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09. April 2025 | 1133 Ansicht(en) | 1 Personen fanden das hilfreich
Wie kann ich Webex-Organisation zusammenführen oder konsolidieren?
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Wie kann ich Webex-Organisationen zusammenführen oder konsolidieren?

 

Um eine Zusammenführung einer Organisation anzufordern, öffnen Sie einen Fall beim XaaS Ops Support:

  1. Melden Sie sich beim Customer Service Hub (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/) an.
  2. Suchen Sie nach XaaSund wählen Sie eine der folgenden Option aus:
    • Um einen Fall mit Auftragsmanagement-Team zu öffnen, wählen Sie Fall öffnen neben Auftragsstatus aus.
    • Um einen Fall mit XaaS Team zu öffnen, wählen Sie Einen Fall öffnen neben Abonnementänderungenaus.
  3. Sie können alle markierten Felder auswählen, bevor Sie das Formular senden.
Hinweis: Eine Cisco ID (CCO ID) ist erforderlich, um sich bei Customer Service Hub anmelden.

Siehe folgende Einschränkung:
  • Der Besitz von Inhalten (Nachrichten, Aufzeichnungen, Dateien usw.) ist nicht zwischen Organisationen übertragbar und kann daher nach dem Zusammenführen unzugänglich werden.
  • Zusammenführen von Cisco-„Partner“-Organisationen wird nicht unterstützt. Die von einem Partner verwalteten Kunden können nicht in eine andere Partnerorganisation übertragen werden.
  • Die Registrierung des Raumsystems in der Cloud, Telefonkonfiguration usw. sind nicht übertragbar und müssen nach dem Zusammenführen erneut eingerichtet werden.
  • Das Zusammenführen von Organisationen ist in der Tat eine Kombination aus dem Kopieren und Verschieben von Vermögenswerten von einer Organisation in eine andere. Je nachdem, wie die Organisation und die Dienste eingerichtet sind, können weitere Einschränkungen bestehen. Das XaaS -Support-Team stellt diese bereit, bevor das Zusammenführen ausgeführt wird.

 
 

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