- Strona główna
- /
- Artykuł
Dziękujemy za opinię.
Skonfiguruj przycisk Akcja dla 9800 (Unified CM)
W tym artykule
Opinia?Przycisk Akcja to czerwony przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu telefonu. Umożliwia użytkownikom szybki dostęp do wyznaczonych usług, takich jak usługi alarmowe lub niestandardowe. Możesz dostosować przycisk, aby inicjować zdarzenia, które pasują do konkretnych przypadków użycia. Informacje na tej stronie dotyczą telefonu stacjonarnego Cisco serii 9800 zarejestrowanego jako Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
Dostosowywanie przycisku Akcja
Niestandardowe opcje przycisku Akcja w telefonie Cisco Desk Phone 9800 Series wymagają obsługi specjalnego oprogramowania układowego PhoneOS. Szczegółowe informacje można znaleźć w poniższej tabeli:
| Funkcja | Wymagana wersja oprogramowania sprzętowego |
|---|---|
| Połączenie alarmowe | PhoneOS 3.0.1 lub nowszy |
| Usługa niestandardowa | PhoneOS 3.2.1 lub nowszy |
| Wiele wyzwalaczy | PhoneOS 3.3.1 lub nowszy |
| HTTP POST | PhoneOS 3.3.1 lub nowszy |
| Wiele zdarzeń na jednym wyzwalaczu | PhoneOS 3.4.1 lub nowszy |
| 1 |
Zaloguj się do Cisco Unified Communications Manager — administracja. |
| 2 |
W razie potrzeby wykonaj jedną z następujących czynności:
Konfiguracja ma strukturę hierarchiczną:
|
| 3 |
Dostosuj ustawienia przycisku akcji za pomocą następujących parametrów w zależności od przypadków użycia. Istnieją trzy grupy parametrów dla przycisku Akcja, z których każdy odpowiada usłudze z unikalnym wyzwalaczem. Jeśli wyzwalacz usługi jest określony w wielu grupach, ustawienia w grupie 1 mają pierwszeństwo przed ustawieniami w grupach 2 i 3, podczas gdy grupa 2 ma pierwszeństwo przed grupą 3.
Aby uzyskać więcej informacji o tych parametrach, zobacz Parametry przycisku Akcja. |
| 4 |
Kliknij przycisk Zapisz. |
| 5 |
Kliknij przycisk Apply Config (Zastosuj konfigurację). |
Odwołania
Parametry przycisku Akcja
Parametry są dostępne w opcjach Enterprise Phone Configuration (Konfiguracja telefonu przedsiębiorstwa), Common Phone Profile (Wspólny profil telefonu) i Individual Phone Configuration (Indywidualna konfiguracja telefonu).
| Parametr | Wartości domyślne i opcje | Opis |
|---|---|---|
| Funkcja przycisku akcji 1 ~ 3 |
Wartość domyślna: Wył. Opcje: Wył., Połączenie alarmowe, Niestandardowe |
Przycisk można skonfigurować z określoną usługą.
Po ustawieniu pola na Połączenie alarmowe lub Niestandardowe upewnij się, że w polu Przycisk akcji miejsce docelowe usługi zostało wprowadzone. Lub telefon wyświetli błąd konfiguracji. |
| Nazwa usługi przycisku akcji 1~3 |
Wartość domyślna: puste |
Opcjonalnie określ nazwę usługi skojarzonej z przyciskiem Akcja. Nazwa ta zostanie wyświetlona w komunikacie na ekranie, gdy użytkownik naciśnie przycisk, wskazując, która usługa zostanie uruchomiona. Jeśli nazwa nie zostanie określona, nazwą domyślną będzie Połączenie alarmowe, Ciche połączenie alarmowe lub Czynność niestandardowa w zależności od wyboru dokonanego w polu Funkcja przycisku akcji. |
| Przycisk akcji Miejsce docelowe usługi 1~3 |
Wartość domyślna: puste |
Podaj miejsce docelowe usługi w jednym z następujących formatów na podstawie usługi przypisanej do przycisku Akcja:
Jeśli włączysz przycisk Akcja bez ustawienia prawidłowego miejsca docelowego usługi, użytkownik telefonu zobaczy komunikat z monitem o konfigurację. Gdy użytkownik zamknie to powiadomienie, ikona ostrzeżenia pozostanie w nagłówku ekranu telefonu, dopóki przycisk nie zostanie poprawnie skonfigurowany lub wyłączony. Numery telefonów nie mogą być używane jako miejsca docelowe dla usług niestandardowych. Jeśli przycisk akcji zostanie skonfigurowany jako niestandardowy i wprowadzony numer telefonu jako miejsce docelowe usługi, na telefonie zostanie wyświetlony komunikat ostrzegawczy informujący, że przycisk nie jest skonfigurowany. Zamiast tego można dodać numer telefonu w następującym formacie Jeśli nie możesz wprowadzić adresu URL zawierającego znak ampersand (&), użyj %26 jako zamiennika. Na przykład wpisz http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 zamiast http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3. |
| Pole zawartości niestandardowej 1~3 |
Wartość domyślna: puste |
