12 stycznia 2023 r.

Oprogramowanie zestawu słuchawkowego 3-1-0001-1

Ustawienia lokalnego zestawu słuchawkowego w aplikacji Webex

Cisco Headset 500 Series obsługuje lokalne ustawienia zestawu słuchawkowego w najnowszej wersji aplikacji Webex.

W aplikacji Webex możesz teraz wykonywać następujące czynności:

• Znajdź informacje o zestawie słuchawkowym.
• Dostosuj głośność głośnika zestawu nagłownego, tonację boczną, ustawienia korektora i wzmocnienie mikrofonu.
• Zresetuj zestaw nagłowny do domyślnych ustawień fabrycznych.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Cisco Ustawienia zestawu słuchawkowego w aplikacji Webex.

Zawsze włączony tryb

W tej wersji oprogramowania sprzętowego wprowadzono tryb Always on (Zawsze włączony ). Domyślnie zestaw nagłowny i stacja bazowa serii 560 inicjują połączenie DECT podczas nawiązywania połączenia lub odtwarzania innego dźwięku z telefonu, komputera lub urządzenia dzwoniącego. Gdy jest aktywny, tryb Always On utrzymuje połączenie audio DECT między zestawem słuchawkowym Cisco Series 560 a podstawą.

Tryb Always On można włączać i wyłączać za pomocą aplikacji Webex i Cisco IP Phones z oprogramowaniem sprzętowym w wersji 14.2 lub nowszej.

Aby uzyskać więcej informacji na temat przełączania trybu Zawsze włączony , zobacz Używanie funkcji Zawsze włączone z zestawem słuchawkowym Cisco serii 560.

Zdarzenie Dock

Domyślnie możesz odbierać połączenia, po prostu podnosząc zestaw słuchawkowy 560 z podstawy i kończąc je, gdy PUT go z powrotem. Ta wersja oprogramowania układowego umożliwia włączanie i wyłączanie tej funkcji za pomocą aplikacji Webex lub Cisco IP Phones z oprogramowaniem sprzętowym w wersji 14.2 lub nowszej.

Ulepszona głośność

Teraz możesz nacisnąć i przytrzymać głośności, aby wyregulować głośność zestawu nagłownego. Sygnał dźwiękowy ostrzega, gdy głośność zestawu nagłownego osiągnie minimalny lub maksymalny poziom.

Zapasowa stacja bazowa zestawu słuchawkowego Cisco serii 560

Standardową lub wielobazową stacji serii 560 można teraz kupić jako autonomiczną jednostkę SKU. Więcej informacji można znaleźć w arkuszu danych Cisco Headset 500 Series.

18 października 2022 r.

Oprogramowanie sprzętowe zestawu słuchawkowego 3.0(0.1)

Aktualizacja pliku COP

Ta wersja oprogramowania sprzętowego zawiera aktualizacje dla zestawów słuchawkowych Cisco Headset 320 Series, Cisco Headset 720 Series i Cisco Headset 730.

Aby uzyskać informacje na temat nowych wersji Cisco Headset 320 Series, 720 Series i 730, zobacz:

• Uwagi dotyczące wydania zestawu słuchawkowego Cisco z serii 320
• Uwagi dotyczące wydania zestawu słuchawkowego Cisco z serii 720
• Cisco Informacje o wydaniu zestawu słuchawkowego 730

28 czerwca 2022 r.

Oprogramowanie sprzętowe zestawu nagłownego 2.3(201.1)

Drobne poprawki błędów

Ta wersja oprogramowania układowego rozwiązuje problemy z parowaniem i konferencjami w serii 560.

Aktualizacja pliku COP

Ta wersja oprogramowania sprzętowego zawiera aktualizacje adaptera zestawu słuchawkowego Cisco 730 i Cisco zestawu słuchawkowego USB HD.

Aby uzyskać informacje na temat nowych wersji Cisco Headset 730 i USB Adapter, zobacz:

• Cisco Headset 730 Informacje o wersji
• Cisco Headset USB HD Adapter informacje o wydaniu

10 marca 2022 r.

