Du kan tillåta kommunikation mellan Webex-appanvändare och SIP- eller XMPP-användare i federala domäner via din lokala IM- och Presence-tjänst om du har tjänsten hybridmeddelanden aktiverad för Webex-användarna.
Med den här integreringen kan dina Webex-appanvändare chatta med användare i federala XMPP- eller SIP-domäner. Integreringen använder din lokala Cisco IM- och Presence-tjänst tillsammans med Webex Hybrid-meddelandetjänst, så dina Webex-appanvändare måste vara aktiverade för hybridmeddelande.
Förutsättningar
Du måste säkerställa följande:
Cisco Unified Communications Manager IM och Presence Service (IM och Presence Service) fungerar fullt ut.
Kontrollera att automatisk närvarobehörighet är aktiverad.
Mer information finns i Konfiguration och administration av IM- och Presence-tjänsten, version 12.5(1)SU2
SIP har konfigurerats i din IM- och Presence-distribution. SIP-meddelanden eller närvaro fungerar för närvarande mellan Jabber och den SIP-sammanslagna domänen.
Mer information finns i Interdomain Federation Guide för IM- och Presence-tjänsten, version 12.5(1)
Hybrid-meddelandetjänsten är aktiverad och aktiverad för användare.
För mer information, se: http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Valfritt) För att säkerställa att meddelanden sparas när användare är offline ska du se till att offline snabbmeddelanden är aktiverade i IM- och Presence-tjänsten och på din Skype för företag-server.
(Valfritt) Om du blockerar extern kommunikation måste du lägga till SIP-federala domäner i den tillåtna listan. Mer information finns i Blockera externa användare i Webex Spaces för din organisation .
Tänk på följande
Du kan endast skicka oformaterad text i utrymmen.
Endast utrymmen med två personer stöds.
Följande visar statusanvändare som ser i Jabber och Skype för företag när det sker en statusändring i Webex-appen.
Statusändring i Webex | Status visas i Jabber | Status som visas i Skype för företag |
|---|---|---|
Aktiv | Tillgänglig (@Webex) | Tillgängligt – externt nätverk |
Aktiv mellan 10 minuter och 72 timmar | Bort (@ Webex) | Bort – Externt nätverk |
Stör ej | Stör ej | Upptaget – externt nätverk |
Aktiv i mer än 72 timmar | Frånkopplad | Bort – Externt nätverk |
Följande visar statusanvändare som ser i Webex-appen och Skype för företag när det sker en statusändring i Jabber.
Status visas i Webex | Statusändring i Jabber | Status som visas i Skype för företag |
|---|---|---|
Ingen status | Tillgänglig | Tillgängligt – externt nätverk |
Ingen status | Borta | Bort – Externt nätverk |
Ingen status | Stör ej | Upptaget – externt nätverk |
Ingen status | Frånkopplad | Bort – Externt nätverk |
Följande visar statusanvändare som ser i Webex-appen och Jabber när det sker en statusändring i Skype för företag.
Status visas i Webex | Status visas i Jabber | Statusändring i Skype för företag |
|---|---|---|
Ingen status | Tillgänglig | Tillgänglig |
Ingen status | Borta | Borta |
Ingen status | Stör ej | Upptagen |
Ingen status | Frånkopplad | Frånkopplad |
| 1 | Logga in på Control Hub påhttps://admin.webex.com och öppna Meddelanden sida. |
| 2 | Bläddra till snabbmeddelanden och aktivera sedan SIP-federation via lokal (Jabber IM&P).
|
Förutsättningar
Du måste säkerställa följande:
Cisco Unified Communications Manager IM och Presence Service (IM och Presence Service) fungerar fullt ut.
Kontrollera att automatisk närvarobehörighet är aktiverad.
Mer information finns i Konfiguration och administration av IM- och Presence-tjänsten, version 12.5(1)SU2
XMPP har konfigurerats i din IM- och Presence-distribution. XMPP-meddelanden och närvaro fungerar för närvarande mellan Jabber och den XMPP-federaerade domänen.
Mer information finns i Interdomain Federation Guide för IM- och Presence-tjänsten, version 12.5(1)
Hybrid-meddelandetjänsten är aktiverad och aktiverad för användare.
För mer information, se: http://www.cisco.com/go/hybrid-services-message
(Valfritt) För att säkerställa att meddelanden sparas när användare är offline ska du se till att offline snabbmeddelanden är aktiverade i IM- och Presence-tjänsten.
(Valfritt) Om du blockerar extern kommunikation måste du lägga till XMPP-federala domäner i den tillåtna listan. Mer information finns i Blockera externa användare i Webex Spaces för din organisation .
Tänk på följande
Du kan endast skicka oformaterad text i utrymmen.
Endast utrymmen med två personer stöds.
Det här alternativet ger dig XMPP-federation för dina Webex-appanvändare, via din egen IM- och Presence-tjänst (på dina lokaler), med användare i en XMPP-domän från tredje part.
Om du letar efter en molnbaserad XMPP-federation mellan Webex-appen och en domän från tredje part, se https://help.webex.com/05i99o
| 1 | Logga in på Control Hub påhttps://admin.webex.com och öppna Meddelanden sida. |
| 2 | Bläddra till snabbmeddelanden och klicka sedan på Aktivera XMPP-federation via lokal (Jabber IM&P).
|
