位置可帮助组织的员工按逻辑分组。 例如,一家跨国企业可能在世界各地拥有多个办事处,每个办事处的 Webex 协作需求可能大不相同。

可将用户和工作空间分配到由实际地址标识的位置。 例如,您可能希望创建一个总部由特定城市中的地址标识的位置。 可以为组织中的用户分配该位置作为其家庭办公室。 工作空间可以是该位置内的物理区域,例如主会议室中的工作空间总部位置。

除了位置的组织优势之外,您还可以对呼叫和工作空间使用单个位置。 您还可以申请设置模板和其他管理功能,以群组和位置。 有关更多信息,请参阅组管理

准备工作

如果您使用的是Webex Calling,请参阅为您的组织配置Webex Calling
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登录 Control Hub ,然后在管理层,选择位置

2

单击管理位置>手动创建

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输入有关位置的以下信息。

  • 位置名称(必填)— 输入用于标识位置的唯一名称。
  • 国家/地区(必填)- 选择此位置所在的国家/地区。 例如,您可以创建一个总部位置在美国,并且分行在英国的位置。 您选择的国家/地区将决定随后的地址字段。
  • 街道地址(必填)- 输入位置的街道地址。
    • 如果系统识别出您输入的街道地址,将会显示建议地址的列表。 从列表中选择一个地址以显示地图。
    • 然后,您可以移动图钉以选择地图上的一个地点。 移动大头针时,它会更新位置信息。
    • 仅当您从列表中选择地址时才会显示地图。如果系统无法识别您输入的地址,您可以保存该位置,但地图不会显示。
  • 城市/城镇 - 输入此位置所在的城市。
  • 省/自治区- 下拉列表选择省/自治区。
  • 邮政编码 - 输入邮政编码。
  • 通告语言- 为新用户和功能的音频公告和提示选择语言。
  • 电子邮件语言- 选择与新用户进行电子邮件通信的语言。
  • 时区- 选择该位置的时区。
4

将楼层添加到您刚刚创建的位置。 稍后,您也可以通过以下任一方式添加楼层:

  • 单击后创建,单击添加楼层下一步是什么?窗口。
  • 请按照中的步骤管理位置以添加楼层。
5

单击创建以完成位置创建。 Webex 会生成唯一的位置标识。

下一步

Webex Calling可以在下一步是?窗口。

您可以通过以下任一方式将用户添加到位置:

手动或在CSV 文件中将用户添加到位置

  1. 登录 Control Hub ,然后在管理层,选择位置
  2. 选择操作>查看用户
  3. 单击管理用户,然后单击手动添加用户最多可添加 25 个用户,或CSV 添加或编辑以批量添加用户。
  4. 添加用户的姓名和电子邮件地址,然后单击+

    您还可以通过输入用户的电子邮件地址(以逗号分隔)来添加用户。

  5. 添加完用户后,单击下一页
  6. 将消息传递、会议或呼叫许可证分配给用户,然后单击下一页
  7. 单击添加用户
  8. 单击完成

将用户一一分配到位置

如果此用户使用Webex Calling,请参阅特殊注意事项

  1. 登录 Control Hub ,然后选择用户
  2. 选择用户。
  3. 档案标签页,在用户详细信息>位置,从下拉列表选择位置,然后单击保存

在 API 中将用户添加到位置

管理员可以在 API 中管理位置并将用户添加到位置。 有关更多信息,请参阅 https://developer.webex.com/docs/api/v1/locations

先前的呼叫位置 API 已完全迁移为使用 /v1/locations。 您可以利用此 API 终端节点来管理呼叫工作负载。

工作空间位置 API 位于https://developer.webex.com/docs/api/v1/workspace-locations。 /v1/workspace-locations 的主要 CRUD 操作将与与 /v1/locations 相同的数据库交互,但它提供了其他功能,例如楼层管理。

您可以查看和编辑分配到某个位置的用户和工作空间。 对于Webex Calling用户,请参阅特殊注意事项


 
一个用户或一个工作空间只能分配到一个位置。
1

登录 Control Hub ,然后在管理层,选择位置

2

选择一个位置。

3

选择要编辑的标签页和窗格,然后单击以进行更改。

  • 要添加楼层,选择楼层标签页,然后单击添加楼层。 输入必填的楼层号和可选的名称,然后单击添加
  • 要在该位置添加呼叫,选择呼叫标签页,然后单击设置呼叫
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要查看分配到该位置的用户和工作空间,选择操作菜单,然后选择查看用户查看工作空间。 您可以选择用户或工作空间并添加位置。

下一步

您可以将设置模板分配到位置。 有关更多信息,请参阅配置设置模板

准备工作

如果您有使用Webex Calling的用户,请参阅特殊注意事项
1

登录 Control Hub ,然后在管理层,选择位置

2

选择一个位置。

3

选择操作>删除位置

  • 如果没有为Webex Calling配置位置,可以将其删除,并且将会取消分配用户和工作空间。
  • 如果为Webex Calling配置了位置,则必须单击禁用呼叫
  • 如果位置包含为Webex Calling配置的用户和/或工作空间,则必须删除Webex Calling许可证才能将其删除。 有关更多信息,请参阅特殊注意事项
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单击删除

您可以向某个位置添加工作空间,例如会议室或开放空间。
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登录 Control Hub ,然后在管理层,选择工作空间

2

单击添加工作空间

3

添加工作空间名称(必填)及可选的详细信息,例如工作空间类型(会议室、开放空间、办公桌等)、工作空间容量及其位置,然后单击下一页

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添加设备或单击无设备,然后单击下一页

稍后,您也可以通过编辑工作空间来添加设备。
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添加呼叫或安排服务,或者选择,然后单击下一页

您也可以稍后添加服务。 有关更多信息,请参阅使用 Webex Room、Desk 和 Board 设备将服务添加到现有工作空间

Webex Calling用户和/或工作空间

如果为某个位置分配了Webex Calling用户和/或工作空间,您无法删除该位置或从某个位置删除这些用户或工作空间,直到您删除其Webex Calling许可证,因为Webex Calling需要位置。

一旦您删除用户的Webex Calling许可证,最长可能需要 24 小时才能在应用程序中体现出来。