Oprogramowanie sprzętowe zestawu nagłownego 2.3(101.2)

Drobne poprawki błędów

Ta wersja oprogramowania układowego rozwiązuje problemy z opóźnieniami dźwięku z serii 560 i współdziałaniem z aplikacją Webex.

9 sierpnia 2021 r.

Oprogramowanie zestawu słuchawkowego 2.3 (1)

Cisco Accessory Hub Wsparcie dla Cisco Headset 520 i 530 Series

Cisco Accessory Hub potrafi rozpoznać i uaktualnić zestawy nagłowne Cisco Headset serii 520 i 530 z oprogramowaniem sprzętowym 2.3 (1) lub nowszym.

Cisco Accessory Hub to aplikacja internetowa, która umożliwia aktualizację oprogramowania zestawu słuchawkowego bez dostępu do aplikacji Cisco IP Phone, Cisco Jabber, lub Webex. Numer seryjny zestawu słuchawkowego i wersję oprogramowania sprzętowego można również sprawdzić w aplikacji internetowej.

Aby użyć Cisco Accessory Hub, po prostu przejdź do https://upgrade.cisco.com/accessories, podłącz zestaw słuchawkowy do portu USB w komputerze i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Cisco Aktualizacje zestawów słuchawkowych serii 520 i 530 w aplikacji Webex VDI dla Linux

Oprogramowanie zestawu słuchawkowego Cisco serii 520 i 530 można zaktualizować do najnowszej wersji aplikacji Webex dla Linux. Gdy używasz Webex z Cisco Headset 500 Series, oprogramowanie sprzętowe zestawu słuchawkowego jest automatycznie aktualizowane. Wyskakujące powiadomienie informuje o dostępności aktualizacji i monituje o rozpoczęcie aktualizacji.

Cisco Integracja zestawu słuchawkowego z Cisco Jabber VDI dla Linux

Cisco Headset 500 Series obsługuje sterowanie połączeniami w najnowszej wersji Cisco Jabber VDI dla Linux.

Można:

• Odbieranie, kończenie i odrzucanie połączeń

• Zawieszanie i wznawianie połączeń

• Regulacja głośności zestawu nagłownego (tylko lokalna regulacja głośności)

• Wyciszenie i wyłączenie wyciszenia zestawu słuchawkowego

• Dostosowywanie i resetowanie ustawień lokalnego zestawu słuchawkowego

• Zbieranie i wysyłanie dzienników zestawu słuchawkowego

• Wyświetlanie zestawów nagłownych i administrowanie nimi za pomocą Cisco Unified Communications Manager Administration

Cisco Obsługa zestawu słuchawkowego przez Webex w systemie macOS dla ARM64

Cisco Headsets są w pełni kompatybilne z wersją aplikacji Webex dla systemu macOS (Apple M1 Chip).

Rozszerzenie pliku COP SHA-512

Począwszy od Cisco Unified Communications Manager wersji 14.0, wszystkie obciążenia zestawu słuchawkowego muszą być szyfrowane algorytmem mieszania SHA512 i kończą się nazwą pliku.cop.sha512.

Obsługa zmiany na starszą wersję zestawu słuchawkowego Cisco serii 520 i 530

Cisco Unified Administratorzy programu Communication Manager mogą obniżyć wersję zestawów słuchawkowych Cisco Headset 520 Series i Cisco Headset 530 Series z nowszych wersji oprogramowania układowego.

Sterowanie połączeniami w wielu aplikacjach za pomocą zestawu słuchawkowego Cisco serii 520 i 530

W zestawach słuchawkowych Cisco serii 520 i 530 uprościliśmy obsługę wielu aplikacji, dzięki czemu możesz zarządzać aktywnymi połączeniami w więcej niż jednej aplikacji do obsługi połączeń jednocześnie. Możesz na przykład wyciszyć aktywne połączenie w Webex, a następnie odebrać połączenie przychodzące na Cisco Jabber za pomocą interfejsu użytkownika aplikacji Jabber. Podczas korzystania z Jabber Call elementy sterujące połączeniem zestawu słuchawkowego reagują na to połączenie. Po zakończeniu Jabber Call możesz wznowić oryginalne połączenie Webex i zachować kontrolę za pomocą zestawu słuchawkowego.

3 grudnia 2020 r.

