Fédération interdomaine SIP ou XMPP pour l’application Webex
Vous pouvez autoriser la communication entre les utilisateurs de l’application Webex et les utilisateurs SIP ou XMPP dans des domaines fédérés, via votre service de MI &Presence sur site, si vous avez activé le service de Messagerie hybride pour les utilisateurs de Webex.
Cette intégration permet aux utilisateurs de votre application Webex de chater avec les utilisateurs dans les domaines XMPP ou SIP fédérés. L’intégration utilise votre service de MI et Presence Cisco sur site, associé au service de messagerie hybride Webex, pour que les utilisateurs de votre application Webex soient activés pour la messagerie hybride.
Conditions préalables
Vous devez vous assurer que :
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Gestionnaire de communications unifiées Cisco et service Presence (SERVICE de MI et Presence) est totalement opérationnel.
Assurez-vous que l’autorisation de présence automatique est activée.
Pour plus de dénonciation, voir Configuration et exécution du service IM et Presence, version 12.5(1)SU2
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SIP est configuré dans votre déploiement de MI et Presence. La messagerie SIP ou la présence fonctionne actuellement entre Jabber et le domaine FÉdéré SIP.
Pour plus de dénonciation, consultez le Guide de fédération interdomaines du service IM et Presence, version 12.5(1)
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Le service de message hybride est activé et activé pour les utilisateurs.
Pour plus d’informations, voir http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
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(Facultatif) Pour vous assurer que les messages sont enregistrés lorsque les utilisateurs sont hors-ligne, assurez-vous que l’messagerie instantanée hors-ligne est activée dans le service de MI et Presence et dans votre serveur Skype Entreprise.
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(Facultatif) Si vous bloquez les communications externes, vous devez ajouter les domaines fédérés SIP à la liste autorisée. Pour plus d’informations, voir Bloquer les utilisateurs externes dans les espaces Webex pour votre organisation.
À retenir :
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Vous pouvez envoyer uniquement du texte simple dans les espaces.
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Seuls les espaces avec deux personnes sont pris en charge.
Ce qui suit montre le statut que les utilisateurs voient dans Jabber et Skype Entreprise lorsqu’il y a un changement de statut dans l’application Webex.
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Changement de statut dans Webex |
Statut affiché dans Jabber |
Statut affiché dans Skype Entreprise |
|---|---|---|
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Actif |
Disponible (en @Webex) |
Disponible - Réseau externe |
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Actif(s) entre 10 min et 72 heures |
Absent(e) (@ Webex) |
Absent- Réseau externe |
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Ne pas déranger |
Ne pas déranger |
Occupé - Réseau externe |
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Actif(s) plus de 72 heures |
Hors ligne |
Absent- Réseau externe |
Ce qui suit montre le statut que les utilisateurs voient dans l’application Webex et Skype Entreprise lorsqu’il y a un changement d’état dans Jabber.
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Statut affiché dans Webex |
Changement du statut dans Jabber |
Statut affiché dans Skype Entreprise |
|---|---|---|
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Aucun statut |
Disponible |
Disponible - Réseau externe |
|
Aucun statut |
Absent |
Absent- Réseau externe |
|
Aucun statut |
Ne pas déranger |
Occupé - Réseau externe |
|
Aucun statut |
Hors ligne |
Absent- Réseau externe |
Ce qui suit montre le statut que les utilisateurs voient dans l’application Webex et Jabber lorsqu’il y a un changement de statut dans Skype Entreprise.
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Statut affiché dans Webex |
Statut affiché dans Jabber |
Changement de statut dans Skype Entreprise |
|---|---|---|
|
Aucun statut |
Disponible |
Disponible |
|
Aucun statut |
Absent |
Absent |
|
Aucun statut |
Ne pas déranger |
Occupé |
|
Aucun statut |
Hors-ligne |
Hors-ligne |
| 1 |
Connectez-vous à Control Hub à https://admin.webex.comet ouvrez la page Messagerie. |
| 2 |
Faites défiler jusqu’à Messagerie instantanée , puis activez Fédération SIP via sur site (Jabber IM&P).
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Conditions préalables
Vous devez vous assurer que :
-
Gestionnaire de communications unifiées Cisco et service Presence (SERVICE de MI et Presence) est totalement opérationnel.
Assurez-vous que l’autorisation de présence automatique est activée.
Pour plus de dénonciation, voir Configuration et exécution du service IM et Presence, version 12.5(1)SU2
-
XMPP est configuré dans votre déploiement MI et Presence. La messagerie et la présence XMPP fonctionnent actuellement entre Jabber et le domaine fédéré XMPP.
Pour plus de dénonciation, consultez le Guide de fédération interdomaines du service IM et Presence, version 12.5(1)
-
Le service de message hybride est activé et activé pour les utilisateurs.
Pour plus d’informations, voir http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
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(Facultatif) Pour vous assurer que les messages sont enregistrés lorsque les utilisateurs sont hors-ligne, assurez-vous que l’accès hors-ligne messagerie instantanée est activé dans le service de MI et Presence.
-
(Facultatif) Si vous bloquez les communications externes, vous devez ajouter les domaines fédérés XMPP à la liste autorisée. Pour plus d’informations, voir Bloquer les utilisateurs externes dans les espaces Webex pour votre organisation.
À retenir :
-
Vous pouvez envoyer uniquement du texte simple dans les espaces.
-
Seuls les espaces avec deux personnes sont pris en charge.
Cette option vous donne la fédération XMPP pour vos utilisateurs de l’application Webex, via votre propre service de MI &Presence (sur votre site) , avec les utilisateurs d’un domaine XMPP tiers.
Si vous recherchez une fédération XMPP basée sur le Cloud entre l’application Webex et un domaine tiers, voir https://help.webex.com/05i99o
| 1 |
Connectez-vous à Control Hub à https://admin.webex.comet ouvrez la page Messagerie. |
| 2 |
Faites défiler jusqu’à Messagerie instantanée , puis cliquez sur Activer la fédération XMPP via sur site (Jabber IM&P).
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