Puteți permite comunicarea între utilizatorii Aplicației Webex și utilizatorii SIP sau XMPP în domenii federate, prin intermediul serviciului IM & Presence local, dacă aveți serviciul Hybrid Message activat pentru utilizatorii Webex.
Această integrare permite utilizatorilor aplicației Webex să discute cu utilizatorii din domeniile XMPP sau SIP federate. Integrarea utilizează serviciul local Cisco IM și Presence, cuplat cu serviciul Webex Hybrid Message, astfel încât utilizatorii aplicației Webex trebuie să fie activați pentru Hybrid Message.
Cerințe preliminare
Trebuie să vă asigurați că:
Cisco Unified Communications Manager IM și Presence Service (IM și Presence Service) este pe deplin operațional.
Asigurați-vă că este activată autorizarea automată a prezenței.
Pentru mai multe informații, consultați Configurarea și administrarea serviciului IM și Presence, Versiunea 12.5(1)SU2
SIP este configurat în implementarea dvs. IM și Presence. Mesageria sau prezența SIP este în prezent funcțională între Jabber și domeniul federat SIP.
Pentru mai multe informații, consultați Ghidul Federației Interdomenii pentru Serviciul IM și Presence, Versiunea 12.5(1)
Serviciul Hybrid Message este activat și activat pentru utilizatori.
Pentru mai multe informații, consultați http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Opțional) Pentru a vă asigura că mesajele sunt salvate atunci când utilizatorii sunt offline, asigurați-vă că mesageria instantanee offline este activată în serviciul IM și Presence și în serverul dvs. Skype for Business.
(Opțional) Dacă blocați comunicarea externă, trebuie să adăugați domeniile federate SIP în lista permisă. Pentru mai multe informații, consultați Blocați utilizatorii externi în spațiile Webex pentru organizația dvs .
Lucruri de reținut
Puteți trimite numai text simplu în spații.
Sunt acceptate doar spații cu două persoane.
Următoarele afișează utilizatorii de stare văzuți în Jabber și Skype for Business atunci când există o modificare a stării în Aplicația Webex.
Modificarea stării în Webex | Starea afișată în Jabber | Starea afișată în Skype for Business |
|---|---|---|
Activ | Disponibil (@Webex) | Disponibil - Rețea externă |
Activ între 10 minute și 72 de ore | Departe (@ Webex) | Away - Rețea externă |
Nu deranjați | Nu deranjați | Ocupat - Rețea externă |
Activ mai mult de 72 de ore | Offline | Away - Rețea externă |
Următoarele afișează utilizatorii de stare vizualizați în Aplicația Webex și Skype for Business atunci când există o modificare a stării în Jabber.
Starea afișată în Webex | Modificarea stării în Jabber | Starea afișată în Skype for Business |
|---|---|---|
Nicio stare | Disponibil | Disponibil - Rețea externă |
Nicio stare | Absent | Away - Rețea externă |
Nicio stare | Nu deranjați | Ocupat - Rețea externă |
Nicio stare | Offline | Away - Rețea externă |
Următoarele afișează utilizatorii de stare pe care îi vedeți în Aplicația Webex și Jabber atunci când există o modificare a stării în Skype for Business.
Starea afișată în Webex | Starea afișată în Jabber | Modificarea stării în Skype for Business |
|---|---|---|
Nicio stare | Disponibil | Disponibil |
Nicio stare | Absent | Absent |
Nicio stare | Nu deranjați | Ocupat |
Nicio stare | Offline | Offline |
| 1 | Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , și deschideți Mesagerie pagina. |
| 2 | Derulați la mesageria instantanee, apoi activați Federația SIP prin intermediul on-prem (Jabber IM&P).
|
Cerințe preliminare
Trebuie să vă asigurați că:
Cisco Unified Communications Manager IM și Presence Service (IM și Presence Service) este pe deplin operațional.
Asigurați-vă că este activată autorizarea automată a prezenței.
Pentru mai multe informații, consultați Configurarea și administrarea serviciului IM și Presence, Versiunea 12.5(1)SU2
XMPP este configurat în implementarea dvs. IM și Presence. Mesageria și prezența XMPP sunt în prezent funcționale între Jabber și domeniul federat XMPP.
Pentru mai multe informații, consultați Ghidul Federației Interdomenii pentru Serviciul IM și Presence, Versiunea 12.5(1)
Serviciul Hybrid Message este activat și activat pentru utilizatori.
Pentru mai multe informații, consultați http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Opțional) Pentru a vă asigura că mesajele sunt salvate atunci când utilizatorii sunt offline, asigurați-vă că mesageria instantanee offline este activată în serviciul IM și Presence.
(Opțional) Dacă blocați comunicarea externă, trebuie să adăugați domeniile federate XMPP în lista permisă. Pentru mai multe informații, consultați Blocați utilizatorii externi în spațiile Webex pentru organizația dvs .
Lucruri de reținut
Puteți trimite numai text simplu în spații.
Sunt acceptate doar spații cu două persoane.
Această opțiune vă oferă federație XMPP pentru utilizatorii aplicației Webex, prin propriul serviciu IM & Presence (la sediul dvs.), cu utilizatori într-un domeniu XMPP terț.
Dacă căutați o federație XMPP bazată pe cloud între Aplicația Webex și un domeniu terț, consultați https://help.webex.com/05i99o
| 1 | Conectați-vă la Control Hub lahttps://admin.webex.com , și deschideți Mesagerie pagina. |
| 2 | Derulați la Mesagerie instantanee, apoi faceți clic pe Activare Federație XMPP prin apăsare de tastă (Jabber IM&P).
|