Oprogramowanie zestawu słuchawkowego 2.2 (1)

Cisco Sterowanie połączeniami zestawu słuchawkowego serii 560 w Webex Spotkanie z wieloma otwartymi klientami programowymi

Zestaw słuchawkowy Cisco serii 560 oferuje użytkownikom lepszą obsługę połączeń w Cisco Webex Meetings, gdy otwarte są inne aplikacje do dzwonienia. Wcześniej zestaw słuchawkowy Cisco serii 560 czasami wykazywał nieoczekiwane zachowania, gdy otwartych było wiele aplikacji do obsługi połączeń.

Cisco Zestaw słuchawkowy z serii 560 DECT poprawa dźwięku

Ustawienie wąskopasmowe Cisco Headset 560 Series wykorzystuje kodek DECT G.727. Ten kodek zapewnia lepsze wrażenia dźwiękowe, gdy sygnał radiowy jest zbyt niski lub występują zakłócenia.

Centrum akcesoriów Cisco

Znaku Cisco Accessory Hub można używać w przeglądarce Google Chrome w wersji 86 lub nowszej.

Cisco Accessory Hub to aplikacja internetowa, która umożliwia aktualizację oprogramowania Cisco Headset 500 Series bez dostępu do aplikacji Cisco IP Phone, Cisco Jabber, lub Webex. Można również wyświetlić numer seryjny zestawu słuchawkowego i wersję oprogramowania sprzętowego.

Aby użyć Cisco Accessory Hub, po prostu przejdź do https://upgrade.cisco.com/accessories, podłącz zestaw słuchawkowy do portu USB komputera i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz temat Uaktualnianie zestawu słuchawkowego na Cisco Accessory Hub.

Inwentaryzacja zestawów słuchawkowych do Webex Meetings

Zestawy nagłowne podłączone USB do Webex Desk Pro są teraz wyświetlane na stronie Urządzenia w centrum sterowania. Administratorzy Webex mogą śledzić zestawy słuchawkowe według modelu, numeru seryjnego, wersji oprogramowania sprzętowego, stanu połączenia i historii połączeń.

Ustawienie dzwonka zestawu nagłownego w Cisco IP Phones

Zachowanie sygnału dzwonka zestawu nagłownego można zmienić za pomocą menu Preferencje w seriach Cisco IP Phone 7800 i 8800. Ustawienie zostanie zapisane w telefonie i zastosowane do każdego zestawu słuchawkowego Cisco, który się łączy.

W przypadku korzystania z zestawu słuchawkowego Cisco Headset 560 Multibase należy nacisnąć przycisk Na podstawie, aby zmiany dzwonka zaczęły obowiązywać.

Domyślnie telefon postępuje zgodnie z zachowaniem ustawień dzwonka telefonu. Wybierz opcję Wł. , jeśli chcesz, aby telefon dzwonił po każdym połączeniu przychodzącym. Wybierz opcję Wył. , jeśli nie chcesz słyszeć dzwonka przez zestaw nagłowny podczas połączenia przychodzącego.

Ta funkcja wymaga modelu Cisco IP Phone serii 8800 lub Cisco IP Phone serii 7800 z oprogramowaniem sprzętowym telefonu w wersji 14.0 (1) lub nowszej.

15 czerwca 2020 r.

Oprogramowanie zestawu słuchawkowego 2.1 (1)

Cisco Zestaw słuchawkowy Konferencje serii 560 są domyślnie włączone

Funkcja konferencji Cisco Headset 560 Series jest domyślnie włączona w wersji oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego 2.1 (1). Możesz wyłączyć tę funkcję w Cisco Unified CM Administration.

Cisco Zestaw słuchawkowy 560 Series Multibase Automatyczne przełączanie

Wersja firmware 2.1 (1) wprowadza ulepszoną funkcję automatycznego przełączania w zestawie słuchawkowym Cisco serii 560 Multibase. Multibase teraz automatycznie przełącza się między źródłami tylko wtedy, gdy nie ma jeszcze aktywnego połączenia na wybranym źródle. Wcześniej Multibase od czasu do czasu przełączał źródła niezależnie od bieżącego stanu połączenia.

