כיצד ניתן למזג או לאחד ארגוני Webex?

כדי לבקש מיזוג של ארגון, פתח מקרה עם תמיכת XaaS Ops:

התחבר למרכז שירות הלקוחות (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/)
חפש את XaaSולאחר מכן בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
- כדי לפתוח מקרה עם צוות ניהול הזמנות, בחר פתח מקרה לצד מצב הזמנה.
- כדי לפתוח תיק עם צוות XaaS, בחר פתח תיק לצד שינוייםבמנוי.
באפשרותך לבחור את כל השדות המסומנים לפני שליחת הטופס.

הערות נדרש מזהה Cisco (מזהה CCO) כדי להיכנס למרכז שירות הלקוחות.

ראה את המגבלה הבאה:

הבעלות על התוכן (הודעות, הקלטות, קבצים וכו') אינה ניתנת להעברה בין ארגונים ולכן עלולה להפוך לבלתי נגישה לאחר המיזוג.
מיזוג ארגוני "שותף" של Cisco אינו נתמך. הלקוחות המנוהלים על-ידי שותף יכולים להיות מועברים לארגון שותף אחר.
רישום מערכת החדר לענן, תצורת הטלפון וכו', אינם ניתנים להעברה ויש להגדיר אותם מחדש לאחר המיזוג.
מיזוגים ארגוניים הם למעשה שילוב של העתקה והעברת נכסים מארגון אחד לאחר. ייתכן שיהיו מגבלות אחרות, בהתאם לאופן שבו הארגון והשירותים מוגדרים. צוות התמיכה של XaaS יספק אותם לפני ביצוע המיזוג.

תודה על המשוב.