- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
W tym artykule
Opinia?Przycisk Action to czerwony przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu telefonu. Umożliwia użytkownikom szybki dostęp do wyznaczonych usług, takich jak usługi awaryjne lub niestandardowe. Możesz dostosować przycisk, aby inicjować wydarzenia, które pasują do konkretnych przypadków użycia. Informacje na tej stronie dotyczą Cisco Desk Phone 9800 Series zarejestrowanego pod adresem Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Dostosuj przycisk Akcja
Niestandardowe opcje przycisku Action w telefonie Cisco Desk Phone 9800 Series wymagają specjalnej obsługi oprogramowania układowego PhoneOS. Szczegółowe informacje znajdują się w poniższej tabeli:
| Funkcja | Wymagana wersja oprogramowania |
|---|---|
| Połączenie alarmowe | PhoneOS 3.0.1 i nowsze |
| Usługa niestandardowa | PhoneOS 3.2.1 i nowsze |
| Wiele wyzwalaczy | PhoneOS 3.3.1 i nowsze |
| Poczta HTTP | PhoneOS 3.3.1 i nowsze |
| Wiele zdarzeń na jednym wyzwalaczu | PhoneOS 3.4.1 i nowsze |
| 1 |
Zaloguj się doCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności:
Konfiguracja jest zgodna z hierarchiczną strukturą:
|
| 3 |
Dostosuj ustawienia przycisku Akcja za pomocą następujących parametrów w zależności od przypadków użycia. Istnieją trzy grupy parametrów dla przycisku Action, z których każda odpowiada usłudze z unikalnym wyzwalaczem. Jeśli wyzwalacz usługi jest określony w wielu grupach, ustawienia w Grupie 1 mają pierwszeństwo przed ustawieniami grupy 2 i 3, podczas gdy Grupa 2 ma pierwszeństwo przed Grupą 3.
Aby uzyskać więcej informacji na temat tych parametrów, z obacz Parametry przycisku Akcja. |
| 4 |
Wybierz Zapisz. |
| 5 |
Wybierz Zast osuj konfigurację. |
Referencje
Parametry przycisku Action
Parametry są dostępne w konfiguracji telefonu korporacyjnego, wspólnego profilu telefonu i indywidualnej konfiguracji telefonu.
| Parametr | Domyślne i opcje | Opis |
|---|---|---|
| Funkcja przycisku akcji 1 ~ 3 |
Domyślnie: Wyłączony Opcje: Wyłączone, Połączenie alarmowe, Niestandardowe |
Możesz skonfigurować przycisk za pomocą określonej usługi.
Po ustawieniu pola na Połączenie alar mowe lub Niest andardowe, upewnij się, że w polu Przycisk operacji Miejsce docelowe usługi zostało wprowadzone miejsce docel owe usługi. Lub telefon wyświetli błąd konfiguracji. |
| Nazwa usługi przycisku akcji 1 ~ 3 |
Domyślnie: pusty |
Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z przyciskiem Akcja. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie ekranowym, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Jeśli nie podasz nazwy, domyślna nazwa będzie to Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alar mowe lub Akcja niestandardowa oparta na zaznaczeniu w polu Funkcja przycisku akcji. |
| Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi 1 ~ 3 |
Domyślnie: pusty |
Podaj miejsce docelowe usługi w jednym z następujących formatów na podstawie usługi przypisanej do przycisku Akcja:
Jeśli włączysz przycisk Akcja bez ustawiania prawidłowego miejsca docel owego usługi, użytkownik w telefonie zobaczy komunikat z monitem o konfigurację. Po zamknięciu tego powiadomienia przez użytkownika ikona ostrzeżenia pozostanie w nagłówku ekranu telefonu, dopóki przycisk nie zostanie poprawnie skonfigurowany lub wyłączony. Numery telefonów nie mogą być używane jako miejsca docelowe dla usług niestandardowych. Jeśli
skonfigurujesz przycisk akcji jako niestandar dowy i wprowadzisz
numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie pojawi się komunikat ostrzegawczy
wskazujący, że przycisk nie jest skonfigurowany. Zamiast tego możesz dodać
numer telefonu w tym formacie Jeśli nie możesz wprowadzać adresu URL zawierającego ampersand (&), użyj% 26 jako zamiennika. Na przykład wpisz http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 zamiast http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3. |
| Niestandardowe pole zawartości 1 ~ 3 |
Domyślnie: pusty |
To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Niestandardowe. Wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i treść postu, o maksymalnej długości 1024 znaków. Po skonfigurowaniu telefon wysyła żądanie HTTP Post po naciśnięciu przycisku Akcja. Jeśli usługa wymaga