Aby przełączyć źródła podczas aktywnego połączenia, wstrzymaj bieżące połączenie i ręcznie naciśnij źródło, na które chcesz się przełączyć na multibazie.

Cisco Zestaw słuchawkowy serii 560 wyłącza się po 10 minutach

Aby oszczędzać baterię, zestaw słuchawkowy Cisco serii 560 wyłącza się, jeśli nie zostanie sparowany z bazą w ciągu 10 minut. Zestaw słuchawkowy automatycznie włącza się ponownie i paruje, gdy zostanie bezpiecznie umieszczony na zasilanej podstawie. Możesz także nacisnąć i przytrzymać przycisk Połącz przez 4 sekundy, aby TURN na zestawie nagłownym.

Extension Mobility zaloguj się przez Cisco Headsets

Użytkownicy Extension Mobility mogą rozpocząć logowanie po podłączeniu zestawu słuchawkowego Cisco Headset 500 Series lub Cisco 730 do telefonu innej osoby. Aby to obsłużyć, włącz Extension Mobility in Cisco Unified Communications Manager oparty na zestawie słuchawkowym dla swoich telefonów.

Nie następujące elementy, jak używasz Extension Mobility:

• Cisco Headset 500 Series musi połączyć się z telefonem za pomocą USB lub Y. Telefon można również sparować i połączyć z nim za pomocą zestawu słuchawkowego Cisco Headset 560 Series Standard Base lub Cisco Headset 560 Series Multibase.
• Zestaw słuchawkowy Cisco 730 należy podłączyć do telefonu za pomocą USB. Bluetooth i adapter Cisco Headset 730 USB nie są obsługiwane.

Gdy użytkownik podłącza zestaw nagłowny do telefonu, telefon sprawdza Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), czy numer seryjny zestawu słuchawkowego jest przypisany do użytkownika.

• Jeśli mapowanie istnieje, telefon wyświetli ekran Extension Mobility i identyfikator użytkownika powiązany z zestawem nagłownym. Użytkownik wpisuje swój PIN, aby się zalogować.
• Jeśli mapowanie nie istnieje, użytkownik zobaczy stronę skojarzenia zestawu słuchawkowego i wprowadzi swój identyfikator użytkownika oraz PIN. Telefon przekazuje numer seryjny zestawu nagłownego do Unified CM, który mapuje zestaw nagłowny na użytkownika. Następnie zostanie wyświetlony ekran logowania Extension Mobility. Użytkownik zmienia identyfikator użytkownika na swój identyfikator użytkownika i wprowadza PIN.

  Gdy użytkownik następnym razem podłączy zestaw słuchawkowy do telefonu, Unified CM znajdzie identyfikator użytkownika na podstawie numeru seryjnego zestawu nagłownego.

  W wersji Unified CM Software Release 12.5(1)SU3 można wyłączyć wymaganie wejścia PIN, gdy zestaw nagłowny jest zarejestrowany dla użytkownika.

Użytkownik automatycznie wyrejestrowuje się z Extension Mobility po odłączeniu zestawu nagłownego lub po określonym czasie braku aktywności.

Użytkownik może również zostać automatycznie wylogowany, jeśli zestaw słuchawkowy Cisco serii 560 zostanie zabrany zbyt daleko od bazy. W takim przypadku, jeśli zestaw nagłowny ponownie połączy się z bazą przed upływem licznika czasu braku aktywności, użytkownik nie musi logować się ponownie.

Użytkownicy mogą powiązać swój zestaw słuchawkowy z identyfikatorem użytkownika w menu Akcesoria w telefonie.

Administratorzy mogą powiązać zestaw słuchawkowy z użytkownikiem w systemie Unified CM na stronie Zarządzanie użytkownikami.

Ta funkcja wymaga:

• Unified CM:
  • Oprogramowanie w wersji 11.5(1)SU8 lub nowszej
  • Oprogramowanie w wersji 12.5(1)SU3 lub nowszej

  Funkcja wymaga skonfigurowania nowych pól na stronie administrowania konfiguracją parametrów usługi. Ta funkcja wymaga również usługi zestawu słuchawkowego Cisco, aby była aktywna na Unified CM.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Extension Mobility, zapoznaj się z Przewodnikami konfiguracji Cisco Unified Communications Manager.

