Wymagania dotyczące XMPP

Aplikacja Webex obsługuje protokół Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) z aplikacjami innych firm, które rozpoznają protokół XMPP. Na przykład Jabber i Pidgin. Użytkownicy mogą komunikować się z osobami korzystającymi z aplikacji XMPP .

Konfigurowanie XMPP

  • Usługa DNS z powiązanym rekordem XMPP SRV

  • Włącz ustawienia w Control Hub

O czego należy pamiętać

  • Twoi użytkownicy mogą tworzyć obszar tylko z jedną osobą za pomocą XMPP. Tworzenie obszarów grupowych nie jest obsługiwane.

  • Gdy użytkownicy dodają osoby za pomocą XMPP, użytkownicy aplikacji Webex App nie widzą żadnej dostępności dla użytkowników XMPP , a użytkownicy XMPP widzą użytkowników aplikacji Webex jako Poza domem .

  • Szyfrowanie kompleksowe nie jest dostępne dla użytkowników federacyjnych innych firm.

  • Połączenia szyfrowane TLS między aplikacją Webex App a zewnętrznymi usługami XMPP są dostępne tylko wtedy, gdy usługa zewnętrzna zezwala na nieuwierzytelniony TLS.

  • Każda konfiguracja zastosowana w celu zablokowania komunikacji zewnętrznej w organizacji dotyczy również federacji XMPP .

Włącz federację XMPP

1

Z widoku klienta whttps://admin.webex.com , kliknij Wiadomości .

2

Przewiń do Federacja XMPP i wykonaj następujące czynności:

  1. Wybierz domenę XMPP spośród zweryfikowanych domen.

    Można wybrać tylko jedną domenę XMPP .

  2. Utwórz _xmpp-server._tcp Rekord XMPP SRV wskazujący klaster na porcie 5269 na serwerze DNS .

    Wybierz klaster spośród następujących opcji, w zależności od lokalizacji centrum danych aplikacji Webex App:

    • Klaster w Stanach Zjednoczonych — wx2i-a.wbx2.com

    • Drugi klaster w Stanach Zjednoczonych — wx2i-r.wbx2.com

    • Klaster UE — wx2i-k.wbx2.com.

    Na przykład dla klienta z domeną XMPP webex-customer.example.com w klastrze w Stanach Zjednoczonych rekord SRV jest następujący:

    1 | dig +short SRV _xmpp-server._tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. Kliknij Zweryfikuj .

3

Włącz Federacja XMPP .

Identyfikator Jabber ID jest tworzony dla każdego użytkownika w organizacji przy użyciu informacji z adresu e-mail użytkownika i domeny XMPP w formacie Nazwa użytkownika @ XMPP_Domain.

Na przykład: użytkownik z adresem e-mail acassidy@company.com i domenę XMPP przykład , identyfikator Jabbera to acassidy@example.com.

Możesz to zmienić dla poszczególnych użytkowników. Przejdź do Użytkownicy , wybierz użytkownika, a następnie w obszarze Usługi wybierz Wiadomości . Zaktualizuj nazwę użytkownika w identyfikatorze Jabber.