Konumlar, kuruluşunuzun işgücünü mantıksal gruplar halinde düzenlemenize yardımcı olur. Örneğin, çok uluslu bir kuruluş, dünya genelinde her biri belirgin şekilde farklı Webex işbirliği gereksinimlerine sahip birden çok ofise sahip olabilir.

Kullanıcılar ve çalışma alanları, fiziksel bir adresle tanımlanan bir konuma atanabilir. Örneğin, bir oluşturmak isteyebilirsiniz. karargah belirli bir şehirde bir adres tarafından tanımlanan konum. Kuruluşunuzdaki kullanıcılara bu konum kendi ev ofisleri olarak atanabilir. Çalışma alanları, o konumdaki fiziksel alanlar olabilir, örneğin: ana konferans odası çalışma alanı karargah konum.

Konumların organizasyonel faydalarına ek olarak, hem arama hem de çalışma alanları için tek bir konum kullanabilirsiniz. Ayrıca başvurabilirsiniz ayar şablonları ve diğer idari özellikler gruplar ve yerler.

Tek bir konum eklemek için aşağıdaki adımları izleyin. Bir CSV dosyası kullanarak birden çok konum eklemek için bkz. Birden çok konum ekleyin veya düzenleyin .

Başlamadan önce

Webex Calling kullanıyorsanız, bkz. Kuruluşunuz için Webex Calling yapılandırın .
1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Konumlar .

2

tıklayın Konumu yönet > El ile oluştur .

3

Konumla ilgili aşağıdaki bilgileri girin:

  • Konum Adı (Gerekli)—Konumu tanımlamak için benzersiz bir ad girin.
  • Ülke/Bölge (Gerekli)—Bu konum için bir ülke seçin. Örneğin, bir karargah Amerika Birleşik Devletleri'ndeki konumu ve Şube Birleşik Krallık'taki konumu. Seçtiğiniz ülke, takip eden adres alanlarını belirler.
  • Sokak Adresi (Gerekli)—Konumun sokak adresini girin.
    • Sistem girdiğiniz sokak adresini tanırsa, önerilen adreslerin bir listesi gösterilir. Bir harita görüntülemek için listeden adreslerden birini seçin.
    • Daha sonra haritada bir nokta seçmek için raptiyeyi hareket ettirebilirsiniz. Pimi hareket ettirdiğinizde konum bilgilerini günceller.
    • Harita yalnızca listeden bir adres seçerseniz görüntülenir; girdiğiniz adres sistem tarafından tanınmıyorsa bu konumu kaydedebilirsiniz ancak harita görüntülenmez.
  • Şehir/Kasaba —Bu konum için bir şehir girin.
  • Eyalet/İl/Bölge —Açılır açılan liste bir eyalet, il veya bölge seçin.
  • ZIP/Posta Kodu: ZIP veya posta kodunu girin.
  • Duyuru Dili —Yeni kullanıcılar ve özellikler için sesli duyurular ve istemler için dili seçin.
  • E-posta Dili —Yeni kullanıcılarla e-posta iletişimi için dili seçin.
  • saat dilimi —Konum için saat dilimi seçin.
4

Yeni oluşturduğunuz konuma katlar ekleyin. Zeminleri daha sonra aşağıdaki yollardan biriyle de ekleyebilirsiniz:

  • içindeki adımları izleyin Konumları yönet kat eklemek için.
  • tıkladıktan sonra oluştur bir sonraki adımda, tıklayın kat ekle içinde Sırada ne var? pencere.
5

tıklayın oluştur konumu oluşturmayı bitirmek için. Webex tarafından benzersiz bir Konum Kimlik oluşturulur.

Sonraki işlemler

Webex Calling, çalışma alanlarını, katları ve kullanıcıları şurada ayarlayın: Sırada ne var? pencere.

Bir CSV dosyası kullanarak birden fazla konum eklemek veya düzenlemek için aşağıdaki adımları izleyin. Tek bir konum eklemek için bkz. Tek bir konum ekle.

Başlamadan önce

Webex Calling kullanıyorsanız, bkz. Kuruluşunuz için Webex Calling yapılandırın .
1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Konumlar .

2

tıklayın Konumu yönet > CSV göre ekleyin ve düzenleyin .

3

Halihazırda konumlardan oluşan bir CSV dosyası varsa ve buna eklemek veya düzenlemek istiyorsanız, Verileri indir ve değişikliklerinizi yapın.

- Alternatif olarak -
Yeni bir CSV dosyası kullanarak konum eklemek istiyorsanız, .csv şablonunu indirin ve konumlarınızı ekleyin.
4

Konum hakkında bilgi ekleyin veya düzenleyin.


