Możesz zezwolić na komunikację między użytkownikami aplikacji Webex a użytkownikami SIP lub XMPP w domenach federowanych za pośrednictwem lokalnej usługi IM & Presence, jeśli masz włączoną usługę hybrydowej wiadomości dla użytkowników Webex.
Ta integracja umożliwia użytkownikom aplikacji Webex czatowanie z użytkownikami w połączonych domenach XMPP lub SIP. Integracja wykorzystuje lokalną usługę Cisco IM and Presence w połączeniu z usługą Webex Hybrid Message Service, więc użytkownicy aplikacji Webex muszą być włączeni dla usługi Hybrid Message.
Wymagania wstępne
Należy upewnić się, że:
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) działa w pełni.
Upewnij się, że automatyczna autoryzacja obecności jest włączona.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfiguracja i administracja usługi IM and Presence Service, wersja 12.5(1)SU2
SIP jest skonfigurowany we wdrożeniu IM i Presence. Wiadomości lub obecność SIP są obecnie funkcjonalne między Jabberem a domeną federowaną SIP.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przewodnik federacji międzydomenowej usługi IM and Presence, wersja 12.5(1).
Usługa wiadomości hybrydowych jest włączona i aktywowana dla użytkowników.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Opcjonalnie) Aby mieć pewność, że wiadomości są zapisywane, gdy użytkownicy są w trybie offline, upewnij się, że wiadomości błyskawiczne w trybie offline są włączone w usłudze IM i Presence oraz na serwerze Skype dla firm.
(Opcjonalnie) Jeśli blokujesz komunikację zewnętrzną, musisz dodać domeny federowane SIP do listy dozwolonych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Blokuj użytkowników zewnętrznych w Webex w swojej organizacji .
O czego należy pamiętać
W obszarach można wysyłać tylko zwykły tekst.
Obsługiwane są tylko obszary z dwoma osobami.
Poniżej pokazano, jak użytkownicy statusu widzą w Jabber i Skype dla firm, gdy w aplikacji Webex nastąpi zmiana stanu.
Zmiana statusu w Webex | Status wyświetlany w Jabber | Status wyświetlany w programie Skype dla biznesu |
|---|---|---|
Aktywny | Dostępne (@Webex) | Dostępny — Sieć zewnętrzna |
Aktywny od 10 minut do 72 godzin | Away (@ Webex) | Z dala – Sieć zewnętrzna |
Nie przeszkadzać | Nie przeszkadzać | Zajęty – Sieć zewnętrzna |
Aktywna dłużej niż 72 godziny | Offline | Z dala – Sieć zewnętrzna |
Poniżej pokazano, jak użytkownicy statusu widzą w aplikacji Webex i programie Skype dla firm, gdy w Jabber nastąpiła zmiana stanu.
Status wyświetlany w Webex | Zmiana statusu w Jabber | Status wyświetlany w programie Skype dla biznesu |
|---|---|---|
Brak statusu | Dostępne | Dostępny — Sieć zewnętrzna |
Brak statusu | Z dala od komputera | Z dala – Sieć zewnętrzna |
Brak statusu | Nie przeszkadzać | Zajęty – Sieć zewnętrzna |
Brak statusu | Offline | Z dala – Sieć zewnętrzna |
Poniżej pokazano, jak użytkownicy statusu widzą w aplikacji Webex i Jabber, gdy w programie Skype dla firm następuje zmiana statusu.
Status wyświetlany w Webex | Status wyświetlany w Jabber | Zmiana statusu w programie Skype dla firm |
|---|---|---|
Brak statusu | Dostępne | Dostępne |
Brak statusu | Z dala od komputera | Z dala od komputera |
Brak statusu | Nie przeszkadzać | Zajęty |
Brak statusu | Offline | Offline |
| 1 | Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com i otwórz Wiadomości stronę. |
| 2 | Przewiń do wiadomości błyskawicznych, a następnie włącz federację SIP za pośrednictwem aplikacji on-prem (Jabber IM&P).
|
Wymagania wstępne
Należy upewnić się, że:
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (IM and Presence Service) działa w pełni.
Upewnij się, że automatyczna autoryzacja obecności jest włączona.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfiguracja i administracja usługi IM and Presence Service, wersja 12.5(1)SU2
XMPP jest konfigurowany we wdrożeniu IM i Presence. Wiadomości i obecność XMPP działają obecnie między Jabberem a domeną federowaną XMPP.
Aby uzyskać więcej informacji, patrz Przewodnik federacji międzydomenowej usługi IM and Presence, wersja 12.5(1).
Usługa wiadomości hybrydowych jest włączona i aktywowana dla użytkowników.
Aby uzyskać więcej informacji, zobacz http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Opcjonalnie) Aby zapewnić, że wiadomości są zapisywane, gdy użytkownicy są w trybie offline, upewnij się, że wiadomości błyskawiczne w trybie offline są włączone w usłudze IM i Presence.
(Opcjonalnie) Jeśli blokujesz komunikację zewnętrzną, musisz dodać domeny federowane XMPP do listy dozwolonych. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Blokuj użytkowników zewnętrznych w Webex w swojej organizacji .
O czego należy pamiętać
W obszarach można wysyłać tylko zwykły tekst.
Obsługiwane są tylko obszary z dwoma osobami.
Ta opcja daje Ci federację XMPP dla użytkowników aplikacji Webex, za pośrednictwem własnej usługi IM & Presence (w Twojej siedzibie), z użytkownikami w domenie XMPP innej firmy.
Jeśli szukasz federacji XMPP opartej na chmurze między aplikacją Webex a domeną innej firmy, zobacz https://help.webex.com/05i99o
| 1 | Zaloguj się do Control Hub pod adresemhttps://admin.webex.com i otwórz Wiadomości stronę. |
| 2 | Przewiń do wiadomości błyskawicznych, a następnie kliknij opcję Włącz federację XMPP przy użyciu funkcji on-prem (Jabber IM&P).
|