Spis zestawów słuchawkowych w centrum sterowania

Zestawy nagłowne połączone z aplikacją Webex są teraz wyświetlane na stronie Urządzenia w centrum sterowania. Administratorzy Webex mogą śledzić zestawy słuchawkowe według modelu, numeru seryjnego, wersji oprogramowania sprzętowego, stanu połączenia i historii połączeń.

Aktualizacje zestawu słuchawkowego w aplikacji Webex

Możesz zaktualizować oprogramowanie Cisco Headset 500 Series do najnowszej wersji aplikacji Webex na komputery. Gdy używasz Webex z Cisco Headset 500 Series, oprogramowanie zestawu słuchawkowego jest automatycznie aktualizowane. Wyskakujące powiadomienie informuje o dostępności aktualizacji i monituje o rozpoczęcie aktualizacji.

Źródło uaktualniania zestawu słuchawkowego na stronie WWW telefonu IP

Sekcja Informacje o urządzeniu na stronie internetowej Cisco IP Phone zawiera teraz ustawienie ograniczenia aktualizacji oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego.

Ta funkcja nie ma wpływu na użytkownika.

Obsługa Webex dla VDI Linux

Cisco Headset 500 Series obsługuje sterowanie połączeniami w najnowszej wersji Cisco Webex Teams dla maszyn VDI Linux.

Można:

• Odbieranie, kończenie i odrzucanie połączeń

• Zawieszanie i wznawianie połączeń

• Regulacja głośności zestawu nagłownego

• Wyciszenie i wyłączenie wyciszenia zestawu słuchawkowego

Cisco Integracja zestawu słuchawkowego i Finesse

Cisco Integracja zestawu słuchawkowego i Finesse zwiększa produktywność agentów centrum kontaktowego, dając im możliwość zmiany statusu agenta Ready / Not Ready bezpośrednio z zestawu słuchawkowego Cisco. Gdy ta funkcja jest włączona, przycisk Wycisz zestawu nagłownego działa jak przycisk Gotowy/Niegotowy , gdy agent połączenia jest bezczynny. Dzięki temu agent może kontrolować, czy jest gotowy do odebrania kolejnego połączenia bez konieczności przechodzenia do pulpitu Finesse. Cały stan agenta jest synchronizowany między zestawem słuchawkowym a Cisco Finesse, dzięki czemu bieżący stan jest znany obu stronom. Podczas połączeń przycisk Wycisz zestawu nagłownego zachowuje dotychczasową funkcjonalność jako przycisk Wycisz/Wyłącz wyciszenie.

Ta funkcja jest dostępna jako funkcja w wersji zapoznawczej z Cisco Unified Communications Manager, wersja 11.5(1)SU8 i jest przeznaczona do wdrożeń Contact Center. Funkcję można wdrożyć na potrzeby wewnętrznych testów i programowania, ale nie zaleca się jej wdrażania w środowisku produkcyjnym. Wszystkie żądania pomocy technicznej do Cisco TAC są traktowane jako 4 na poziomie ważności. Oczekuje się, że pełna obsługa zostanie dodana w przyszłej wersji.

Aby użyć tej funkcji, musisz TURN funkcję włączoną za pomocą parametru korporacyjnego. Menu konfiguracji stają się aktywne dopiero po włączeniu parametru enterprise.

Więcej informacji na temat tej funkcji będzie dostępnych po wydaniu Cisco Unified Communications Manager, wersja 11.5(1)SU8.

19 grudnia 2019 r.

Oprogramowanie zestawu słuchawkowego 2.0 (1)

Cisco Zestaw słuchawkowy 560 Series multibase enhancement

Użytkownicy mogą odbierać połączenia przychodzące z dowolnego podłączonego źródła za pomocą przycisku połączenia zestawu słuchawkowego.

Cisco Zestaw słuchawkowy serii 560 DECT ulepszenie

Domyślna częstotliwość Cisco Headset 560 Series DECT to teraz Średni zasięg. Administratorzy mogą modyfikować to ustawienie w Cisco Unified Communications Manager Administration.

