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Para solicitar uma fusão de organização, abra um caso com o suporte de operações do XaaS:

1. Efetuar logoff no Hub de atendimento ao cliente (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)
2. Pesquisar por XaaS,em seguida, selecione um dos seguintes:
   • Para abrir um caso com a Equipe de gerenciamento de pedidos, escolha  Abrir um caso  ao lado de  Status do pedido.
   • Para abrir um caso com o XaaS Team, selecione Abrir um caso ao lado de Alterações de assinatura .
3. Você pode selecionar todos os campos sinalizados antes de enviar o formulário.

• A propriedade do conteúdo (mensagens, gravações, arquivos, etc.) não é transferível entre organizações e, portanto, pode se tornar inacessível após a fusão.
• A fusão das organizações "parceiras" da Cisco não é suportada. Os clientes gerenciados por um parceiro não serão transferidos para outra organização parceira.
• O registro do sistema de sala na nuvem, configuração do telefone, etc., não é transferível e deve ser reconfigurado após a fusão.
• As fusões de organizações são, de fato, uma combinação de cópia e transferência de ativos de uma organização para outra. Outras limitações podem existir, dependendo de como a organização e os serviços são configurados. A equipe de suporte XaaS fornecerá isso antes de executar a fusão.