Miten yhdistän tai konsolidoin Webex-organisaatioita?
Onko sinulla palautetta?
Miten yhdistän tai konsolidoin Webex-organisaatioita?
Jos haluat pyytää organisaation yhdistämistä, avaa tapaus XaaS Ops -tukipalvelussa:
- Kirjaudu sisään asiakaspalvelukeskukseen (https://customerservice.cloudapps.cisco.com/).
- Etsi XaaS ja valitse sitten jokin seuraavista:
- Jos haluat avata tapauksen Order Management Team, valitse Open a Case vieressä Order Status.
- Jos haluat avata tapauksen XaaS Team -palvelussa, valitse Open a Case Subscription Changes vieressä.
- Voit valita kaikki merkityt kentät ennen lomakkeen lähettämistä.
Huomautus: Cisco ID (CCO ID) tarvitaan kirjautumiseen Customer Service Hubiin.
Katso seuraava rajoitus:
- Sisällön (viestit, tallenteet, tiedostot jne.) omistusoikeus ei ole siirrettävissä eri organisaatioiden välillä, joten siihen ei välttämättä pääse käsiksi yhdistämisen jälkeen.
- Ciscon "kumppani"-organisaatioiden yhdistämistä ei tueta. Kumppanin hallinnoimia asiakkaita ei voi siirtää toiselle Partner Orgille.
- Huonejärjestelmän rekisteröinti pilvipalveluun, puhelimen asetukset jne. eivät ole siirrettävissä, vaan ne on määritettävä uudelleen yhdistämisen jälkeen.
- Organisaatioiden yhdistämiset ovat käytännössä yhdistelmä, jossa kopioidaan ja siirretään omaisuuseriä yhdestä organisaatiosta toiseen. Muita rajoituksia voi olla sen mukaan, miten Org ja palvelut on perustettu. XaaS -tukitiimi antaa nämä ennen yhdistämisen suorittamista.
Oliko tästä artikkelista apua?