Ta funkcja wymaga programu Cisco Unified Communications Manger 11.5(1)SU7 lub nowszego albo 12.5(1)SU1 lub nowszego. Starsze wersje Cisco Unified Communications Manager mogą zmienić to ustawienie poprzez bezpośrednią edycję pliku defaultheadsetconfig.json.

Cisco Kontrola administratora zestawu słuchawkowego

Cisco Unified Administratorzy programu Communication Manager mogą ograniczyć zestawy słuchawkowe do akceptowania uaktualnień oprogramowania sprzętowego tylko z urządzeń Cisco Unified Communication Manager z parametrem Źródło oprogramowania układowego.

Ta funkcja wymaga programu Cisco Unified Communications Manger 11.5(1)SU7 lub nowszego albo 12.5(1)SU1 lub nowszego. Starsze wersje Cisco Unified Communications Manager mogą zmienić to ustawienie poprzez bezpośrednią edycję pliku defaultheadsetconfig.json.

Dzienniki połączeń z serii Cisco Webex DX

Cisco Webex DX70 i DX80 zawierają teraz informacje o zestawie słuchawkowym w dziennikach połączeń.

Ulepszenie sterowania elektronicznym przełącznikiem haka

Elektroniczny przełącznik widełkowy na Cisco IP Phones połączenia z zestawem słuchawkowym Cisco serii 560 jest teraz domyślnie włączony i może być wyłączony przez użytkowników końcowych.

Ta funkcja wymaga oprogramowania sprzętowego telefonu 12.7 (1) lub nowszego.

Obsługa urządzeń 64-bitowych aplikacji Jabber dla systemu Windows 10

Cisco Headset 500 Series obsługuje Cisco Jabber na urządzeniach z systemem Windows 10 64-bit.

Wsparcie dla Cisco UC-One

Zestaw słuchawkowy Cisco Headset 520 Series i Cisco Headset 530 Series obsługują połączenia na Cisco UC One.

20 czerwca 2019 r.

Oprogramowanie zestawu słuchawkowego 1.5 (1)

Cisco Ulepszenia zestawu słuchawkowego serii 560

Dzięki wersji oprogramowania układowego 1.5 (1) użytkownicy mogą zrobić więcej dzięki zestawowi słuchawkowemu Cisco serii 560. Mogą oni:

• Sparuj maksymalnie trzy dodatkowe zestawy nagłowne na standardowej lub wielobazowej, aby szybko połączyć się z tym samym połączeniem.

• Usłysz lepszą jakość odtwarzania muzyki na komputerach MAC.

• Zaoszczędź do czterech urządzeń Bluetooth na multibase.

Informacje o zestawie nagłownym można wyświetlać w dziennikach Narzędzia do zgłaszania problemów (PRT).

Multibase jest obsługiwany w aplikacji Cisco Jabber Mobile.

Ogólne ulepszenia Cisco Headset 500 Series

Cisco Headset 500 Series Użytkownicy podłączeni do Cisco IP Phone mogą teraz słyszeć dzwonek połączeń przychodzących na swoich zestawach słuchawkowych. Cisco Użytkownicy zestawu słuchawkowego 560 Series Multibase słyszą dzwonek zarówno w wybranych, jak i niewybranych źródłach.

Cisco Headset 500 Series poprawiły jakość połączeń na urządzeniach Cisco Webex DX.

Cisco Headset 500 Series ma pełną kontrolę połączeń w aplikacji Webex.

Funkcje ułatwiające serwisowanie zestawu nagłownego

Możesz zarządzać zestawami słuchawkowymi Cisco i sterować nimi na stronie Urządzenie > Zestawy nagłowne na Cisco Unified Communications Manager Administration.

Można:

• Stosowanie niestandardowych ustawień i kontrolowanie domyślnych szablonów

• Śledzenie wdrożonych zestawów słuchawkowych i generowanie raportów inwentaryzacyjnych

• Uaktualnianie oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego i zarządzanie nim

• Rozwiązywanie problemów z zestawami słuchawkowymi i zbieranie danych

Funkcje serwisowania zestawu nagłownego wymagają wersji Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 lub nowszej.

