Come è possibile unire o consolidare le Webex ?

Come è possibile unire o consolidare le Webex ?

 

Per richiedere l'unione di un'organizzazione, aprire un caso con il supporto operativo XaaS :

  1. Accedere a Hub servizio clienti (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/ )
  2. Cerca XaaS , quindi selezionare una delle seguenti opzioni:
    • Per aprire un caso con Team di gestione degli ordini , scegliere Aprire un caso accanto a Stato ordine .
    • Per aprire un caso con Team XaaS, selezionare Aprire un caso accanto a Modifiche all'abbonamento .
  3. È possibile Seleziona tutto i campi contrassegnati prima di inviare il modulo.
Nota: Per accedere a Hub servizio clienti è richiesto un ID Cisco ( ID CCO).

Vedere la limitazione seguente:
  • La proprietà del contenuto (messaggi, registrazioni, file, ecc.) non è trasferibile tra organizzazioni e pertanto potrebbe diventare inaccessibile dopo la fusione.
  • L'unione di organizzazioni "partner" Cisco non è supportata. I clienti gestiti da un partner non possono essere trasferiti a un'altra organizzazione partner.
  • La registrazione del sistema di impostare nel cloud, la configurazione telefono e così via non sono trasferibili e devono essere reimpostati dopo la fusione.
  • Le unioni di organizzazioni sono, in effetti, una combinazione di copia e spostamento di risorse da un'organizzazione all'altra. Possono esistere altre limitazioni a seconda della modalità di impostare dell'organizzazione e dei servizi. Il XaaS il team di supporto li fornirà prima di eseguire l'unione.

 
 
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