Можна дозволити зв’язок між користувачами програми Webex і користувачами SIP або XMPP у об’єднаних доменах через локальну службу IM і присутності, якщо для користувачів Webex увімкнено службу гібридних повідомлень.
Ця інтеграція дає змогу користувачам програми Webex спілкуватися в чаті з користувачами в об’єднаних доменах XMPP або SIP. Інтеграція використовує вашу локальну службу Cisco IM і Presence в поєднанні зі службою гібридних повідомлень Webex, тому для користувачів програми Webex потрібно ввімкнути функцію гібридних повідомлень.
Передумови
Ви повинні переконатися, що:
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (Служба IM і Presence) повністю працює.
Переконайтеся, що автоматичну авторизацію присутності ввімкнено.
Додаткову інформацію див Конфігурація та адміністрування служби IM і Presence, версія 12.5(1)SU2
SIP налаштовано у вашому розгортанні IM і Presence. Обмін повідомленнями або присутність SIP наразі функціонує між Jabber і федеративним доменом SIP.
Додаткову інформацію див Посібник із міждоменного об’єднання для служби IM і Presence, випуск 12.5(1)
Службу гібридних повідомлень увімкнено та активовано для користувачів.
Додаткову інформацію див. на вказаних нижче сторінках. http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Необов’язково) Щоб забезпечити збереження повідомлень, коли користувачі перебувають у режимі офлайн, переконайтеся, що офлайн-обмін миттєвими повідомленнями ввімкнено в службі миттєвого обміну повідомленнями та Presence Service та на сервері Skype для бізнесу.
(Необов’язково) Якщо ви блокуєте зовнішній зв’язок, необхідно додати об’єднані домени SIP до списку дозволених. Для отримання додаткової інформації див. розділ Блокування зовнішніх користувачів у просторах Webex для вашої організації.
Речі, які слід пам 'ятати
Ви можете надсилати лише звичайний текст у просторах.
Підтримуються лише простори з двома користувачами.
Нижче наведено стан, який користувачі бачать у Jabber і Skype для бізнесу, коли відбувається зміна стану в програмі Webex.
Зміна стану у Webex | Стан відображається в Jabber | Стан відображається в Skype для бізнесу |
|---|---|---|
Активний | Доступно (@Webex) | Доступно – зовнішня мережа |
Активний від 10 хвилин до 72 годин | Немає (@ Webex) | Немає – зовнішня мережа |
Не турбувати | Не турбувати | Зайнято – зовнішня мережа |
Активний понад 72 години | Офлайн | Немає – зовнішня мережа |
Нижче наведено стан, який користувачі бачать у програмі Webex і Skype для бізнесу, коли стан змінився в Jabber.
Стан відображається у Webex | Зміна стану в Jabber | Стан відображається в Skype для бізнесу |
|---|---|---|
Немає стану | Доступно | Доступно – зовнішня мережа |
Немає стану | Відсутній | Немає – зовнішня мережа |
Немає стану | Не турбувати | Зайнято – зовнішня мережа |
Немає стану | Офлайн | Немає – зовнішня мережа |
Далі показано стан, який користувачі бачать у програмі Webex і Jabber у разі зміни стану в Skype для бізнесу.
Стан відображається у Webex | Стан відображається в Jabber | Зміна стану в Skype для бізнесу |
|---|---|---|
Немає стану | Доступно | Доступно |
Немає стану | Відсутній | Відсутній |
Немає стану | Не турбувати | Зайнятий |
Немає стану | Офлайн | Офлайн |
| 1. | Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, а потім відкрийте сторінку обміну повідомленнями. |
| 2. | Прокрутіть до Обмін миттєвими повідомленнями , потім увімкніть Об’єднання SIP через локальну мережу (Jabber IM&P) .
|
Передумови
Ви повинні переконатися, що:
Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service (Служба IM і Presence) повністю працює.
Переконайтеся, що автоматичну авторизацію присутності ввімкнено.
Додаткову інформацію див Конфігурація та адміністрування служби IM і Presence, версія 12.5(1)SU2
XMPP налаштовано у вашому розгортанні IM і Presence. Обмін повідомленнями XMPP і присутність наразі функціонують між Jabber і об’єднаним доменом XMPP.
Додаткову інформацію див Посібник із міждоменного об’єднання для служби IM і Presence, випуск 12.5(1)
Службу гібридних повідомлень увімкнено та активовано для користувачів.
Додаткову інформацію див. на вказаних нижче сторінках. http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Необов’язково) Щоб забезпечити збереження повідомлень, коли користувачі перебувають у режимі офлайн, переконайтеся, що офлайн-обмін миттєвими повідомленнями ввімкнено в службі миттєвих повідомлень і присутності.
(Необов’язково) Якщо ви блокуєте зовнішній зв’язок, необхідно додати об’єднані домени XMPP до списку дозволених. Для отримання додаткової інформації див. розділ Блокування зовнішніх користувачів у просторах Webex для вашої організації.
Речі, які слід пам 'ятати
Ви можете надсилати лише звичайний текст у просторах.
Підтримуються лише простори з двома користувачами.
Цей параметр надає об’єднання XMPP для користувачів програми Webex, через власну службу IM і присутності (на території) , з користувачами в сторонньому домені XMPP.
Якщо ви шукаєте на основі хмари Об’єднання XMPP між програмою Webex і доменом третьої сторони, див https://help.webex.com/05i99o
| 1. | Увійдіть до Центру керування за адресоюhttps://admin.webex.com, а потім відкрийте сторінку обміну повідомленнями. |
| 2. | Прокрутіть до Обмін миттєвими повідомленнями , потім клацніть Увімкнути об’єднання XMPP через локальну мережу (Jabber IM&P) .
|