Wygeneruj dziennik narzędzia do zgłaszania problemów z Cisco Unified Communications Manager

Dziennik narzędzia PRT (Problem Report Tool) można wygenerować z Cisco Unified Communications Manager Administration. Umożliwia to zbieranie dzienników telefonu bez generowania raportu z telefonu. W tej wersji informacje o zestawie słuchawkowym są również wyświetlane w dzienniku, którego można użyć do rozwiązywania problemów.

Logowanie PRT można wygenerować Cisco Unified Communications Manager Administration na stronie Urządzenie > telefon .

Przed wygenerowaniem dziennika PRT należy dodać adres serwera do pola Adres URL do przesyłania do pomocy technicznej w Cisco Unified Communications Manager.

Ta funkcja wymaga Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 lub nowszego.

Ulepszenia zestawu słuchawkowego Jabber

Użytkownicy Jabber mogą dostosować ustawienia korektora zestawu słuchawkowego i tonów bocznych. Ta funkcja wymaga Cisco Jabber wersji 12.6 lub nowszej.

Administratorzy Jabber mogą przeglądać spis zestawów słuchawkowych i zdalnie konfigurować zestawy nagłowne. Ta funkcja wymaga Cisco Jabber wersji 12.6MR lub nowszej i Cisco Unified Communications Manager 12.5(1)SU1 lub nowszej.

28 stycznia 2019 r.

Oprogramowanie zestawu słuchawkowego 1.0 (2)

Obsługa wielu baz

Ta wersja zapewnia obsługę zestawu słuchawkowego Cisco Headset 560 Series Multibase. Multibase umożliwia łączenie się z wieloma źródłami i zapewnia doskonałą jakość bezprzewodowego biura. Użytkownicy mogą łączyć się z maksymalnie trzema źródłami połączeń jednocześnie i przełączać się między źródłami za pomocą przycisków Multibase. Multibase oferuje również łączność połączeń z urządzeniami Bluetooth.

Multibase jest kompatybilny z tymi samymi urządzeniami, co Standard Base.

Rozszerzona funkcjonalność standardowej bazy

Możesz odbierać i kończyć połączenia po podniesieniu i odłożeniu zestawu słuchawkowego Cisco Series 560 na standardowej podstawie.

Obsługa interfejsu użytkownika dla serii Webex Meetings i Cisco Webex DX

Cisco Headset 500 Series posiada w pełni zintegrowane wsparcie ze złączem USB dla:

• Cisco Webex Meetings zarówno w systemach operacyjnych Windows, jak i MAC.

• Cisco Webex DX Series z oprogramowaniem sprzętowym w wersji 9.3 lub nowszej.

Nowe opcje aktualizacji Cisco Headsets na Cisco Jabber

Zestaw słuchawkowy można uaktualnić za pomocą aplikacji komputerowej Cisco Jabber (oprogramowanie w wersji 12.5 lub nowszej).

Zdalna konfiguracja parametrów zestawu nagłownego dla telefonów lokalnych

Możesz zdalnie skonfigurować parametry Cisco Headset 500 Series do użytku z telefonami lokalnymi. Jest to wygodny sposób konfigurowania lub modyfikowania domyślnych ustawień zestawu słuchawkowego organizacji na Cisco IP Phones.

Aby skonfigurować ustawienia, pobierz plik defaultheadsetconfig.json z witryny Cisco Software Download i postępuj zgodnie z instrukcjami znajdującymi się w pliku readme.

Zdalna konfiguracja wymaga:

• Cisco IP Phone 7800 Series i Cisco IP Phone 8800 Series Firmware Release 12.5 (1) lub nowsza.

• Cisco Unified Communications Manager Wydanie 10.5 (2), 11.0 (1), 11.5 (1), 12.0 (1), i 12.5 (1) i późniejsze.

Można skonfigurować następujące ustawienia:

• Głośność głośnika

• Wzmocnienie mikrofonu

• Odsłuch

• Korektor

• Przepustowość audio

• Bluetooth

• DECT Zasięg radiowy

Przed zastosowaniem pliku defaultheadsetconfig.json należy zaktualizować oprogramowanie sprzętowe telefonów do najnowszej wersji.

Brak ulepszeń

Zestawy nagłowne mają dodatkowe alerty dźwiękowe, które powiadamiają użytkowników o naciśnięciu i przytrzymaniu przycisku połączenia w celu zakończenia połączenia.