Ця інтеграція дозволяє користувачам вашого Webex App спілкуватися з користувачами у федеративних доменах XMPP або SIP. В інтеграції використовуються локальні миттєві повідомлення Cisco та служба присутності разом із гібридною службою повідомлень Webex, тому для користувачів вебекс-програми має бути ввімкнуто гібридне повідомлення.

Передумови

Ви повинні переконатися в наступному:

Про що слід пам'ятати

  • Звичайний текст можна надсилати лише пробілами.

  • Підтримуються лише простори з двома людьми.

Нижче наведено відображення стану, який користувачі бачать у Jabber і Skype для бізнесу, коли в програмі Webex змінюється стан.

Зміна статусу в Webex

Стан, показаний у Jabber

Стан, який відображається в Skype для бізнесу

Активний

Доступно (@Webex)

Доступно - Зовнішня мережа

Активний від 10 хвилин до 72 годин

Геть (@ Webex)

На виїзді - Зовнішня мережа

Не турбувати

Не турбувати

Зайнято – зовнішня мережа

Активний більше 72 годин

Офлайн

На виїзді - Зовнішня мережа

Далі показано стан, який користувачі бачать в програмі Webex і Skype для бізнесу, коли відбувається зміна стану в Jabber.

Стан, показаний у вебексі

Зміна статусу в Jabber

Стан, який відображається в Skype для бізнесу

Немає статусу

Доступний

Доступно - Зовнішня мережа

Немає статусу

Відсутній

На виїзді - Зовнішня мережа

Немає статусу

Не турбувати

Зайнято – зовнішня мережа

Немає статусу

Офлайн

На виїзді - Зовнішня мережа

Далі показано стан, який користувачі бачать у програмі Webex і Jabber, коли відбувається зміна стану в Skype для бізнесу.

Стан, показаний у вебексі

Стан, показаний у Jabber

Змінення стану в Skype для бізнесу

Немає статусу

Доступно

Доступно

Немає статусу

Відсутній

Відсутній

Немає статусу

Не турбувати

Зайнятий

Немає статусу

Офлайн

Офлайн

1

Увійдіть у Центр керування за адресою https://admin.webex.com, і відкрийте сторінку Повідомлення.

2

Прокрутіть до розділу Миттєві повідомлення, а потім увімкніть федерацію SIP через on-prem (Jabber IM&P).

  • Потрібно не менше 1 години, щоб ця зміна вступила в силу.

    Якщо вам потрібно скоротити цей час, перезапустіть з'єднувач повідомлень на хості/ах швидкісної дороги.

  • Перш ніж налаштування набудуть чинності, користувачі побачать цей параметр у програмі Webex, може знадобитися до 24 годин.

Передумови

Ви повинні переконатися в наступному:

Про що слід пам'ятати

  • Звичайний текст можна надсилати лише пробілами.

  • Підтримуються лише простори з двома людьми.

Цей параметр надає вам федерацію XMPP для користувачів веб-застосунку Webex app за допомогою вашої власної служби обміну миттєвими повідомленнями та присутності (у вашому локальному приміщенні)із користувачами в домені XMPP третьої сторони.

Якщо ви шукаєте хмарну федерацію XMPP між програмою Webex і стороннім доменом, див. розділ https://help.webex.com/05i99o

1

Увійдіть у Центр керування за адресою https://admin.webex.com, і відкрийте сторінку Повідомлення.

2

Прокрутіть до пункту Миттєві повідомлення, а потім виберіть Увімкнути федерацію XMPP через on-prem (Jabber IM&P).

  • Потрібно не менше 1 години, щоб ця зміна вступила в силу.

    Якщо вам потрібно скоротити цей час, перезапустіть з'єднувач повідомлень на хості/ах швидкісної дороги.

  • Перш ніж налаштування набудуть чинності, користувачі побачать цей параметр у програмі Webex, може знадобитися до 24 годин.