 
  • Konum Kimliği—Bu alanı düzenlemeyin. Yeni bir konum ekliyorsanız bu alanı boş bırakın.
Aşağıdaki alanlar gereklidir:
  • Konum Adı (Gerekli)—Konumu tanımlamak için benzersiz bir ad girin.
  • Adres satırı 1 (Gerekli)—Konumun sokak adresini girin.
  • Ülke/Bölge (Gerekli)—2 harfli ülke kodunu girin.

 
Standart ülke, saat dilimi ve dil kodlarınızdan emin değilseniz Control Hub’dan bir konum ekleyin. Ardından verileri indirebilir ve doğrudan elektronik tablonuza kopyalayabilirsiniz.
5

Mevcut CSV dosyası düzenlemeyi veya yeni bir CSV şablonuna konum eklemeyi tamamladığınızda, yüklemek için CSV dosyası kutuya sürükleyip bırakın veya Bir dosya seçin ona göz atmak için.

6

Yükle düğmesine tıklayın.

Bir kullanıcı yalnızca bir konuma atanabilir.

Kullanıcıları aşağıdaki yollardan herhangi biriyle konumlara ekleyin:

Control Hub'da kullanıcı ekleyiniçindeki adımları izleyin Kullanıcıları manuel olarak veya CSV dosyası konumlara ekleyin .

 
Kullanıcılar için Webex Calling yapılandırdıysanız , onlara bir konum atamanız gerekir.
Kullanıcılara tek tek konum atayıniçindeki adımları izleyin Kullanıcıları tek tek konumlara atayın .
Birden çok kullanıcı eklediğinizde konum atayıniçindeki adımları izleyin CSV şablonuyla Webex Control Hub'a birden çok kullanıcı ekleyin .
Konumlara kullanıcı eklemek için API kullanıniçindeki adımları izleyin API konumlara kullanıcı ekleyin .

Kullanıcıları manuel olarak veya CSV dosyası konumlara ekleyin

  1. Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Konumlar .
  2. Bir konum seçin.
  3. Seç Eylemler > Kullanıcıları görüntüle
  4. tıklayın Kullanıcıları yönet , ardından ikisinden birini tıklayın Kullanıcıları manuel olarak ekle 25 kullanıcıya kadar eklemek için veya CSV ekle veya düzenle toplu olarak kullanıcı eklemek için.
  5. Kullanıcının adını, soyadını ve e-posta adresi ekleyin, ardından + .

    Kullanıcıları e-posta adreslerini virgülle ayırarak girerek de ekleyebilirsiniz.

  6. Kullanıcı eklemeyi tamamladığınızda Sonraki .
  7. Kullanıcılara bir Mesajlaşma, Toplantı veya Arama lisansı atayın, ardından Sonraki .
  8. tıklayın Kullanıcı ekle .
  9. Son’a tıklayın.

Kullanıcıları tek tek konumlara atayın

Bu kullanıcının Webex Calling özelliği varsa bkz. Özel hususlar .

  1. Control Hub'da oturum açın öğesini seçin, ardından Kullanıcılar .
  2. Kullanıcıyı seçin.
  3. içinde profil sekmesi, altında Kullanıcı ayrıntıları > Konumlar , açılan liste konumu seçin ve ardından Kaydet .

API konumlara kullanıcı ekleyin

Yöneticiler, API konumları yönetebilir ve konumlara kullanıcı ekleyebilir.

Önceki çağrı konumları API , /v1/konumlar kullanımına tamamen taşındı. Çağıran iş yükünü yönetmek için bu API uç noktasını kullanabilirsiniz.

API bulunduğu çalışma alanı konumlarıhttps://developer.webex.com/docs/api/v1/workspace-locations . /v1/workspace-locations için birincil CRUD işlemleri /v1/locations ile aynı veritabanıyla etkileşime girecek olsa da, katların yönetimi gibi ek yetenekler sağlar.

Tam yönetici olarak, bir konumdaki Çağrı hizmetini ve cihazları yönetmek için yöneticiler atayabilirsiniz.

Bir konuma atanan kullanıcıları ve çalışma alanlarını görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz. Webex Calling kullanıcıları için bkz. Özel hususlar .


 
Bir kullanıcı veya çalışma alanı yalnızca bir konuma atanabilir.
1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Konumlar .

2

Bir konum seçin.

3

Düzenlemek istediğiniz sekmeyi ve bölmeyi seçin, ardından değişiklik yapmak için.

