Ця інтеграція дозволяє користувачам вашого Webex App спілкуватися з користувачами у федеративних доменах XMPP або SIP. В інтеграції використовуються локальні миттєві повідомлення Cisco та служба присутності разом із гібридною службою повідомлень Webex, тому для користувачів вебекс-програми має бути ввімкнуто гібридне повідомлення.

Передумови

Ви повинні переконатися в наступному:

Про що слід пам'ятати

  • Звичайний текст можна надсилати лише пробілами.

  • Підтримуються лише простори з двома людьми.

Нижче показано стан, який користувачі бачать у Jabber і Skype для бізнесу, коли відбувається зміна стану Вебекса .

Зміна статусу в Webex

Стан, показаний у Jabber

Стан, який відображається в Skype для бізнесу

Активний

Доступно (@Webex)

Доступно - Зовнішня мережа

Активний від 10 хвилин до 72 годин

Геть (@ Webex)

На виїзді - Зовнішня мережа

Не турбувати

Не турбувати

Зайнято – зовнішня мережа

Активний більше 72 годин

Офлайн

На виїзді - Зовнішня мережа

Нижче показано стан, який користувачі бачать у Webex і Skype для бізнесу, коли відбувається зміна стану Jabber.

Стан, показаний у вебексі

Зміна статусу в Jabber

Стан, який відображається в Skype для бізнесу

Немає статусу

Доступний

Доступно - Зовнішня мережа

Немає статусу

Відсутній

На виїзді - Зовнішня мережа

Немає статусу

Не турбувати

Зайнято – зовнішня мережа

Немає статусу

Офлайн

На виїзді - Зовнішня мережа

Нижче показано стан, який користувачі бачать у веб-програмах Webex і Jabber під час зміни стану в Skype для бізнесу.

Стан, показаний у вебексі

Стан, показаний у Jabber

Змінення стану в Skype для бізнесу

Немає статусу

Доступний

Доступний

Немає статусу

Відсутній

Відсутній

Немає статусу

Не турбувати

Зайнятий

Немає статусу

Офлайн

Офлайн

1.

Увійдіть у Центр керування за адресою https://admin.webex.com, і відкрийте сторінку Повідомлення.

2.

Прокрутіть до розділу Миттєві повідомлення, а потім увімкніть федерацію SIP через on-prem (Jabber IM&P).

  • Потрібно не менше 1 години, щоб ця зміна вступила в силу.

    Якщо вам потрібно скоротити цей час, перезапустіть з'єднувач повідомлень на хості/ах швидкісної дороги.

  • Це може зайняти до 24 годин після того, як налаштування набуде чинності, перш ніж користувачі побачать цю опцію у Webex.

Передумови

Ви повинні переконатися в наступному:

Про що слід пам'ятати

  • Звичайний текст можна надсилати лише пробілами.

  • Підтримуються лише простори з двома людьми.

Цей параметр надає вам федерацію XMPP для користувачів веб-застосунку Webex app за допомогою вашої власної служби обміну миттєвими повідомленнями та присутності (у вашому локальному приміщенні)із користувачами в домені XMPP третьої сторони.

Якщо ви шукаєте хмарну федерацію XMPP між webex app і стороннім доменом, див. https://help.webex.com/05i99o

1.

Увійдіть у Центр керування за адресою https://admin.webex.com, і відкрийте сторінку Повідомлення.

2.

Прокрутіть до пункту Миттєві повідомлення, а потім виберіть Увімкнути федерацію XMPP через on-prem (Jabber IM&P).

  • Потрібно не менше 1 години, щоб ця зміна вступила в силу.

    Якщо вам потрібно скоротити цей час, перезапустіть з'єднувач повідомлень на хості/ах швидкісної дороги.

  • Це може зайняти до 24 годин після того, як налаштування набуде чинності, перш ніж користувачі побачать цю опцію у Webex.