Możesz zezwolić na komunikację między użytkownikami aplikacji Webex App a użytkownikami SIP lub XMPP w domenach sfederowanych za pośrednictwem lokalnej usługi IM & Presence, jeśli masz włączoną usługę Wiadomości hybrydowe dla użytkowników Webex.
Ta integracja umożliwia użytkownikom aplikacji Webex czatowanie z użytkownikami w sfederowanych domenach XMPP lub SIP. Integracja korzysta z lokalnej usługi Cisco IM and Presence Service, w połączeniu z usługą Webex Hybrid Message Service, więc użytkownicy aplikacji Webex App muszą mieć włączoną funkcję Wiadomości hybrydowe.
Wymagania wstępne
Należy upewnić się, że:
Usługa Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM i Presence Service) jest w pełni operacyjna.
Upewnij się, że włączona jest automatyczna autoryzacja obecności.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie i administrowanie usługą IM i obecności, wersja 12.5(1)SU2
SIP jest skonfigurowany we wdrożeniu wiadomości błyskawicznych i obecności. Wiadomości SIP lub obecność są obecnie funkcjonalne między Jabberem a domeną federacyjną SIP.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik po federacji międzydomenowej dla usługi wiadomości błyskawicznych i obecności, wersja 12.5(1)
Usługa Wiadomości hybrydowych jest włączona i aktywowana dla użytkowników.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Opcjonalnie) Aby zapewnić zapisywanie wiadomości, gdy użytkownicy są w trybie offline, upewnij się, że wiadomości błyskawiczne w trybie offline są włączone w usłudze wiadomości błyskawicznych i obecności oraz na serwerze programu Skype dla firm.
(Opcjonalnie) Jeśli komunikacja zewnętrzna zostanie zablokowana, należy dodać domeny federacyjne SIP do listy dozwolonych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Blokowanie użytkowników zewnętrznych w Webex Spaces dla Twojejorganizacji.
O czego należy pamiętać
Zwykły tekst można wysyłać tylko w spacjach.
Obsługiwane są tylko przestrzenie z dwiema osobami.
Poniżej przedstawiono status, który użytkownicy widzą w Jabber i Skype dla firm, gdy nastąpi zmiana stanu w Webex.
Zmiana statusu w Webex |
Status wyświetlany w Jabber |
Stan wyświetlany w programie Skype dla firm |
|---|---|---|
Aktywny |
Dostępny (@Webex) |
Dostępne - Sieć zewnętrzna |
Aktywny od 10 minut do 72 godzin |
Away (@ Webex) |
Away - Sieć zewnętrzna |
Nie przeszkadzać |
Nie przeszkadzać |
Zajęty - Sieć zewnętrzna |
Aktywny ponad 72 godziny |
Offline |
Away - Sieć zewnętrzna |
Poniżej przedstawiono stan, który użytkownicy widzą w Webex i Skype dla firm, gdy nastąpi zmiana stanu w Jabber.
Status wyświetlany w Webex |
Zmiana statusu w Jabber |
Stan wyświetlany w programie Skype dla firm |
|---|---|---|
Brak statusu |
Dostępne |
Dostępne - Sieć zewnętrzna |
Brak statusu |
Z dala od komputera |
Away - Sieć zewnętrzna |
Brak statusu |
Nie przeszkadzać |
Zajęty - Sieć zewnętrzna |
Brak statusu |
Offline |
Away - Sieć zewnętrzna |
Poniżej przedstawiono stan, który użytkownicy widzą w Webex i Jabber, gdy nastąpi zmiana statusu w programie Skype dla firm.
Status wyświetlany w Webex |
Status wyświetlany w Jabber |
Zmiana statusu w programie Skype dla firm |
|---|---|---|
Brak statusu |
Dostępne |
Dostępne |
Brak statusu |
Z dala od komputera |
Z dala od komputera |
Brak statusu |
Nie przeszkadzać |
Zajęty |
Brak statusu |
Offline |
Offline |
| 1 | Zaloguj się do centrum sterowania w https://admin.webex.comusłudze , a następnie otwórz stronę Wiadomości. |
| 2 | Przewiń do wiadomościbłyskawicznych, a następnie włącz federację SIP za pośrednictwem on-prem (Jabber IM & P).
|
Wymagania wstępne
Należy upewnić się, że:
Usługa Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM i Presence Service) jest w pełni operacyjna.
Upewnij się, że włączona jest automatyczna autoryzacja obecności.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie i administrowanie usługą IM i obecności, wersja 12.5(1)SU2
XMPP jest skonfigurowany we wdrożeniu im i obecności. Komunikacja i obecność XMPP jest obecnie funkcjonalna między Jabberem a domeną federacyjną XMPP.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Przewodnik po federacji międzydomenowej dla usługi wiadomości błyskawicznych i obecności, wersja 12.5(1)
Usługa Wiadomości hybrydowych jest włączona i aktywowana dla użytkowników.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Opcjonalnie) Aby upewnić się, że wiadomości są zapisywane, gdy użytkownicy są w trybie offline, upewnij się, że wiadomości błyskawiczne w trybie offline są włączone w usłudze wiadomości błyskawicznych i obecności.
(Opcjonalnie) Jeśli komunikacja zewnętrzna zostanie zablokowana, należy dodać domeny federacyjne XMPP do listy dozwolonych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Blokowanie użytkowników zewnętrznych w Webex Spaces dla Twojejorganizacji.
O czego należy pamiętać
Zwykły tekst można wysyłać tylko w spacjach.
Obsługiwane są tylko przestrzenie z dwiema osobami.
Ta opcja umożliwia federację XMPP dla użytkowników aplikacji Webex za pośrednictwem własnej usługi IM & Presence (w siedzibie firmy)z użytkownikami w domenie XMPP innej firmy.
Jeśli szukasz opartej na chmurze federacji XMPP między aplikacją Webex a domeną innej firmy, zobacz https://help.webex.com/05i99o
| 1 | Zaloguj się do centrum sterowania w https://admin.webex.comusłudze , a następnie otwórz stronę Wiadomości. |
| 2 | Przewiń do pozycji Wiadomości błyskawiczne,a następnie kliknij opcję Włącz federację XMPP za pośrednictwem funkcji on-prem (Jabber IM&P).
|
