Această integrare permite utilizatorilor Webex App să discute cu utilizatorii din domeniile XMPP sau SIP federative. Integrarea utilizează serviciul local Cisco IM and Presence, împreună cu Webex Hybrid Message Service, astfel încât utilizatorii aplicației Webex trebuie să fie activați pentru Mesaj hibrid.

Cerințe preliminare

Trebuie să vă asigurați următoarele:

Lucruri de reținut

  • Puteți trimite text simplu numai în spații.

  • Sunt acceptate doar spațiile cu două persoane.

Următoarele prezintă starea utilizatorilor pe care o văd în Jabber și Skype for Business atunci când există o modificare de stare în Aplicația Webex.

Modificarea stării în Webex

Starea afișată în Jabber

Starea afișată în Skype for Business

Activ

Disponibil (@Webex)

Disponibil - Rețea externă

Activ între 10 minute și 72 de ore

Departe (@ Webex)

Away - Rețea externă

Nu deranjați

Nu deranjați

Ocupat - Rețea externă

Activ mai mult de 72 de ore

Offline

Away - Rețea externă

Următoarele prezintă starea utilizatorilor pe care o văd în Aplicația Webex și Skype for Business atunci când există o modificare de stare în Jabber.

Starea afișată în Webex

Modificarea statutului în Jabber

Starea afișată în Skype for Business

Nici un statut

Disponibil

Disponibil - Rețea externă

Nici un statut

Absent

Away - Rețea externă

Nici un statut

Nu deranjați

Ocupat - Rețea externă

Nici un statut

Offline

Away - Rețea externă

Următoarele prezintă starea utilizatorilor pe care o văd în Aplicația Webex și Jabber atunci când există o modificare de stare în Skype for Business.

Starea afișată în Webex

Starea afișată în Jabber

Modificarea stării în Skype for Business

Nici un statut

Disponibil

Disponibil

Nici un statut

Absent

Absent

Nici un statut

Nu deranjați

Ocupat

Nici un statut

Offline

Offline

1

Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com, și deschideți pagina Mesagerie.

2

Derulați la Mesagerie instant , apoi activați SIP Federation prin on-prem (Jabber IM&P).

  • Este nevoie de cel puțin 1 oră pentru ca această schimbare să aibă efect.

    Dacă trebuie să reduceți acest timp, reporniți conectorul de mesaje pe gazda/gazdele Expressway.

  • Poate dura până la 24 de ore după ce setarea a intrat în vigoare, până când utilizatorii vor vedea opțiunea în Aplicația Webex.

Cerințe preliminare

Trebuie să vă asigurați următoarele:

Lucruri de reținut

  • Puteți trimite text simplu numai în spații.

  • Sunt acceptate doar spațiile cu două persoane.

Această opțiune vă oferă o federație XMPP pentru utilizatorii aplicației Webex, prin intermediul propriului serviciu IM & Presence (la sediul dvs.) , cu utilizatoriidintr-un domeniu XMPP terț.

Dacă sunteți în căutarea unei federații XMPP bazate pe cloud între Aplicația Webex și un domeniu terț, consultați https://help.webex.com/05i99o

1

Conectați-vă la Control Hub la https://admin.webex.com, și deschideți pagina Mesagerie.

2

Derulați la Mesagerie instant , apoi faceți clic pe Activare federație XMPP prin on-prem (Jabber IM&P).

  • Este nevoie de cel puțin 1 oră pentru ca această schimbare să aibă efect.

    Dacă trebuie să reduceți acest timp, reporniți conectorul de mesaje pe gazda/gazdele Expressway.

  • Poate dura până la 24 de ore după ce setarea a intrat în vigoare, până când utilizatorii vor vedea opțiunea în Aplicația Webex.