  • Kat eklemek için katlar sekmesini, ardından tıklayın kat ekle . Gerekli kat numarasını ve isteğe bağlı adı girin, ardından Ekle .
  • Bu konuma Çağrı eklemek için, arama sekmesini, ardından tıklayın Aramayı ayarla .
4

Bu konuma atanan kullanıcıları ve çalışma alanlarını görüntülemek için Eylemler menü öğesini seçin, ardından Kullanıcıları görüntüle veya Çalışma alanlarını görüntüle . Bir kullanıcı veya çalışma alanı seçebilir ve bir konum ekleyebilirsiniz.

Sonraki işlemler

Bir konuma ayar şablonları atayabilirsiniz.
Bir CSV dosyası kullanarak birden çok konumu silmek için, bkz. Birden çok konumu sil .

Başlamadan önce

Webex Calling olan kullanıcılarınız varsa, bkz. Özel hususlar .
1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Konumlar .

2

Bir konum seçin.

3

Seç Eylemler > Konumu sil .

  • Webex Calling için bir konum yapılandırılmamışsa silinebilir ve kullanıcılar ile çalışma alanlarının atanması kaldırılır.
  • Webex Calling için bir konum yapılandırılmışsa, siz tıklayana kadar silinemez. Aramayı devre dışı bırak .
  • Bir konum, Webex Calling için yapılandırılmış kullanıcılar ve/veya çalışma alanları içeriyorsa, Webex Calling lisansını kaldırana kadar bunlar silinemez. Daha fazla bilgi için bkz. Özel hususlar .
4

Sil'e tıklayın.

Bir CSV dosyası kullanarak birden çok konumu silmek için aşağıdaki adımları izleyin. Tek bir konumu silmek için bkz. Bir konumu sil .

  • Konumlar Webex Calling için yapılandırılmamışsa silinebilir ve kullanıcılar ile çalışma alanlarının bu konumlardan ataması kaldırılır.
  • Konumlar, Webex Calling için yapılandırılmış kullanıcılar ve/veya çalışma alanları içeriyorsa, siz Webex Calling lisansını kaldırana kadar silinemezler. Daha fazla bilgi için bkz. Özel hususlar .
1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç Konumlar .

2

seçin Konumu yönet > CSV ile sil.

3

Halihazırda konumlardan oluşan bir CSV dosyası varsa, Verileri indir ve değişikliklerinizi yapın.

  • CSV dosyası yalnızca silmek istediğiniz konumları içermelidir. Bu konumlar için Konum Kimliği gereklidir. Diğer tüm hücreler yok sayılır.
  • CSV dosyanızda silmek istemediğiniz konum varsa bunları Konum Kimliği dahil CSV dosyasından kaldırın.
4

CSV dosyanızı düzenlemeyi tamamladığınızda, yüklemek için kutuya sürükleyip bırakın veya göz atmak için Bir dosya seçin seçeneğini seçin.

5

tıklayın Silmek için yükle .

6

tıklayın onayla .

Bir konuma konferans odası veya açık alan gibi bir çalışma alanı ekleyebilirsiniz.

 
Bir çalışma alanı yalnızca bir konuma atanabilir.
1

Control Hub'da oturum açın , sonra altında Yönetim , seç çalışma alanları .

2

tıklayın Çalışma alanı ekle .

3

Çalışma alanı adını (gerekli) ve çalışma alanı türü (toplandı odası, açık alan, masa vb.), çalışma alanı kapasitesi ve konumu gibi isteğe bağlı ayrıntıları ekleyin, ardından öğesine tıklayın. Sonraki .

4

Cihaz ekleyin veya tıklayın Cihaz yok , ardından tıklayın Sonraki .

Ayrıca, daha sonra bir çalışma alanını düzenleyerek cihazları da ekleyebilirsiniz.
5

Arama veya Planlama servisleri ekleyin veya Yok , ardından tıklayın Sonraki .

Hizmetleri daha sonra da ekleyebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Room, Desk ve Board Devices ile mevcut bir çalışma alanına hizmetler ekleyin .

Webex Calling kullanıcıları ve/veya çalışma alanları

Bir konuma atanan Webex Calling kullanıcıları ve/veya çalışma alanları varsa, siz gelene kadar konumu düzenleyemez veya silemez ya da kullanıcıları veya çalışma alanlarını bir konumdan kaldıramazsınız. Webex Calling lisanslarını kaldırın , Webex Calling bir konum gerektirdiğinden.