To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Niestandardowe. Wprowadź dane HTTP, takie jak metoda, nagłówek i zawartość POST, o maksymalnej długości 1024 znaków. Po skonfigurowaniu telefon wysyła żądanie HTTP POST po naciśnięciu przycisku Akcja. Jeśli dostęp do usługi wymaga uwierzytelnienia, upewnij się, że wpisano klucz tajny uwierzytelniania w polu Klucz tajny usługi. W danych HTTP użyj makra Aby zapoznać się z przykładami i składnią, zobacz HTTP POST żądanie dotyczące przycisku Akcja. |
| Klucz tajny usługi 1 ~ 3 |
Wartość domyślna: puste |
Klucz tajny usługi może być kluczem tajnym uwierzytelniania, tokenem lub hasłem. Wprowadzony klucz tajny jest wyświetlany jako zamaskowany ciąg i można się do niego odwoływać za pomocą makra |
| Wyzwalacz usługi 1 ~ 3 |
Wartość domyślna: Pojedyncze naciśnięcie Opcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnij 3 razy |
Wybierz, w jaki sposób użytkownicy mogą nawiązać połączenie alarmowe lub zainicjować usługę niestandardową za pomocą przycisku akcji telefonu. Pojedyncze naciśnięcie: Naciśnij przycisk Akcja, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę. Długie naciśnięcie: naciśnij przycisk akcji przez co najmniej 2 sekundy, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę. Naciśnij 3 razy: naciśnij przycisk akcji trzy razy w odstępach krótszych niż 2 sekundy między kolejnymi naciśnięciami, aby wyzwolić powiązane połączenie lub usługę. Nie powtarzaj wyzwalacza w wielu usługach, ponieważ parametry o niższym priorytecie nie będą działać. Kolejność priorytetów, od najwyższej do najniższej, jest następująca: Grupa 1, Grupa 2, Grupa 3. |
| Opóźnienie połączenia 1~3 |
Wartość domyślna: 5 Opcje: 0 - 30 |
Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować połączenie alarmowe lub akcję niestandardową po naciśnięciu przycisku Akcja. Ustaw ją na 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązał połączenie lub zainicjował zdarzenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z pojedynczym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku. |
| Ciche połączenie alarmowe 1 ~ 3 |
Wartość domyślna: Wyłączone Opcje: Włączone, Wyłączone |
Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.
|
| Zezwól na odbieranie cichych połączeń alarmowych |
Domyślne: Nie Dostępne opcje: Tak, Nie |
Określa, czy użytkownicy mogą odzyskać funkcje telefonu podczas cichego połączenia alarmowego. Domyślnie po zainicjowaniu cichego połączenia alarmowego telefon blokuje wszystkie funkcje, dopóki odbiorca połączenia nie zakończy połączenia. Gdy ten parametr jest ustawiony na Tak, użytkownicy mogą nacisnąć dowolny, aby przywrócić normalne działanie telefonu przy zachowaniu połączenia alarmowego. Dźwięk połączenia pozostaje wyciszony, dopóki użytkownik nie zwiększy głośności za pomocą głośności. |
Żądanie HTTP POST dotyczące przycisku Akcja
Przycisk Akcja w telefonie biurkowym Cisco serii 9800 można skonfigurować tak, aby wyzwalał aplikacje XML za pomocą żądań HTTP POST.
W polu Zawartość niestandardowa wprowadź dostosowany skrypt żądania. Można określić typ zawartości XML lub JSON i dołączyć makra do żądania. Na przykład do skryptu można dodać $SSw celu pobrania klucza tajnego, tokenu lub hasła uwierzytelnienia podanego w polu Tajne hasło usługi.
Poniższe przykłady znajdują się w XML i JSON:
Przykład #1: XML --metoda POST --header 'Content-Type: application/XML' --header 'Autoryzacja: nazwa użytkownika okaziciela:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Dotyczy HTTP POST XML</Description></MetaData>' Przykład #2: JSON --metoda POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Autoryzacja: $SS' --body '{"zdarzenia": [{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger":true}, "Description":"This is for HTTP POST JSON"}]}' Cisco Unified Communications Manager (UCM) wymaga kodowania procentowego dla zastrzeżonych znaków zgodnie z RFC 3986.
| Znak | Kodowanie procentowe |
|---|---|
| & | %26 |
| ' | %27 |
| " | %22 |
| < |
%3c |
| > |
%3e |
Poniższy skrypt jest przykładem użycia ciągów zakodowanych procentowo.
--method POST --header %27Content-Type: application/XML%27 --body %27%3cMetaData%3e%3cTrigger%3eTrue%3c/Trigger%3e%3cDescription%3eThis is for HTTP POST XML%3c/Description%3e%3c/MetaData%3e%27| Nazwa makra | Rozwijanie w makro |
|---|---|
| #DEVICENAME# | Nazwa urządzenia wyświetlana w systemie wywołującym. Na przykład SEP845A3EC21288 |
| $SS | Klucz tajny usługi, który przedstawia na stronie konfiguracji telefonu zamaskowany ciąg, taki jak klucz tajny uwierzytelniania, token lub hasło. |