uwierzytelnienia, aby uzyskać dostęp, należy wpisać tajemnicę uwierzytelniania w
polu Sekret służ by. W danych HTTP użyj makra
Przykłady i składnię można znaleźć w sekcji Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja. |
| Sekret służby 1 ~ 3 |
Domyślnie: pusty |
Sekret służbowy może być tajemnicą uwierzytelniania, tokenem lub hasłem. Wprowadzony sekret jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg znaków i
można do niego odwołać się za pomocą makra |
| Wyzwalacz serwisowy 1 ~ 3 |
Domyślnie: Pojedyncze naciśnięcie Opcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnięcie 3 razy |
Wybierz, w jaki sposób użytkownicy mogą nawiązać połączenie alarmowe lub zainicjować niestandardową usługę za pomocą przycisku Action w telefonie. Pojedyn cze naciśnięcie: naciśnij przycisk Action, aby uruchomić powiązane połączenie lub usługę. Długie naci śnięcie: Naciśnij przycisk Action w dół przez co najmniej 2 sekundy, aby uruchomić powiązane połączenie lub usługę. Naciśnij 3 razy: Naciśnij trzykrotnie przycisk Action w odstępach krótszych niż 2 sekundy między każdym naciśnięciem, aby uruchomić powią zane połączenie lub usługę. Nie powtarzaj wyzwalania w wielu usługach, ponieważ parametry o niższym priorytecie nie będą działać. Kolejność priorytetów, od najwyższego do najniższego, jest następująca: Grupa 1, Grupa 2, Grupa 3. |
| Opóźnienie wybierania 1 ~ 3 |
Domyślnie: 5 Opcje: 0 - 30 |
Ustaw czas limitu czasu, w sekundach, aby telefon zainicjował połączenie alarmowe lub niestandardową akcję po naciśnięciu przycisku Akcja. Ustaw wartość 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował zdarzenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z jednym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku. |
| Ciche połączenie alarmowe 1 ~ 3 |
Domyślnie: Wyłączone Opcje: Włączone, Wyłączone |
Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.
|
| Zezwal aj na ciche pobieranie połączeń alarmowych |
Domyślnie: Nie Opcje: Tak, Nie |
Kontroluje, czy użytkownicy mogą odzyskać funkcje telefonu podczas cichego połączenia alarmowego. Domyślnie po zainicjowaniu cichego połączenia alarmowego telefon blokuje wszystkie funkcje do momentu zakończenia połączenia przez odbiorcę połączenia. Gdy ten parametr jest ustawiony na Tak, użytkownicy mogą nacisnąć dowolny klawisz, aby przywrócić normalną pracę telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dź więk połączenia pozostaje cichy, chyba że użytkownik zwiększy głośność za pomocą klawisza głoś ności. |
Żądanie HTTP Post dla przycisku Akcja
Przycisk Action w telefonie Cisco Desk Phone 9800 Series można skonfigurować tak, aby uruchamiał aplikacje XML za pośrednictwem żądań HTTP Post.
W polu zawartości niestandar dowej wprowadź spersonalizowany skrypt żądania. Można określić typ zawartości XML
lub JSON i uwzględnić makra do żądania. Na przykład
$SSmożna go dodać do skryptu, aby odzyskać sekret uwierzytelniania,
token lub hasło podane w polu Sekret służ by.
Poniższe przykłady są w XML i JSON:
Sample #1: XML
--method POST
--header 'Content-Type: application/xml'
--header 'Authorization: Bearer username:$SS'
--body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Sample #2: JSON
--method POST
--header 'Content-Type: application/json'
--header 'Authorization: $SS'
--body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Cisco Unified Communications Manager(UCM) wymaga procentowego kodowania dla zarezerwowanych znaków zgodnie z RFC 3986.
| Postać | Kodowanie procentowe |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < |
%3c |
| > |
%3e |
Poniższy skrypt jest przykładem wykorzystującym ciągi znaków zakodowanych procentowo.
--method POST
--header %27Content-Type: application/xml%27
--body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27| Nazwa makra | Rozszerzenie makro |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Nazwa urządzenia wyświetlana w systemie wywołującym. Na przykład SEP845A3EC21288 |
| $SS | Service Secret, który przedstawia zamaskowany ciąg na stronie konfiguracji telefonu, taki jak sekret uwierzytelniania, token lub hasło. |
