowane według lokalizacji połączenia.
Obszary robocze z lokalizacją obszaru roboczego i lokalizacją nawiązywania połączeńPrzypisana dwukrotnie zarówno do lokalizacji obszaru roboczego, jak i lokalizacji nawiązywania połączenia.

 
Zalecamy przejrzenie obszarów roboczych, które są dwukrotnie przypisane, i przypisanie obszaru roboczego tylko do jednej lokalizacji. Można wybrać lokalizację nawiązującą połączenie lub obszary robocze, które zostały zmigrowane. Cisco nie obsługuje podwójnie przypisanych obszarów roboczych i oferuje klientom podręczniki, które pomagają w migracji w scenariuszach, w których występuje duża liczba obszarów roboczych, których dotyczy problem. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z opiekunem konta.
Na stronie Szczegóły obszaru roboczego jest wyświetlana lokalizacja obszaru roboczego, a nie lokalizacja nawiązywania połączeń.
Listy obszarów roboczych/urządzeń są filtrowane według lokalizacji obszaru roboczego. W przypadku filtrowania według lokalizacji połączenia odpowiedni obszar roboczy nie jest wyświetlany.
Położenie obszaru roboczego wywołującego obszaru roboczego można zmienić.
The Lokalizacja ze szczegółami połączenia Karta podsumowania obszaru roboczego nie pokazuje liczby obszarów roboczych.
Aby znaleźć lokalizację połączenia skojarzoną z obszarem roboczym, wyszukaj nazwę obszaru roboczego w obszarze Nawiązywanie połączeń > Liczby .
Jeśli usługa nawiązywania połączeń zostanie dodana do obszaru roboczego, zostanie również dodana do istniejących lokalizacji skojarzonych z tym obszarem roboczym, nawet jeśli nie mają one usługi nawiązywania połączeń.

Obszary robocze przypisane do jednej lokalizacji zostaną w pełni przeniesione do tej lokalizacji.

Wszyscy klienci i partnerzy widzą nowe środowisko. W nowej infrastrukturze tworzone są nowe lokalizacje.

Zduplikowane nazwy obszarów roboczych i lokalizacji połączeń

Istniejące lokalizacje obszaru roboczego i lokalizacje połączeń zostały przeniesione do jednej lokalizacji zarówno dla obszarów roboczych, jak i połączeń. Zduplikowane nazwy napotkane w procesie migracji zostały zmienione, ponieważ zduplikowane nazwy nie są dozwolone.

W przypadkach, gdy migracja lokalizacji nawiązującej połączenie napotkała konflikt nazw, lokalizacja nawiązująca połączenie była migrowana z sufiksem -CALL po nazwie.

Ten problem nie ma wpływu na działanie funkcji. Na przykład administrator może po prostu zobaczyć Lokalizacja1 i Lokalizacja1-CALL na liście lokalizacji.

W razie potrzeby administrator może skonsolidować dwie lokalizacje, wykonując następujące czynności:

  1. Skopiuj wszystkie istotne informacje z lokalizacji Location1 do Location1-CALL.
  2. Usuń lokalizację1.
  3. Zmień nazwę Location1-CALL na Location1.