Kullanıcıların Webex Calling lisanslarını kaldırdığınızda, uygulamaya yansıması 24 saat kadar sürebilir.

Eklenen veya kaldırılan lisanslar

Control Hub'daki bir konuma kullanıcı eklerken veya bir konumdan kullanıcıları kaldırırken, kullanıcıya kuruluş lisans şablonu (tanımlanmışsa) uygulanır. Bu, aşağıdaki durumlarda kullanıcıya ek lisansların eklenmesine veya lisansların kullanıcıdan kaldırılmasına neden olabilir. lisansı korumak kapatılır. Bu, kuruluş şablonundan farklı bir lisans grubuna sahip kullanıcıları etkiler. Bu, grup lisans şablonunu kullanan veya kullanıcıları bir CSV veya API ile yöneten kullanıcıları etkilemez. Bu sorun için bir düzeltme çok kısa bir süre içinde kullanıma sunulacaktır.

Çalışma alanı konumları ve arama konumları

Daha önce hem arama hem de çalışma alanı konumlarına atanmış çalışma alanlarına sahip bazı kuruluşlar. Bir çalışma alanı artık yalnızca bir konuma atanabildiğinden, bu çalışma alanlarını proaktif olarak yeni deneyime taşıyoruz ve bunları yalnızca çağrı konumuyla ilişkilendiriyoruz. Çok sayıda çalışma alanı olan müşteriler muafiyet süreci ile ele alınmaktadır. Sorularınız varsa hesap temsilcinizle iletişime geçin.

Muaf kuruluşlarÖzel özellikler
Çalışma alanı konumu olmayan çalışma alanlarıArama konumlarına atandı.
Çalışma Alanı ayrıntıları sayfası, arama konumunu gösterir.
Çalışma alanı/cihaz listeleri, arama konumuna göre filtrelenir.
Hem çalışma alanı konumu hem de arama konumu olan çalışma alanlarıHem çalışma alanı konumuna hem de arama konumuna çift atanmıştır.

 
Çift atanmış çalışma alanlarınızı gözden geçirmenizi ve çalışma alanını yalnızca bir konuma atamanızı öneririz. Taşınan aramayı veya çalışma alanlarının konumunu seçebilirsiniz. Cisco , çift atanmış çalışma alanlarını desteklemez ve çok sayıda etkilenen çalışma alanına sahip oldukları senaryolarda geçişe yardımcı olmak için müşterilere çalışma kitapları sunar. Daha fazla bilgi için hesap temsilcinizle iletişime geçin.
Çalışma Alanı ayrıntıları sayfası, çalışma alanı konumunu gösterir ve arama konumunu göstermez.
Çalışma alanı/cihaz listeleri, çalışma alanı konumuna göre filtrelenir. Konum arayarak filtreleme yaparsanız ilgili çalışma alanı gösterilmez.
Çağıran bir çalışma alanının çalışma alanı konumu değiştirilebilir.
bu Arama Ayrıntıları ile Konum çalışma alanı özet kartı, çalışma alanı sayısını göstermiyor.
Bir çalışma alanıyla ilişkili arama konumunu bulmak için, altında bir çalışma alanı adı arayın. arama > Sayılar .
Çağrı hizmeti bir çalışma alanına eklenirse, çağrı hizmeti olmasa bile o çalışma alanıyla ilişkili mevcut konumlara da eklenir.

Tek bir konuma atanan çalışma alanları, o konuma tam olarak taşınacaktır.

Tüm müşteriler ve iş ortakları yeni konum deneyimini görür. Yeni altyapıda yeni lokasyonlar oluşturuluyor.

Yinelenen çalışma alanı ve çağrı konum adları

Mevcut çalışma alanı konumları ve arama konumları, hem çalışma alanları hem de arama için tek bir konuma taşındı. Geçiş sürecinde karşılaşılan yinelenen adlar, yinelenen adlara izin verilmediğinden yeniden adlandırıldı.

Çağıran konumun taşınmasının bir ad çakışmasıyla karşılaştığı durumlarda, çağıran konum adından sonra bir -CALL eki ile taşınmıştır.

Bu sorun için işlevsel bir etkisi yoktur. Örneğin, yönetici sadece görebilir Konum1 ve Konum1-ÇAĞRI konumlar listesinde.

İstenirse, yönetici aşağıdaki adımları tamamlayarak iki konumu birleştirebilir:

  1. İlgili tüm bilgileri Location1'den Location1-CALL'a kopyalayın.
  2. Konum1'i Sil.
  3. Konum1-ÇAĞRI adını Konum1 olarak yeniden adlandırın.